社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不僅促進(jìn)了買方市場的形成,還帶動了消費(fèi)者消費(fèi)觀念的變化,在這種情況下,傳統(tǒng)的市場營銷已經(jīng)跟不上時代的步伐,其表現(xiàn)在企業(yè)營銷意識不強(qiáng),缺乏營銷組織與規(guī)劃,企業(yè)的品牌意識較淡薄,經(jīng)營觀念滯后,營銷理念不明,忽視了營銷網(wǎng)絡(luò)的功能和售后眼務(wù)的反饋?zhàn)饔玫鹊?。因此,企業(yè)亟需形成營銷戰(zhàn)略的新思路。相關(guān)人士的調(diào)查分析認(rèn)為,要從營銷觀念、營銷品牌、營銷方法的創(chuàng)新等方面去探索新的企業(yè)營銷戰(zhàn)略新思路。
1、營銷觀念的創(chuàng)新
中國市場的開放,迎來了大批的跨國公司的涌入,使得國內(nèi)企業(yè)的競爭對手不再只是國內(nèi)同行。因此,國內(nèi)企業(yè)必須融入國際市場營銷潮流,與發(fā)達(dá)國家在同一市場條件下展開競爭。這就要求我們的企業(yè)總裁要具有全球市場營銷的觀念。同時,還要具備全面綜合營銷思維,學(xué)會多方面,多角度地拓寬營銷渠道,盡可能在結(jié)合時代特點(diǎn)和當(dāng)今企業(yè)競爭特點(diǎn)以及消費(fèi)需求等方面的情況下,促進(jìn)企業(yè)營銷觀念的新轉(zhuǎn)變,形成現(xiàn)代企業(yè)營銷理念。在現(xiàn)代營銷觀念指導(dǎo)下,企業(yè)致力于發(fā)展人類需求、關(guān)心社會福利、促進(jìn)社會進(jìn)步為宗旨,具體研究如何適應(yīng)和刺激消費(fèi)需求。通過市場營銷機(jī)會分析,選擇服務(wù)的目標(biāo)市場,制定市場營銷戰(zhàn)略,規(guī)劃市場營銷方案,加強(qiáng)市場營銷組織、執(zhí)行與控制等,從而獲取滿意的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益從這一點(diǎn)看現(xiàn)代市場營銷觀念實(shí)質(zhì)上是企業(yè)文化。由于現(xiàn)代營銷觀念是以發(fā)現(xiàn)和滿足人類需求為出發(fā)點(diǎn),企業(yè)通過一系列創(chuàng)造性的經(jīng)營活動,既滿足人類物質(zhì)和心理的需要,又實(shí)現(xiàn)了具體人的社會價值,所以,現(xiàn)代營銷觀念是以人文化操作為出發(fā)點(diǎn)的。各國的社會文化的差異不同,在提出新的營銷理論同時必須要與各國的社會文化相結(jié)合,否則營銷的結(jié)果會適得其反。營銷觀念不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品的物理價值方面,還要充分考慮各方面因素,這就要求總裁們要具備全面的營銷觀念。
2、營銷產(chǎn)品的創(chuàng)新
一個具有生命力的企業(yè),其產(chǎn)品必然也會在不斷地創(chuàng)新,否則在產(chǎn)品生命周期不斷縮短的今天,企業(yè)就無法保證自己能夠立于不敗之地。
一些品牌企業(yè)之所以長盛不衰,在世界范圍內(nèi)影響極大,就在于它們注重產(chǎn)品的創(chuàng)新。例如:我們大家比較熟悉的佳能,從1937年至今,佳能已走過了60多個春秋?,F(xiàn)在的佳能,已成為一個在《幸?!冯s志所排列的全球5家最大公司中增長最快的公司。目前的佳能已由6個強(qiáng)大而均衡的核心商業(yè)集團(tuán)組成:影像辦公設(shè)備、外圍設(shè)備、氣泡噴墨產(chǎn)品、照相機(jī)、化學(xué)制品和光學(xué)產(chǎn)品。佳能之所以會取得這樣的佳績,產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新是促使佳能在過去60年中不斷發(fā)展的秘密,從照相機(jī)到辦公設(shè)備再到教學(xué)設(shè)備,佳能公司不斷強(qiáng)調(diào)革新,總在不斷努力向市場引進(jìn)新的意念,并提供更高質(zhì)量和更為方便的產(chǎn)品。
由此,我們可以看到,要滿足消費(fèi)者的需求,必須提高創(chuàng)新理論和推出新的產(chǎn)品,打造好產(chǎn)品品牌,并且要時刻實(shí)現(xiàn)品牌的創(chuàng)新。
3、營銷方法的創(chuàng)新
在經(jīng)濟(jì)全球化的今天,企業(yè)要想領(lǐng)先業(yè)界,除了要改變傳統(tǒng)的營銷方式以外,還要進(jìn)行營銷方法的創(chuàng)新。根據(jù)相關(guān)人士的總結(jié)報(bào)告,可以從以下幾個方面去實(shí)現(xiàn)營銷創(chuàng)新:
(1)關(guān)系營銷
關(guān)系營銷是把營銷活動看成是一個企業(yè)與消費(fèi)者、供應(yīng)商、分銷商、競爭者、政府機(jī)構(gòu)及其他公眾發(fā)生互動作用的過程,其核心是建立和發(fā)展與這些個人和組織良好合作關(guān)系。
(2)網(wǎng)絡(luò)營銷
現(xiàn)在很多企業(yè)已經(jīng)意識到了網(wǎng)絡(luò)營銷的重要性,但是網(wǎng)絡(luò)營銷形式和方法過于單一。如果能夠以新的形式和方法實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷活動,那會吸引更多人的眼球。
(3)人品營銷策略
古代商人就講求從義和信中取利,在價值觀念混亂的今天,樹立道德營銷理念是十分必要的。企業(yè)要對銷售人員職業(yè)操守重視起來,企業(yè)采取“人品十產(chǎn)品”的銷售方式更容易獲得成功。
(4)情感營銷策略
“人非草木孰能無情”,所以人們的生活中需要情感交流。市場經(jīng)濟(jì)條件下,有需求就會有供給。情感營銷就是針對消費(fèi)者的情感需要,通過對產(chǎn)品或服務(wù)各要素及營銷過程注入情感,賦予其感性色彩,喚起和激發(fā)消費(fèi)者的情感需求,誘導(dǎo)消費(fèi)者心靈上的共鳴。通過品牌塑造來傳遞一種情感,如果操作得當(dāng),可以獲得無比的競爭力,獲得源源不斷的附加價值。
總之,如果我國企業(yè)想要與世界企業(yè)接軌,就必須探索新的營銷思路,在營銷觀念、營銷產(chǎn)品和營銷方法上下足功夫,同時也要特別注意做好營銷的相關(guān)服務(wù)工作。一個企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展,關(guān)系到整個企業(yè)的死生存亡,如果能夠獨(dú)樹一幟,那么它就會前程無憂。