(三)對(duì)下屬公平、公正

如果領(lǐng)導(dǎo)者以個(gè)人喜好和利益來(lái)獎(jiǎng)評(píng)下屬，最終往往出現(xiàn)“下屬將主要精力放在如何去經(jīng)營(yíng)上級(jí)，而不是如何去經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、工作”，以下現(xiàn)象往往也在所難免：

在領(lǐng)導(dǎo)面前阿諛?lè)畛械亩嗔?，服?wù)領(lǐng)導(dǎo)的意識(shí)強(qiáng)了，越來(lái)越多的人開(kāi)始琢磨上級(jí)的喜好;

領(lǐng)導(dǎo)偏愛(ài)和私交好的員工得到重用，而高績(jī)效的員工很可能會(huì)被“鞭打快牛”，得不到認(rèn)可和肯定，低績(jī)效但是會(huì)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)的員工卻備受偏袒，得不到應(yīng)該的懲戒;

最終的結(jié)果是高績(jī)效的員工流失，大部分的員工向“低績(jī)效、低標(biāo)準(zhǔn)”看齊，團(tuán)隊(duì)失去蓬勃向上、積極進(jìn)取的氣勢(shì)和動(dòng)力。

“對(duì)下屬公平、公正”是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的基本要求，具體表現(xiàn)為：

領(lǐng)導(dǎo)者基于事實(shí)的業(yè)績(jī)和關(guān)鍵行為的能力，對(duì)下屬進(jìn)行客觀、全面評(píng)價(jià)，以績(jī)授獎(jiǎng)，以能授權(quán)，讓雷鋒不吃虧;

對(duì)低績(jī)效尤其是“不做事且在組織中發(fā)揮負(fù)面作用的員工”給予必要處罰甚至淘汰;

進(jìn)而通過(guò)“獎(jiǎng)勤罰懶”使大部分員工專注于如何改善績(jī)效、提升能力、多做貢獻(xiàn)，而不是如何經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)。

(四)遵循“法制”精神

“法制精神”淡薄是中國(guó)企業(yè)規(guī)?；芾淼淖畲筇魬?zhàn)，也是中國(guó)管理者走向“職業(yè)化”的最大瓶頸。其中具體表現(xiàn)為：

1.“情”大于法，對(duì)人不對(duì)事。在濃厚的“人情”氛圍下，人情大于制度，大于原則：面對(duì)有“情”者制度可以修改，原則可以打折，規(guī)則可以放行，可行可不行的肯定行;面對(duì)無(wú)“情”者，不管是否有利于企業(yè)和工作，雞蛋里面挑骨頭——可行的也不行，可行可不行的肯定不行，所謂“人對(duì)了，啥都對(duì)了;人不對(duì)，啥都不對(duì)”。制度、規(guī)則退去“光華”，淪落成投資“人情”的工具。

2.個(gè)人凌駕制度之上。企業(yè)的干部尤其是中、高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部不能嚴(yán)格自律，公然破壞公司的政策、制度、流程和紀(jì)律。“制度、規(guī)則是管理、約束別人的，但不包括自己”，“管別人時(shí)，把自己當(dāng)成管理者;輪到自己時(shí)，就把自己當(dāng)成老百姓，甚至是特權(quán)者”。殊不知，管理層級(jí)越高，違法帶來(lái)的組織成本越高——“一個(gè)高官的違法成本超過(guò)10名老百姓的成本”，上行下效并且沿著管理幅度放大，導(dǎo)致制度、紀(jì)律約束力下降，組織渙散，嚴(yán)重影響戰(zhàn)斗力。

3.當(dāng)“老好人”，放棄原則和制度。“堅(jiān)持不堅(jiān)持制度、原則不重要，關(guān)鍵是不能得罪人”，這是大企業(yè)病的典型癥狀——“做人比做事重要”，“好人”文化盛行，該堅(jiān)持的原則不堅(jiān)持，該較真的事情不較真，拿原則做交易，換得一團(tuán)和氣。殊不知，“老好人”是管理中的假好人——好人只說(shuō)好話，但好話遠(yuǎn)不是真話;好人不得罪人，但放棄原則是對(duì)組織“作惡”。

雖然“對(duì)事不對(duì)人，嚴(yán)格自律，敢于堅(jiān)持制度、原則”是職業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該遵循的基本準(zhǔn)則，但在我們大部分中國(guó)企業(yè)當(dāng)中，卻有些“陽(yáng)春白雪”。這或許就是中國(guó)企業(yè)做大難做強(qiáng)難的主要癥結(jié)之一。

現(xiàn)在市面上不乏如何提升企業(yè)普通員工職業(yè)化的培訓(xùn)課程和書(shū)籍，但事實(shí)上，中國(guó)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的職業(yè)化問(wèn)題，更為迫切和關(guān)鍵，它猶如橫跨在企業(yè)管理提升面前的大山，是民企管理轉(zhuǎn)型不能不跨越的障礙。

“勇于承擔(dān)責(zé)任、勇于自我批評(píng);不拉幫結(jié)伙;對(duì)下屬公正、公平;遵循法制精神”這“四項(xiàng)基本原則”，不僅和我們企業(yè)的內(nèi)部管理有關(guān)，也和我們民族的歷史、傳統(tǒng)和文化相關(guān)，它代表了一種理性、正直的“企業(yè)人格”。“理性、正直”是一種力量，它會(huì)推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)者們因“理性、正直”而優(yōu)秀，企業(yè)因“理性、正直”而簡(jiǎn)單、高效，而具有不可戰(zhàn)勝的競(jìng)爭(zhēng)力。(文/《管理智慧》)