電商之間的競爭日趨白熱化。日前,業(yè)內資深人士透露,當當網(wǎng)和國美網(wǎng)上商城將戰(zhàn)略結盟,取長補短,以超越主要競爭對手京東商城。不過,此消息至今仍未得到相關方的確認。對此,有專家表示如果能夠順利實現(xiàn),這將是電商企業(yè)內部首個戰(zhàn)略結盟事件,對電子商務行業(yè)目前的格局將產(chǎn)生影響。事實上,即使結盟未形成,2012年的電商行業(yè)格局都有望在激烈競爭中發(fā)生改變。
一、大佬京東商城麻煩纏身
春節(jié)過后,京東商城便接二連三被負面新聞纏身。先是1月31日曝出“漲價門”。一淘網(wǎng)調查稱,從去年四季度起,京東商城商品價格平均上漲15%,高于當當、亞馬遜和天貓網(wǎng)。京東方面對此反應激烈,反擊稱“漲價15%純屬自殺”。
緊接著,多家媒體報道稱京東商城“四大霸王條款”欺壓供貨商,即供貨商須保證京東商城20%的毛利,且毛利總額不低于100萬元;供貨商還須向京東繳納 20萬品牌服務費。有供應商稱在京東商城的盈利空間逐步被擠壓,毛利率低至10%,而凈利潤不到2%,已經(jīng)沒有生存空間。京東方面稱對此消息不做評論。
與此同時,京東商城的老對手——新蛋商城COO池勇信公布了一份調查數(shù)據(jù),其中涉及部分3C家電商品新蛋商城與京東商城的價格比較。池勇信指出,從數(shù)據(jù)上看,京東近期的漲價不止15%,提醒用戶多做比較。而后傳出“京東商城發(fā)通知給3C家電供應商,稱發(fā)貨價高于當當網(wǎng)一律不結賬”,雖然京東方面很快出面否認,但2月8日,在京東商城首頁改版不到24小時后,當當網(wǎng)發(fā)表措辭嚴厲聲明,稱對這種通過要挾供應商從而提高競爭對手售價的不正當競爭行為表示強烈抗議和譴責,并稱“即使貼錢也要爭做數(shù)碼家電全網(wǎng)最低價。”
那么,京東為何會如此麻煩纏身?對此,認證資料顯示為“國藥控股電子商務項目經(jīng)理”的電子商務觀察員魯振旺2月13日發(fā)表微博稱,京東商城已經(jīng)成為電商中的“萬人敵”,三種業(yè)態(tài)的電商都盯著京東。他表示:“新蛋、易訊盯著京東,國美蘇 寧盯著京東,當當和亞馬遜也盯著京東,京東成萬人敵,這是三種業(yè)態(tài),第一種是老牌3C電商,第二種屬于傳統(tǒng)家電商,第三種是在線百貨;問題是天貓也盯著京 東,包括開放平臺之爭和業(yè)務之爭,沒有人是天貓的敵人,每個B2C都是京東的敵人,雖然天貓的個頭還是京東的好幾倍。”
二、電商競爭日趨白熱化,戰(zhàn)略結盟并非空穴來風
隨著行業(yè)競爭日趨激烈,“行業(yè)內的兩家重要企業(yè)當當網(wǎng)和國美網(wǎng)上商城,正籌劃戰(zhàn)略結盟以提升彼此的短板實力,實現(xiàn)對主要競爭對手的超越”的傳聞,激起了千層浪,對此,諸多業(yè)內人士認為二者目標直指京東。
據(jù)了解,2011年初,伴隨國美網(wǎng)上商城及蘇寧易購發(fā) 力線上家電和3C銷售,此前依靠家電網(wǎng)上銷售業(yè)務在電子商務領域做得風風火火的京東商城被迫加大百貨領域的投入,將核心業(yè)務拓寬到百貨、圖書領域。此舉直 接誘發(fā)了京東商城與當當網(wǎng)之間的矛盾。隨后,京東商城和當當網(wǎng)卷入價格戰(zhàn)。同年5月,國美網(wǎng)上商城上線后有媒體爆出,京東商城從國美網(wǎng)上商城下單倒貨,之 后再到京東網(wǎng)站低價銷售。國美和京東商城的關系也一下緊張了起來。
事實上,除所謂的緊張關系論外,如何發(fā)力電商市場也是兩家企業(yè)共有的目標,國美電器總裁王俊洲之前表示,“未來2到3年,國美網(wǎng)上商城將占國美電器營收的10%以上,占中國網(wǎng)購市場營收的15%以上。”因此,種種跡象表明,當當網(wǎng)與國美商城戰(zhàn)略合作并非空穴來風。
三、整合趨勢呈現(xiàn),2012年行業(yè)格局或改變
毫無疑問,當當網(wǎng)與國美電器商城的合作如果順利達成,將是電商企業(yè)內部首個戰(zhàn)略結盟事件。業(yè)內分析人士表示,“雙方在資源上有互補性,一個是家電大佬、一個是圖書百貨大王,確實存在一定的合作基礎,如消息可靠,將對網(wǎng)購行業(yè)市場格局造成深遠影響。”分析來看,即使當當網(wǎng)與國美商城戰(zhàn)略結盟之事與傳言有偏差,可以肯定的是,今后電子商務行業(yè)仍將繼續(xù)上演格局之變的“大戲”:一方面,電商間的競爭仍將繼續(xù);另一方面,整合在所難免,行業(yè)格局或將發(fā)生改變。
對此,就有業(yè)內人士認為,當當網(wǎng)與國美合作的對抗目標可能不只是京東,后來居上的蘇寧易購可能也是其目標。艾瑞網(wǎng)發(fā)布的2011年中國網(wǎng)絡購物市場報告顯示,蘇寧易購已躋身為自主銷售B2C企業(yè)第二名,銷售額達到近59億元,僅次于京東商城。不僅如此,去年年尾蘇寧還進入了圖書領域。
顯然,從年初就爆出大戰(zhàn)的電商行業(yè)的2012注定波瀾四起,而在電商深陷資本寒冬論的當下,最后或淪為“主角之間的游戲”。從目前的情況來看國美、京 東、當當網(wǎng)都已經(jīng)“參戰(zhàn)”。誰會最終勝出,恐怕還要經(jīng)過一段時間的體驗和比較。目前蘇寧的優(yōu)勢是有一套匹配的售后服務體系,比較健全;京東融資后著力于現(xiàn) 代物流的建設;國美的網(wǎng)絡廣告也打得十分響亮。他們各有優(yōu)勢。