記得我曾經(jīng)的老板，在一次開會時，向我們業(yè)務員提問。說這周貼過10張海報以上業(yè)務員舉手。舉手的有大部分。自己寫過P0P的舉手，數(shù)量少了一些。撿起過地上的單頁、DM的舉手。數(shù)量又少了一些。包里帶有抹布的舉手。舉手者廖廖無幾。而在這一次會議上，我的手，始終舉著。

包里帶一塊抹布做什么呢？

當你看到終端店的柜臺（特別是你的專柜）有點臟時，擦干凈一點，因為顧客看到柜臺臟的話，很有可能不愿意靠近。當你看到你的貨品擺在柜臺上，上面有一層灰塵時，請馬上用抹布擦干凈，因為顧客看貨品上灰塵很多，會認為這個商品沒有人買，放了很長時間了，所以灰塵很多，也有顧客會因為商品上很多灰塵而不愿意去觸摸，感知、了解你的產(chǎn)品，更不會想后面的購買。當你每次到終端店里，做這些事，終端老板會看在眼里，也會記在心里的。你幫老板做這些雜事時，其實也在幫自己。

柜臺是向消費展示產(chǎn)品，宣傳產(chǎn)品并提供選購陣地的地方。所以，業(yè)務員平時工作中要注意察看自己的柜臺。當你看到柜臺上有玻璃破碎，能換掉就換掉，不能換掉想辦法用透明膠等膠好一下。當你看到柜臺上有比較鋒利的邊角時，盡量想辦法打磨一下。如果一個客戶不小心碰到，造成一點小傷什么的，給顧客造成的印象很不好，顧客就很有可能不再在這個柜臺區(qū)購買產(chǎn)品。

有些商品不是放在柜臺里銷售，而是放在貨架上。不論是放在柜臺里還是貨架上。每次到你的柜臺（貨架）前時，別忘記整理一下你的商品陣列。如果許可（盡量爭取許可）自己動手把你的商品放在比較顯眼，又便于顧客（或店員）拿出拿進的位置。一般來說，柜臺中間的位置是比較好的位置。跟購買群體的眼睛差不多高的高度是理想的貨架層位。業(yè)務員要想辦法把自己的產(chǎn)品放在這些理想的位置上去。