很多企業(yè)的管理者都會(huì)認(rèn)為,培養(yǎng)人才還不如去別的企業(yè)去挖些人才。究其原因,這些企業(yè)無(wú)非是認(rèn)為,“養(yǎng)人”耗費(fèi)成本巨大,不如“挖人”來(lái)得省時(shí)省力。
跳槽的人不斷,很多企業(yè)更是喜歡以高報(bào)酬、高待遇為餌,千方百計(jì)地從其他企業(yè),尤其是同行業(yè)的企業(yè)中將高級(jí)管理人才“挖”過(guò)來(lái)。究其原因,這些企業(yè)無(wú)非是認(rèn)為,“養(yǎng)人”耗費(fèi)成本巨大,不如“挖人”來(lái)得省時(shí)省力。
事實(shí)果真如此嗎?且不說(shuō)我們已經(jīng)聽(tīng)說(shuō)了很多“空降兵敗走麥城”和“南橘北枳”的故事,單是從人力資本來(lái)看,“挖人”不如“養(yǎng)人”。
所謂企業(yè)人力資本是指通過(guò)在學(xué)習(xí)、上學(xué)及在職培訓(xùn)等方面投入一定費(fèi)用,使得企業(yè)可以獲得并能夠?qū)崿F(xiàn)價(jià)值增值。而這種增值和收益除了貨幣收入外,還包括員工在獲得職位提升、工作滿足感及企業(yè)文化等非貨幣收入。
從上個(gè)世紀(jì)末起,惠悅公司就開(kāi)始跟蹤調(diào)查北美400家上市公司人力資本投入與股東收益之間的關(guān)系,結(jié)果發(fā)現(xiàn),人力資本投入指數(shù)與股東收益成正比。人力資本投入指數(shù)在25%以下的,股東收益很低,有的甚至是負(fù)收入;指數(shù)在25%至75%之間,股東收益增加30%的回報(bào);如果指數(shù)高于75%,股東最高可以獲得150%的收益?;輴偣居謱?duì)歐洲和亞太地區(qū)的上市公司進(jìn)行調(diào)查,結(jié)果與北美一致。
另外,20世紀(jì)90年代美國(guó)企業(yè)調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析認(rèn)為,對(duì)員工培訓(xùn)每投入1美元就能得到50美元的經(jīng)濟(jì)收益。摩托羅拉公司1992年在員工培訓(xùn)方面增加經(jīng)費(fèi)400萬(wàn)美元,新增培訓(xùn)科目100種,公司由此獲利5億美元。
不可否認(rèn),內(nèi)部舉薦的效率的確非常高,而一般來(lái)講,挖來(lái)的人和企業(yè)文化的磨合期會(huì)很長(zhǎng)。因此,如果不是緊缺的人才,還是內(nèi)部培訓(xùn)比較劃算。也有人這樣算過(guò)這筆賬:如果企業(yè)提供了一個(gè)創(chuàng)業(yè)的環(huán)境,給他們施展才華的舞臺(tái)是同等的,回報(bào)率也是相等的,成本的高低差別在任用之初,獵頭公司按年薪提成,有的高達(dá)幾萬(wàn)、幾十萬(wàn)元,這種成本顯然過(guò)高。