隨著網(wǎng)絡(luò)的普及,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也成為了眾多企業(yè)的新寵,打破了傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式,為企業(yè)的發(fā)展注入了新鮮的血液,傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)想結(jié)合,已深得眾多企業(yè)老板的信賴(lài),在現(xiàn)今的企業(yè)中已有著舉足輕重的低位。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不單單是SEO這么簡(jiǎn)單,SEO只不過(guò)是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的一部分,今天就和大家聊聊網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的三個(gè)基本階段。
第一階段:吸引流量
吸引流量是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中最基礎(chǔ)的工作,我們有了自己的網(wǎng)站,那么我們就需要讓我們的意向客戶(hù)看到,現(xiàn)在,酒香也怕巷子深了,所以我們應(yīng)該利用網(wǎng)絡(luò)這個(gè)平臺(tái),將大量的意向用戶(hù)吸引到我們打造落地平臺(tái)上面,這也是大家都熟悉的推廣的工作,吸引流量最常用的方法有
一:搜索引擎1、付費(fèi)(競(jìng)價(jià)和網(wǎng)盟)2、免費(fèi)(SEO、百科、問(wèn)答與貼吧)
二:博客、微博、論壇、IM、視頻營(yíng)銷(xiāo)等
第二階段:控制好轉(zhuǎn)化過(guò)程
有了流量之后我們就應(yīng)該監(jiān)控網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化過(guò)程,將轉(zhuǎn)化率最大化,用戶(hù)吸引過(guò)來(lái)之后并不意味著我們的工作就結(jié)束了,做好用戶(hù)體驗(yàn),提升轉(zhuǎn)化率才是最重要的,假設(shè)有兩個(gè)網(wǎng)站,一個(gè)網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率為2%,而另一個(gè)轉(zhuǎn)化率為5%,那么這兩個(gè)網(wǎng)站在具有相同流量的情況下的營(yíng)銷(xiāo)效果會(huì)差很多。而提升轉(zhuǎn)化率的最主要的工作就是做好網(wǎng)站的用戶(hù)體驗(yàn),即UEO,要讓網(wǎng)站對(duì)用戶(hù)具有一定的吸引力,從視覺(jué)創(chuàng)造出用戶(hù)粘度。
在這里,我們要注意的是:
1、網(wǎng)站要對(duì)用戶(hù)有用。只有這樣用戶(hù)才會(huì)經(jīng)常訪問(wèn),而不是來(lái)了一次之后發(fā)現(xiàn)上當(dāng)了,下次再也不來(lái)了。
2、要讓用戶(hù)操作起來(lái)方便。人都是具有惰性的,同類(lèi)型的網(wǎng)站那么多,沒(méi)人喜歡操作繁瑣的網(wǎng)站。
3、要對(duì)用戶(hù)更友好。
第三階段:促成交單對(duì)咨詢(xún)師的要求
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的最終的目的還是為了訂單,有訂單才是王者,而是否能將訂單量最大化又取決于咨詢(xún)師的個(gè)人能力,我們除了給咨詢(xún)時(shí)提供必要的培訓(xùn)之外,還需要給他們準(zhǔn)備詳細(xì)的話術(shù)及有效的激勵(lì)政策,將咨詢(xún)質(zhì)量同咨詢(xún)師的工資掛鉤,擴(kuò)大工作積極性,沒(méi)有要到手機(jī)號(hào)碼就盡量讓用戶(hù)留下QQ,盡自己的最大的努力讓客戶(hù)留下準(zhǔn)備的聯(lián)系方式,方便我們后期的跟進(jìn)工作。
總結(jié):在對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)整體流程進(jìn)行檢測(cè)之前,一定要做好數(shù)據(jù)采集工作,根據(jù)數(shù)據(jù)分析,更容易發(fā)現(xiàn)公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的短板,消除短板,讓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)為我們創(chuàng)造更大的價(jià)值。