德魯克說:“組織不能只依賴天才來運(yùn)作。”的確如此。
因?yàn)榘凑杖祟悓W(xué)家的非正式統(tǒng)計(jì),每百萬人才有一位天才,意即百萬分之一的幾率。依此類推,臺灣地區(qū)有兩千三百萬人,所以有二十三位天才,大陸有十三億人口,也只有一千三百位天才。
果真這樣,天才的數(shù)量實(shí)在是少得可憐,那么組織僅依賴天才來運(yùn)作,那簡直是一場噩夢,更何況天才還不見得就能把組織經(jīng)營得很好,往往可能更糟。
組織不能只依賴天才來運(yùn)作,因?yàn)檫@樣依賴天才運(yùn)作的組織會出現(xiàn)下列狀況:
一、無法開始行動
要靠天才來運(yùn)作,首先想找出這個(gè)天才就很難。
二、少不了某人
因?yàn)樯倭怂?,組織就會遭殃。他在組織在,他亡組織亡。
三、強(qiáng)人后遺癥
有一天他一旦離開了組織,甚至去了對手陣營,后果更糟。
四、缺乏橫向聯(lián)系
仰賴個(gè)人魅力的組合,只有縱向,卻無橫向溝通。
五、沒有普遍性與前瞻性
組織必須依賴一群平凡人做出不平凡的事,才能有普遍性,才能有前瞻性。
人總是人,都可能犯錯(cuò),因此,絕不能設(shè)計(jì)一個(gè)不可能達(dá)成的“圣人”職位。
因?yàn)槁毼痪捅仨氂扇藖頁?dān)任,工作就必須由人來完成。因此,我們不該設(shè)計(jì)一個(gè)“普通人”做不到的職位。