企業(yè)運作也是這樣,戰(zhàn)略、組織、制度、流程,都是在“確定路線、平整地基和放入石礫”,但是由于他們是“硬性”的,所以彼此之間的銜接有空隙。于是我們要注入“文化、學習力和競爭力”這些軟性的“瀝青”,等這些“瀝青”由“軟”變“硬”,那“石礫”與“瀝青”也就渾然一體了,文化力、學習力和競爭力就成為企業(yè)致勝的利器,無堅不摧,無往不勝,這才是企業(yè)運行的理想狀態(tài),也是“饅頭之道”的真諦所在。
饅頭中的面與水,是渾然一體的,面中有水,水中有面。企業(yè)管理的有形與無形、務虛與務實、硬性與軟性,道理也是一樣的,只有渾然一體,才能發(fā)揮最大效用,企業(yè)與個人才會融為一體,達到“企業(yè)即我,我即企業(yè)”的狀態(tài)。