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獲取客戶設計需求的幾種有效方法

來源:中國起重機械網
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一、判斷客戶的審美水平及習慣
我們在拜訪客戶時,可以對客戶的審美水平及審美習慣作一個初步的判斷,判斷的依據可以是客戶辦公室的擺設、布置甚至是客戶的衣著習慣等。
每個人對于環(huán)境事物都有不同的感覺經驗,因此審美的判斷能力也就不一樣。第一次接觸客戶,你所接觸的就是客戶的外表、舉止和環(huán)境的事物(即第一印象),我們可以從這幾個方面來判斷客戶的審美水平,根據不同的審美水平做出不同的措施。
二、區(qū)分網站重點
客戶開發(fā)網站都有其具體的目的,有的是想宣傳企業(yè)形象,有的是推廣產品,有的是開展經營服務,有的兼而有之,通過這些信息我們就可以確定客戶對網站的要求是在設計方面還是在功能方面,以此作為我們?yōu)榭蛻敉扑]參考網站、網站架構及我們安排設計師的依據。
客戶建設網站都有其目的及功能定位。首先,要了解客戶為什么要建立網站,是為了宣傳產品,進行電子商務,還是建立行業(yè)性網站?是企業(yè)的需要還是市場開拓的延伸?其次,根據公司的需要和計劃,確定網站的功能:產品宣傳型、網上營銷型、客戶服務型、電子商務型等。
三、網站的主色調
一個網站不可能單一的運用一種顏色,讓人感覺單調,乏味;但是也不可能將所有的顏色都運用到網站中,讓人感覺輕浮,花俏。所以確定網站的主題色也是設計者必須考慮的問題之一。
白色是網站用的最普遍的一種顏色。很多網站甚至留出大塊的白色空間,作為網站的一個組成部分。這就是留白藝術。很多設計性網站較多運用留白藝術。留白,給人一個遐想的空間,整個頁面干凈、清澈,讓人感覺心情舒適,暢快。恰當?shù)牧舭讓τ趨f(xié)調頁面的均衡起到相當大的作用。(針對客戶與銷售)
另外,一個頁面盡量不要超過4種色彩,用太多的色彩讓人沒有方向,沒有側重。當主題色確定好以后,考慮其它配色時,一定要考慮其它配色與主題色的關系,要體現(xiàn)什么樣的效果。
四、客戶網站是否需要Flash引導頁
Flash動畫作為一種新的內容表現(xiàn)形式,雖然它在展示企業(yè)形象、營造良好的視覺效果方面優(yōu)勢明顯,但并不是每個網站都需要這種引導頁的,如使用不當,其效果會適得其反。因此在網站是否需要使用引導頁方面我們可以給客戶作適當?shù)姆治雠c引導。一般而言,若網站規(guī)模不是很大,且主要功能為企業(yè)形象宣傳及產品展示類的企業(yè)非經營網站,比較適合采用引導頁;若網站規(guī)模比較大并且是經營性網站,則不推薦使用引導頁(可以推薦使用局部的Flash)。
若采用引導頁,還需要了解以下信息:
1.Flash是要體現(xiàn)企業(yè)文化、企業(yè)形象或是企業(yè)的產品。若是要體現(xiàn)企業(yè)文化、企業(yè)形象,建議企業(yè)在Flash中以Logo、企業(yè)文化、經營思想、文化理念、服務理念為主要素材。若是要體現(xiàn)企業(yè)的產品,則是以產品為主要素材。
2.Flash采用的風格,是動感、大氣或是卡通。
※ 色調:是活潑還是莊重,是素還是艷。如:食品網站,要選擇艷麗一點的色彩,如果選擇素的色彩,可能就無法體現(xiàn)出水果和蔬菜的那種生氣。例:家樂福網站。
※ 畫面:需要考慮是寫實還是寫意,是體現(xiàn)專業(yè)性還是大眾化,是為兒童還是為成人。
※ 簡繁:是追求簡潔還是花哨,不同性質的網站在這方面會有不同。
3.Flash色彩,是以企業(yè)的標準色(VI視覺識別系統(tǒng))或以企業(yè)的產品特色為標準。
4.背景音樂的選取及其要求。
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