擇其要者來說，平臺是格蘭諾維特不曾重點研究而在SNS實踐中越來越重要的現(xiàn)象。

格蘭諾維特講的社會網(wǎng)，只是直接的人際互動形成的網(wǎng)絡(luò)。但SNS正發(fā)展成為以SNS平臺為基礎(chǔ)支撐的人際互動網(wǎng)絡(luò)。象Facebook已形成了平臺與增值業(yè)務(wù)的分離。其標(biāo)志，就是網(wǎng)站直接有API(應(yīng)用程序接口)，建立平臺級的人際互動服務(wù)與應(yīng)用級的人際互動服務(wù)的分離。這沒有否定格蘭諾維特的理論，但卻要求理論進一步發(fā)展，以適應(yīng)更復(fù)雜的新現(xiàn)實。例如信任，可能成為平臺上專業(yè)化的支撐服務(wù)，得到專業(yè)化的發(fā)展。

“個人關(guān)系的特殊性”在新技術(shù)條件下，又展現(xiàn)了新的可能，要求理論跟上“語言轉(zhuǎn)向”的步伐。格蘭諾維特在這方面顯然落后了。話語分析是他研究的弱項，卻是SNS前沿最活躍的地帶。僅以Facebook來說，它在挖掘社會網(wǎng)中“個人關(guān)系的特殊性”方面，超越傳統(tǒng)分析學(xué)派(從索緒爾到拉康)理論，又提出了不同于Google路線的人工智能的新路線，帶來人人界面知識挖掘的新問題，以及對意義的新疑問。這也是網(wǎng)絡(luò)社交給理論帶來的新問題。

進一步說，在云計算的背景下，社會網(wǎng)正在進入實體免費而服務(wù)收費的新階段，“免費-收費”模式對“社會學(xué)-經(jīng)濟學(xué)”提出理論解釋上的更高要求。在社會學(xué)方面，我們將面對工業(yè)化基礎(chǔ)以外的新的理論問題，如分布式條件下修齊治平的問題，碎片化生存條件下的責(zé)任機制問題，網(wǎng)絡(luò)化的個人信息與誠信關(guān)系問題，P2P條件下的語話正當(dāng)性問題……等等數(shù)也數(shù)不過來的新問題；在經(jīng)濟學(xué)方面，我們很快就會面對產(chǎn)權(quán)理論的坍塌與重構(gòu)，網(wǎng)絡(luò)外部性與利他問題，異質(zhì)性與個性化的經(jīng)濟實現(xiàn)等棘手難題；更不用說社會學(xué)與經(jīng)濟學(xué)的結(jié)合問題。

總的來說，網(wǎng)絡(luò)時代社交只是提出問題的開始，對問題的解決注定將是一場望不到邊際的長跑。當(dāng)然，問題說簡單也簡單。解釋一下前面關(guān)于“炒菜”和“湯菜”的比喻，因為這涉及到問題的終極的實質(zhì)。“炒菜”說的是理性，它是干的；“湯菜”說的是人性，它是濕的。社會學(xué)與經(jīng)濟學(xué)不管將來如何打架或融合，它們圍繞的中心，都將是心物關(guān)系，是關(guān)于未來是濕的，還是干的這種爭論。網(wǎng)絡(luò)人際關(guān)系也是如此。