本地企業(yè),如何在網(wǎng)上發(fā)掘銷售線索?以下是幾個(gè)基本方法。
建立自己的網(wǎng)站
很多人都會(huì)認(rèn)為,這是再明顯不過的事情,還有必要強(qiáng)調(diào)嗎?但是根據(jù)數(shù)據(jù)和商情研究網(wǎng)站StatisticBrain的調(diào)查,接近一半的小型企業(yè)并沒有自己的網(wǎng)站。
一位企業(yè)主告訴我,她認(rèn)為沒必要開設(shè)自己的網(wǎng)站,因?yàn)樵贔acebook上,公司已經(jīng)打造了一個(gè)不錯(cuò)的專區(qū),與消費(fèi)者互動(dòng)很好。當(dāng)然,這是一件值得鼓勵(lì)的事情,但創(chuàng)業(yè)者有必要知道,任何社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)都只是“補(bǔ)充工具”,而非“替代渠道”。為什么?這正如你不會(huì)在租來的土地上建自己的房子一樣,不要把你唯一的網(wǎng)絡(luò)通道建在不屬于自己的領(lǐng)地上。
運(yùn)用關(guān)鍵詞吸引本地流量
提升網(wǎng)站在本地的曝光率有很多途徑——這一點(diǎn)搜索引擎專家都可以寫本書了。
但是我的要求是:最起碼,你的網(wǎng)站要包含實(shí)體店的地址和電話號(hào)碼(你也許覺得這一點(diǎn)很小兒科,實(shí)際上,忽略這個(gè)關(guān)鍵步驟的企業(yè)數(shù)量之多會(huì)令你大跌眼鏡!)。然后,你還需要將本地地名與公司所屬領(lǐng)域進(jìn)行一些組合(比如,加州格倫代爾市屋頂材料經(jīng)銷商的關(guān)鍵詞應(yīng)包含“格倫代爾屋頂材料公司”、“洛杉磯優(yōu)質(zhì)屋頂材料”和“格倫代爾,加州,屋頂材料公司”等)。在網(wǎng)頁的首頁、頭條位置,乃至內(nèi)容頁面上,都應(yīng)該呈現(xiàn)這些關(guān)鍵詞。你可以運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)搜索工具Google Ad Words、Wordtracker和Keyword Discovery等,研究用戶在搜索與你的產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)的信息時(shí),更傾向于選擇哪些關(guān)鍵字或關(guān)鍵詞。
將瀏覽者轉(zhuǎn)化為用戶
一個(gè)“聯(lián)系我們”的表格,是讓訪客在網(wǎng)上找到你的很好的開始。但如何努力才能將瀏覽者變?yōu)橛脩?提供免費(fèi)的、可供下載的實(shí)用性的工具、指南或工作表,是促進(jìn)用戶轉(zhuǎn)化的一個(gè)可行途徑。樹立可信賴的咨詢顧問的形象,可以幫助潛在客戶下定購買決心。
我很欣賞洛杉磯建筑事務(wù)所Modative公司的運(yùn)作模式。該公司為那些潛在客戶提供設(shè)計(jì)良好的前期材料,包括地點(diǎn)評(píng)估的報(bào)告樣本、設(shè)計(jì)流程指南等。在Modative.com上,用戶只要留下自己的聯(lián)系信息,就可以免費(fèi)獲得這些工具。
清晰展現(xiàn)企業(yè)信息
如果你沒有建立自己的網(wǎng)絡(luò)檔案,那么你要么會(huì)在網(wǎng)絡(luò)世界隱形(這一點(diǎn)你原本是可以避免的),要么可能會(huì)被他人補(bǔ)充上錯(cuò)誤的信息。喬·席普克(Jon Schepke)是數(shù)字營銷公司SIMPartners的總裁,據(jù)他披露,有一個(gè)家常菜館很少能吸引到當(dāng)?shù)氐挠慰?,盡管游客很多,原來是因?yàn)楣雀鑼⑺鼩w入了雜貨商店行列,Yelp錯(cuò)誤地將其描述為意大利餐廳,而微軟搜索引擎必應(yīng)(Bing)提供的地址不夠詳細(xì)。你的企業(yè)千萬別犯同樣的錯(cuò)誤!
搜索引擎營銷需要具有一致性。席普克提醒,你的企業(yè)名稱、地址、電話號(hào)碼要在網(wǎng)絡(luò)上保持一致。
鼓勵(lì)評(píng)價(jià)
用戶的推薦(正面評(píng)價(jià))可以提升企業(yè)在搜索引擎上的排名,增加點(diǎn)擊率,提高轉(zhuǎn)化率。積極的評(píng)論不僅能夠?qū)⒛愕钠髽I(yè)推薦至搜索引擎上,更有可能迎來實(shí)實(shí)在在的生意。