孔子的學(xué)生子賤有一次奉命擔(dān)任某地方的官吏。當(dāng)他到任以后,卻時(shí)常彈琴自娛,不管政事,可是他所管轄的地方卻治理得井井有條,民興業(yè)旺。這使那位卸任的官吏百思不得其解,因?yàn)樗刻旒词蛊鹪缑?,從早忙到晚,也沒有把地方治好。于是他請教子賤:“為什么你能治理得這么好?”
子賤回答說:“你只靠自己的力量去進(jìn)行,所以十分辛苦;而我卻是借助別人的力量來完成任務(wù)。”
現(xiàn)代企業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)人,喜歡把一切事攬?jiān)谏砩?,事必躬親,管這管那,從來不放心把一件事交給手下人去做,這樣,使得他整天忙忙碌碌不說,還會被公司的大小事務(wù)搞得焦頭爛額。
其實(shí),一個(gè)聰明的領(lǐng)導(dǎo)人,應(yīng)該是子賤二世,正確地利用部屬的力量,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,不僅能使團(tuán)隊(duì)很快成熟起來,同時(shí),也能減輕管理者的負(fù)擔(dān)。
在公司的管理方面,要相信少就是多的道理:你抓得少些,反而收獲就多了。
管理者,要管頭管腳(指人和資源),但不能從頭管到腳。
一個(gè)平靜無波的工廠,必是管理上了軌道。如果一個(gè)工廠常是高潮迭現(xiàn),在參觀者看來大家忙得不可開交,就必是管理不善。管理好的工廠,總是單調(diào)無味,沒有任何刺激動(dòng)人的事件。那是因?yàn)榉彩强赡馨l(fā)生的危機(jī)都早已預(yù)見,且已將解決辦法變成例行工作了。
同理,一個(gè)管理上了軌道的組織,常是一個(gè)令人覺得興味索然的組織。在這樣的組織里,所謂“引人注目”的事情大概就是為未來做決策,而不是轟轟烈烈地處理過去的問題。
——彼得·德魯克:《卓有成效的管理者》