1.賣場(chǎng)獲取市場(chǎng)總體數(shù)據(jù)好地方
賣場(chǎng)幾乎薈萃了市場(chǎng)的主要消費(fèi)品種,可以說(shuō)是微縮的市場(chǎng)風(fēng)向標(biāo),是市場(chǎng)信息薈萃之處。在賣場(chǎng)收集數(shù)據(jù)可以通過(guò)這么三類人進(jìn)行調(diào)查:
(1)促銷員
可以派人應(yīng)聘成為該賣場(chǎng)的促銷員,走內(nèi)部路線,以便接觸并拉近與賣場(chǎng)營(yíng)業(yè)員、柜組長(zhǎng)、財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)等人員的關(guān)系,以閑聊、公司盤庫(kù)、核對(duì)提成等名義收集輕而易舉。
(2)倉(cāng)庫(kù)保管員
一般在賣場(chǎng)里,這些保管人員的地位不是很高,但他們手里卻掌握著準(zhǔn)確的實(shí)際進(jìn)貨量、庫(kù)存數(shù)、退貨等情況。與這些人員搞好關(guān)系,數(shù)據(jù)收集輕而易舉。
(3)收銀員
賣場(chǎng)收銀臺(tái)一般都固定配備一兩個(gè)收銀員,每個(gè)收銀臺(tái)的情況基本相似。因此,稍加計(jì)算,即可得出該賣場(chǎng)各階段大致的實(shí)際銷售狀況。
2.解密競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)捷徑
(1)廣告公司
每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都有幾家關(guān)系較好或是長(zhǎng)期合作的廣告公司,廣告公司的業(yè)務(wù)人員很容易就能接近競(jìng)爭(zhēng)品牌的分支機(jī)構(gòu)管理人員以及一些內(nèi)部文件,控制得當(dāng),這完全可以作為一個(gè)準(zhǔn)確迅速的信息來(lái)源。
(2)二三級(jí)分銷商
各廠家分支機(jī)構(gòu)總會(huì)有一兩個(gè)關(guān)系好溝通密切的二三級(jí)分銷商,有關(guān)市場(chǎng)動(dòng)向,這些關(guān)系特殊的二三級(jí)分銷商也許知道更早。業(yè)務(wù)人員對(duì)這些特殊客戶在拜訪時(shí)多加留心,也可獲取一些對(duì)手資料。
(3)運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、裝卸公司
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在當(dāng)?shù)責(zé)o論是直營(yíng)還是交給經(jīng)銷商做,倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、裝卸等物流環(huán)節(jié)都必不可少。而一般倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸公司不會(huì)在意對(duì)客戶儲(chǔ)運(yùn)量數(shù)據(jù)的保密,有的甚至就掛在辦公室里。以看庫(kù)的名義很容易就能進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的儲(chǔ)運(yùn)倉(cāng)庫(kù),只要看看貨堆上的到發(fā)貨記錄卡,一切數(shù)據(jù)輕松到手。
(4)打印店
各廠家的辦事分機(jī)構(gòu)基本都會(huì)有定點(diǎn)的打印店。為節(jié)省時(shí)間,量較大的打印、復(fù)印工作,或是復(fù)雜一些的圖形表格制作,都會(huì)拿到這些打印店來(lái)做。事先和打印店老板多接近些,很容易就能從店內(nèi)的“廢紙堆”里獲取對(duì)手資料。