無論是企業(yè)主導還是顧客主導,今天看來都顯得有些模糊。同質(zhì)化帶來的市場競爭幾乎就是一場災難。目前,一些行業(yè)在過度使用品類戰(zhàn)略,以此來實現(xiàn)市場規(guī)模的大規(guī)模提升。這種做法未必可行。因為不同的新品需要相同規(guī)模的市場推廣費用。龐大的市場推廣費用會導致整個企業(yè)產(chǎn)業(yè)平臺競爭力的下降。因此,過度的分散資源未必就有大規(guī)模的回報。
當整個市場環(huán)境出現(xiàn)模糊變化時,如何抓住眼球,波動消費者心理消費的欲望,則是我們營銷戰(zhàn)略研究者需要考慮的首要問題?
研究表明:在資訊發(fā)達的今天,營銷者不僅要洞悉市場競爭策略,而且還要學會利用發(fā)達的輿情系統(tǒng),它不僅可以幫助企業(yè)快速進入市場,而且還能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)初步建立影響力。
眼球力也稱注意力,主要是指信息接收者一旦接收到諸如此類的信息后馬上產(chǎn)生一種強烈的愛好感。這種信息帶給他們將是思想深度的記憶。立即、馬上形成記憶。也就是,眼球力主要是從讀和看的兩個角度來強調(diào)事件的具有高速度記憶性。只要擁有了這個基礎,吸引了馬上就會形成。
吸引力的形成主要由利益、生理、心理、情感四個因素構成。當然,不同的人對信息有不同的興趣點,因此,吸引力構成所要做的事情就是按照不同的人群劃分其感興趣的信息訴求。例如:針對消費者的吸引點可以是由娛樂的、兩性的、名聲的、利潤的元素組成,除此之外還可以是恐慌的、恐怖的、驚涑的元素組成。借助傳播力通過利用不同的話題瞄準不同的人群進行興奮點輸送,由表及里、由淺至深、由點向面覆蓋,立體式的傳播環(huán)境將為企業(yè)營造足以轟動的影響力。這種影響力他不僅是權威的,而且是足可以政府消費者,并讓消費者感受到這些信息是真實的、可信的,在互惠互利的原則下,影響力將帶動整個市場競爭走向好的營銷戰(zhàn)略預期。
戰(zhàn)略的最后成功在于組織得當。因此,企業(yè)營銷創(chuàng)新戰(zhàn)略的中樞主要集中在互動力和服務力兩大支撐系統(tǒng)上。短兵相接看的是單兵作戰(zhàn)系統(tǒng)能力及整個公司的快速反應能力。機構龐大、臃腫的指揮系統(tǒng)不僅不利于作戰(zhàn)效能的擴大,相反,反而會阻礙豐碩成果的取得。因而在企業(yè)與消費者互動系統(tǒng)的管理上,一定要有系統(tǒng)的規(guī)劃。它主要是采集消費者各種各樣的意見,并將意見最終形成新穎的服務力和銷售力。