管理,是個(gè)老生常談的話題,也是貫穿我們公司或企業(yè)生命的問(wèn)題。管理存在于我們生活的每個(gè)角落,個(gè)人需要規(guī)劃自己的職業(yè)或人生,有自己的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)計(jì)劃,這是個(gè)人管理;家庭需要管理,感情生活,物質(zhì)目標(biāo),也可以小到柴米油鹽,這也需要管理;公司或企業(yè)不論大小,也不論人多人少都需要規(guī)劃、指導(dǎo),這就是管理。通過(guò)正確的管理,會(huì)有健康的發(fā)展。
從古至今,很多的現(xiàn)實(shí)案例都給我們帶來(lái)指導(dǎo)性的管理經(jīng)驗(yàn),管理,是個(gè)大話題,也有出色的的管理專(zhuān)家提出過(guò)不少的管理理論,同時(shí)也給我們廣大的管理者帶來(lái)困惑,到底該怎么管理?什么樣的管理才有效?所以我們近些年又把這些困惑加以總結(jié),出現(xiàn)“人性化”管理觀念,人性化,是啊,以人為本,但這畢竟是個(gè)超模糊概念。所以我今天所要講到的管理盡量的清晰化,但不具體化,清晰化是讓大家明白我們到底該怎么去做;不具體化是因?yàn)楣芾頉](méi)有方程式,具體問(wèn)題還需具體分析,不能誤導(dǎo)。
在筆者看來(lái),針對(duì)不同的企業(yè)公司存在管理的三個(gè)階段:義、管、理;下面就這三個(gè)字進(jìn)行逐一解釋。
義,此字的概念適用于剛起步的小型公司,大多數(shù)剛創(chuàng)業(yè)的小型公司人員有限,除了領(lǐng)導(dǎo)就幾個(gè)具體工作人員,甚至就是幾個(gè)合伙人,這種類(lèi)型的公司不存在管理,不需要,也不能要。一旦盲目的使用了“管理”,那么誰(shuí)管誰(shuí)?誰(shuí)理誰(shuí)呢?也基本上就是你管不了誰(shuí),誰(shuí)也不理你。在初始創(chuàng)業(yè)的小型公司關(guān)鍵的是要有“氛圍”,能夠讓人有同甘苦共患難的決心,而這個(gè)決心來(lái)自于一個(gè)“義”字,也就是領(lǐng)導(dǎo)魅力,領(lǐng)導(dǎo)者就是“大哥”,為兄為長(zhǎng),你的任務(wù)就是帶領(lǐng)弟兄們打江山,能夠與弟兄們共甘苦共患難,就像三國(guó)里面的劉備或者水滸里面的宋江,他們就是靠一個(gè)“義”字,領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人魅力,從一開(kāi)始為數(shù)不多的幾個(gè)人一直發(fā)展成一個(gè)有一定實(shí)力的有生力量。他們可以把命交給你的兄弟義氣,試問(wèn),哪個(gè)小型公司的領(lǐng)導(dǎo)者能夠做到?如果做不到,希望你考慮能找一個(gè)這樣的人替你來(lái)“管理”。
管,此字的概念適用于中型企業(yè)公司,公司人員也有一定的數(shù)量,這里面有跟你一起打江山的兄弟們也有為了生計(jì)或發(fā)展而投靠過(guò)來(lái)的,這種類(lèi)型的公司就不能停留在“義”字上面了,但是不能丟了“魅力”,義字用的多了就會(huì)讓人覺(jué)得假仁假義了,也會(huì)讓人覺(jué)得跟著這樣的山大王能有前途嗎?鑒于,該類(lèi)型公司以從一個(gè)小型的創(chuàng)業(yè)公司發(fā)展到一定規(guī)模的中型公司,人員變得有些復(fù)雜,公司面臨更多的發(fā)展,公司內(nèi)部規(guī)章制度還不完善,所以此時(shí)需要更多心思投入到“管”上。“管”,讓人覺(jué)得有些生硬,但不得不管,管可以讓以前的生死兄弟稍加收斂,認(rèn)清自己的職責(zé),可以讓后來(lái)的員工更加信服。而此時(shí)最為難以管理的“弟兄”,雖說(shuō)跟你一起出生入死過(guò),但是如果在該階段出現(xiàn)嚴(yán)重失誤,也未免不可上演“揮淚斬馬謖”,因?yàn)槟銈児餐哪繕?biāo)是“發(fā)展”。
理,此字的概念適用于大型公司,人員眾多,在行業(yè)內(nèi)已經(jīng)出類(lèi)拔萃,此時(shí)如果想要公司具有持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力,在管理上靠的不是義也不是管,而是“理”,這個(gè)理字,對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)是動(dòng)詞,對(duì)員工來(lái)說(shuō)是名詞。管理者需要理清公司大大小小的頭緒,領(lǐng)導(dǎo)與管理者還有員工共同制定一個(gè)“理”,而后讓所有人來(lái)遵循這個(gè)“理”。對(duì)于大型公司來(lái)說(shuō)你的義氣不夠用,管也管不過(guò)來(lái)。有人可能會(huì)說(shuō)階梯式的管正適用,但我覺(jué)得這并非上策,這樣極容易出現(xiàn)監(jiān)獄型的公司,讓人不舒服。
只要讓大家共同面對(duì)一個(gè)“理”即可,這樣在斬馬謖時(shí)便可不必?fù)]淚。
管理,是我們很多的管理者源源不斷的談資,他可能是在某個(gè)階段出色的管理者,我們公司的決策者也應(yīng)該注意公司在某個(gè)階段適合選擇什么樣的人來(lái)進(jìn)行管理,避免很多公司出現(xiàn)的“民怨”,對(duì)管理者不服。其實(shí)歸根結(jié)底是我們?nèi)绾巫プ∪诵?,要想抓住人心就要清楚自己所處的環(huán)境,就像一個(gè)人在饑餓的時(shí)候你給他一個(gè)包子,他會(huì)很感謝你,如果在他大魚(yú)大肉的時(shí)候你給他一個(gè)包子,他可能會(huì)砸你。所以在進(jìn)行管理的時(shí)候要實(shí)事求是,針對(duì)不同階段采取不同的方式,而不要盲目去崇拜各種管理學(xué)說(shuō)。