不拖欠員工工資
其實這一條是當老板最基本的素質(zhì),估計每一個老板都不會反對這一點(至少在口頭上不會反對),但實際情況是很多老板卻做不到。
公司在日常運營時,會經(jīng)常遇到資金緊張的情況,比如月底或年底想壓一批貨從廠家拿個高額折扣、回款未到賬、銀行貸款到期需立即歸還等等,所有這一切對于老板來說都是不能及時發(fā)工資的理由。老板一般想:又不是不發(fā)工資,只不過稍微晚幾天,公司資金緊張,員工應該理解。正常情況下,老板兜里的錢總比員工活分些,所以老板經(jīng)常想當然認為員工晚拿幾天工資沒關(guān)系。但真實情況是:無論任何理由,對于不按時足額發(fā)工資,員工都無法理解。員工的工資不是老板賞賜的,而是他辛苦工作所得,沒準他正等著到日子拿工資交房租、還按揭或支付孩子的學費。未能及時領(lǐng)到工資員工可能馬上就會面臨生存問題。
那么如果碰到資金緊張時該怎么辦?一般情況下,做生意量力而行吧,有多少本掙多少利,不行就找銀行貸款。如果銀行貸不到款,也可從公司內(nèi)部或親戚朋友之間集資,講明用錢的地方,談好借款期限及利息,大部分員工對于公司有把握的業(yè)務(wù)還是愿意參與的。到月底實在發(fā)不出工資,如果公司還想繼續(xù)做下去,老板還是先從自己做起把私房錢拿出來吧,還不夠把房子車子先典當了,資金周轉(zhuǎn)過來再贖回。
拖欠工資這事有點像吸毒,有了第一回就會有第二回,只要資金一緊張老板就會用拖欠員工工資來緩解,結(jié)果幾次下來員工對公司和老板的信任蕩然無存。調(diào)查表明,員工對于公司最無法容忍的就是拖欠工資,這也經(jīng)常是某些企業(yè)人員流動性大的最主要因素。
固定工資與浮動工資
固定工資與浮動工資是公司員工月收入的兩個組成部分,每個公司給員工發(fā)的工資都包括這兩項,只不過不同公司工資這兩部分的比例不同罷了。
我公司對于業(yè)務(wù)部門等一線員工一直采取的是低工資高提成的薪酬發(fā)放方法,這種方法有不少優(yōu)點:
第一,對員工激勵效果明顯。當月完成任務(wù)好當月提成就多,一放松收入立刻下降,所以員工每月的壓力都不小,不敢松懈。
第二,公司固定成本低。銷售淡季由于一線員工固定工資低,而且一線員工人數(shù)占公司員工總?cè)藬?shù)的80%,因此公司銷售淡季時整體人工成本降低,能更好地抵御風險。
但隨著公司的不斷發(fā)展和市場環(huán)境的改變,低固定工資高提成方法的缺點越來越明顯。
第一,員工覺得沒有保障。辛苦多年,固定工資仍然很低,因而對公司的歸屬感不強,一遇別的公司挖墻腳,只要基本工資比較高,員工容易跳槽,從而造成員工流動性大。
第二,招聘新員工越來越困難。老員工收入不低但基本工資一直很低,新招聘的員工基本工資也無法定得比老員工高,所以招聘時公司公布的基本工資沒有吸引力,招聘不到高素質(zhì)員工。
最近參考了一些案例,發(fā)現(xiàn)大公司業(yè)務(wù)部門員工與小公司業(yè)務(wù)部門員工在月工資組成部分比例上的一個普遍差別:大公司員工月收入固定部分占總收入的60%,浮動部分占40%。小公司員工月收入固定部分占總收入的30%,浮動部分占70%。對照一下自己公司,一線員工每月固定工資與浮動工資比例還真挺符合小公司平均比例:30%對70%。也難怪一線員工經(jīng)常會對基本工資有怨言??磥黼S著公司不斷擴大,員工工資發(fā)放方法也應該逐漸向大公司靠攏,雖然這樣會增加公司負擔,但兩害取其輕,否則招不來能人留不住骨干的問題必將影響公司的進一步發(fā)展,這大概就是小公司向大公司發(fā)展過程中所必須承擔的風險吧。