華為任正非就是一個很看重員工培訓的企業(yè)家,他對全公司的員工都要進行培訓,任何新進公司的人員都要進行崗前培訓,合格后才能上崗。公司對培養(yǎng)人才的重視,使其每年支出的員工培訓費和科研開發(fā)費約占其營業(yè)額的3以上%。人們說,在競爭激烈的國際市場中,華為公司贏在其對人才的培養(yǎng)上。
我們清楚,在現代企業(yè)里,年輕的員工是企業(yè)的新鮮血液,是企業(yè)永遠保持旺盛生命力的依托所在。特別是移動互聯網時代的今天,你稍微學習慢一點、學少一點,你就有可能輸在速度上。因此,成功的管理者總是注重對年輕員工的培養(yǎng)工作,以便讓他們迅速地成長起來,充實到企業(yè)生產的第一線,充當企業(yè)的生力軍。
而且,培訓可以留住人才,培訓可以吸引入才,培訓可以開發(fā)人才為企業(yè)和團隊增加無可估量的價值。真正重視員工培訓,對企業(yè)工將會是一個雙贏的選擇。目前,許多中小企業(yè)培養(yǎng)一個人才很難,留住一個人才更難,尤其是銷售方面和管理方面的人才。人才很難招到合適的,人才只能通過培訓才變成企業(yè)發(fā)展所需的棟梁之才。
有人認為:培訓是一種浪費。其實不然,通過專業(yè)培訓,員工不但自身綜合素質得到提高,個人的潛力將得到最大限度的釋放,更重要還是培養(yǎng)了企業(yè)的凝聚力,提高辦事效率,提升了企業(yè)形象,同時提升了業(yè)績。
那么,那些是浪費?筆者認為以下幾個方面才是企業(yè)最大的浪費:
一、招不到合適的人,用不合適的人替代工作。
有的企業(yè)一些重要崗位因為長期招聘不到合適的人,因而就將不合適的人放在此崗位上,這樣給企業(yè)和工作帶來的效益甚至可能為負數,這絕對屬于是嚴重的浪費。效益都是人創(chuàng)造出來的,庸才只會誤時誤事,一不小心更有可能釀成大損失。所以,多花點心思,培養(yǎng)你最需要的人吧。不要讓一些不專業(yè)的人放在專業(yè)的崗位上,那是極大地浪費,因為這樣不但誤事還誤時,甚至還誤人,這就等于謀財害命沒有多大區(qū)別。假如讓一個沒有經過鍋爐專業(yè)學習培訓過的人員去做鍋爐工,你說行嗎?那肯定不行,萬一操作不當,鍋爐爆炸怎么辦?
二、企業(yè)內耗
國人擅長搞職場政治,在公司內拉關系,搞幫派,內部斗爭是常見現象。通常,內耗最大的受害者就是企業(yè),員工為了個人的利益你爭我奪,互相掣肘,最后的結果卻是導致企業(yè)效率低下,問題頻出,工作你拖我延,有事就推,無事找事。總之,我沒有利益我就情愿霸著茅坑不拉屎。企業(yè)內耗是最可怕的一種現象,是最不忍容忍的,也是對企業(yè)最大的傷害之一。
三、缺少留住人才機制
如果沒有完善的用人和留人機制,導致人才頻繁流失,也是一種極大的浪費。試想想,招聘、培養(yǎng)一個優(yōu)秀的員工得花多少成本呢?但是,很多老板卻想當然地認為,是我企業(yè)給你機會,不是你給我創(chuàng)造業(yè)績。這句話對于一般員工可能適合,但對于優(yōu)秀的員工來說卻剛好相反,優(yōu)秀員工是超值的,不是你給機會他,而是他們借用你的平臺合作創(chuàng)造財富。
四、工作拖延
時間是企業(yè)的生命,時間是金錢。但在現實中,發(fā)生在企業(yè)里的時間浪費,卻相當普遍,而且還往往被人們所忽視。因為,時間管理沒有成為中小企業(yè)管理者的必修課。比如下級等待上級的指示導致工作拖延,上級不及時安排工作給下級,上級不指示下級如何執(zhí)行,上級不詢問下級就不匯報,上級不檢查下級就拖著不辦。害怕多干事情多吃虧,反正聽從指示沒有錯,再大責任可分擔。開會拖延,有事無事都開會,大會小會一大堆等等。這些都造成工作拖延。
綜上所述,筆者認為,老板至少要清楚以下五個方面的投資不叫浪費:第一、投資在戰(zhàn)略業(yè)務上不叫浪費;第二、投資在核心客戶和核心市場上的不叫浪費;第三、投資在核心員工上的不叫浪費;第四、投資在軟件上不叫浪費,如建立進銷存系統,OA系統,財務管理系統,ERP系統,品牌管理系統,營銷管理系統,供應鏈網絡系統。第五、投資在現代工具上的不叫浪費。比如你投資在互聯網應用上的技術,投資在決策工具上的都不叫浪費。特別是投資在人力資源何現代技術上,那是最具戰(zhàn)略性的效果投資。著名管理學教授沃倫·本尼斯說:“員工培訓是企業(yè)風險最小、收益最大的戰(zhàn)賂性投資。”這句話闡明了培訓對于現代企業(yè)的重要意義的浪費。