以制造業(yè)為例,生產(chǎn)員工占比一般在60-70%,主要是70、80后,其中80、90后員工的占比,以一家工廠的詳細(xì)數(shù)據(jù)來看,各工種平均下來占比超過50%。具體到不同的工種,學(xué)歷和技術(shù)要求越高的崗位,如叉車、質(zhì)檢、機(jī)修工、倉管員,80、90后占比越大。
和70后的人相比,80后大多因?yàn)槲椿榛騽倓偨Y(jié)婚,所承擔(dān)的家庭壓力(如父母養(yǎng)老、子女上學(xué))相對要小,也因此可以在生活娛樂方面更多享受,對于工作穩(wěn)定性的依賴也不那么大,工作變換相比70后要多。但80后對工作的技術(shù)含量要求提高,簡單的體力勞動是他們較難接受的。因此,相比裝配工他們更愿意選擇質(zhì)檢、管理、機(jī)修等方面的工作。而且,相比較每月錢多幾百元,但工作時(shí)間要長、工作環(huán)境要差的崗位,他們寧愿選擇少拿點(diǎn)錢但是輕松、自由、環(huán)境舒服的工作。
總體上,現(xiàn)在的80后想法比較多,能創(chuàng)新,對于信息、娛樂、學(xué)習(xí)的需求更強(qiáng),如基本的吃住之外,即使是工人他們還希望可以上網(wǎng)、玩牌、打臺球等娛樂,所以,不少企業(yè)在招聘中將這些待遇列入其中。
企業(yè)的管理者要能夠認(rèn)同這樣的做法,誰沒有生活娛樂呢?為什么要將80、90后當(dāng)成機(jī)器人?何況現(xiàn)在的生活確實(shí)相比以前有了很大改善,除了物質(zhì)需求,應(yīng)該同時(shí)滿足員工的心理、精神需求,真正關(guān)心員工工作、生活質(zhì)量的提升,因循傳統(tǒng)的管理方法并不適合。而且,從員工的職業(yè)健康、安全體系,企業(yè)的社會責(zé)任來講,這些也是應(yīng)該做的,企業(yè)應(yīng)該在保證利潤的前提下使管理更人性化。
而現(xiàn)在就有這樣的管理難題:有的80后大學(xué)生,已經(jīng)做到了工程技術(shù)人員,完成八小時(shí)的工作后,回家迷戀上了玩網(wǎng)絡(luò)游戲,導(dǎo)致第二天上班精神不振。他們也不是對企業(yè)有什么想法,也并不想要做到什么職位,我們?yōu)榇艘舱宜麄儨贤?,但暫時(shí)還沒有很好的管理辦法。
從滿足需求來講,每個(gè)年代的人有各自年代的抱怨或不滿足,因?yàn)槊總€(gè)年代的人都有個(gè)人的物質(zhì)、精神發(fā)展需求。比如70末的人和前代人比較,會抱怨讀書要繳學(xué)費(fèi)、工作又不包分配,80后和70后比較,大學(xué)也收費(fèi)、工作更難找、房價(jià)又飛漲。當(dāng)前很多企業(yè)所能提供的,與員工的眾多需求有不少差距、矛盾,除了產(chǎn)業(yè)升級速度落后于工人觀念的進(jìn)化,社會消費(fèi)觀念問題是企業(yè)管理無能為力的。
很多70后的人也是從住集體宿舍、租房子過來的,到30-40歲才開始買房并同樣要背負(fù)還貸壓力,現(xiàn)在的80、90后租房條件并不比以前差,為什么一定要婚前就有房呢?所以,一方面是企業(yè)合理滿足員工需求,一方面是員工要將自己的需求合理化。