在一輪一輪高額融資之下，搜狐、新浪、網(wǎng)易、迅雷、PPS等各種知名網(wǎng)站的首頁各個位置上，都滿是電子商務網(wǎng)站的廣告。由于B2C網(wǎng)站的資金大量涌入網(wǎng)絡廣告市場，網(wǎng)絡廣告越來越貴，大網(wǎng)站按規(guī)律上漲30%，小網(wǎng)站翻著倍往上漲。燒錢的跡象越發(fā)明顯，百度競價排名、360網(wǎng)址導航等網(wǎng)絡廣告費也開始水漲船高。

一、硬廣不是經(jīng)營電子商務唯一出路

瘋狂的硬性廣告究竟能帶來幾分回報？艾瑞的數(shù)據(jù)顯示，凡客誠品有3.4%，京東的成交轉(zhuǎn)換率僅僅1.9%。作者所志國認為傳統(tǒng)網(wǎng)絡廣告價格幾乎是跳躍瘋漲，宣傳效果卻是愈加不盡人意。受到市場營銷成本、盈利速度和競爭環(huán)境影響，除了凡客、唯品、京東、麥包包、當當、拉手這些有著巨大風投支持的巨頭電商們，大多數(shù)電商平臺都無法承受日費斗金“燒”硬廣的推廣方式。很多傳統(tǒng)企業(yè)因此不敢進入電商領域，還有很多電子商務平臺為此倍感焦急！

羊毛出在羊身上，高額的廣告費到最后還是消費者埋單。而產(chǎn)品價格一但向高調(diào)整，則可能不被廣大網(wǎng)民所接受，影響網(wǎng)站的盈利空間。所以即使一些傳統(tǒng)型企業(yè)建立的電商平臺、有傳統(tǒng)業(yè)務資金支持、吸引了第一期風險投資介入，在如此“燒錢”的電商硬廣時代，在高管層和投資方都會對市場推廣策略慎之又慎，除非網(wǎng)站要沖擊上市或者第N輪融資，否則都不會允許大規(guī)模硬廣宣傳。

建立電子商務的品牌、提高網(wǎng)站收入的推廣手段，此時走入了一個誤區(qū)：燒不起硬廣，就沒辦法開展電子商務，就不能獲得市場的巨大成功，就不能成為主流電子商務網(wǎng)站。

二、軟性營銷是低成本經(jīng)營的利器

其實企業(yè)的營銷武器固然要具備“攻守兼?zhèn)?rdquo;的市場能效，并且能夠?qū)崿F(xiàn)平臺的銷售額不斷擴大，能使電商品牌在高度激烈的競爭環(huán)境中，保持平穩(wěn)而快速的奮進。但最關鍵的一點，就是必須能符合企業(yè)各階段的經(jīng)濟成本的支撐條件，殺雞取卵的生意畢竟是沒有企業(yè)再愿意做的！在營銷領域能隨時支撐電子商務平臺力挽狂瀾乃至一路凱歌的營銷手段，就是應用最普遍卻又最具實效，最受重視卻又最易忽視的——軟性營銷。

三、軟性營銷貴在專業(yè)性和全局性

軟性營銷在傳統(tǒng)企業(yè)以及網(wǎng)絡營銷中并不新鮮，但作為在實戰(zhàn)中，推動幾十家中、小型電子商務網(wǎng)站快速發(fā)展，實現(xiàn)低成本運作的“電子商務軟性營銷”，在我國尚屬首例。電子商務軟性營銷對于任何市場階段的電子商務平臺和企業(yè)，都起著舉足輕重甚至是影響未來的作用。特別是在當今這種信息爆炸的時代，軟文營銷能夠快速幫助企業(yè)，將品牌在浩若煙海的信息流中脫穎而出。幫助電子商務平臺和企業(yè)在擴大品牌影響力的同時，增加市場收入，擴張市場份額。

1．定義

提煉品牌核心優(yōu)勢和文化理念，針對目標人群、營銷目標、競爭對手、市場環(huán)境，策劃出系列的品牌故事和營銷軟文，通過各類媒體和宣傳形式傳播，吸引消費者的關注和傳播，形成社會焦點，用最短的時間擴大品牌的影響力和公信力。

2．執(zhí)行步驟

第一步：準確提煉品牌的市場優(yōu)勢、文化理念，超越市場同類產(chǎn)品。

第二步：形成清晰的營銷全局觀和策劃細節(jié)感，制定詳細的品牌包裝思路。

第三步：深入挖掘品牌的核心競爭力，進行放大、策劃、分解，形成系列的品牌軟文思路。軟文的內(nèi)容可以根據(jù)包裝思路來執(zhí)行，而不是根據(jù)現(xiàn)有的情況而影響品牌包裝思路。

第四步：以精湛高超的文筆撰寫系統(tǒng)、連貫的專業(yè)品牌軟文，根據(jù)市場反饋進行調(diào)整。

第五步：在各大專業(yè)媒體和專業(yè)人士進行文章傳播。

第六步：創(chuàng)造焦點話題，圍繞品牌文章在論壇、博客、微博、SNS上發(fā)起話題，吸引互動。

第七步：配合SEO對文章中特定關鍵詞進行優(yōu)化。

3．實施要點

（1）敏銳的提煉包裝能力。

（2）全局的把控分析能力。

（3）系統(tǒng)的專業(yè)策劃能力。

（4）專業(yè)的軟文撰寫能力。

（5）精確的媒體選擇能力。

（6）犀利的事件營銷能力。

4．優(yōu)勢

（1）成本低

（2）擴張快

（3）履蓋廣

（4）互動強

（5）效果好

5．應用

（1）初創(chuàng)品牌要快速打開市場，提升影響力。

（2）新產(chǎn)品要快速提高銷量，提高占有率。

（3）企業(yè)要解決公關危機，增強公信力。

在企業(yè)所有經(jīng)營管理過程中，無時無刻都存在著軟性營銷的影響。但其中的軟文撰寫絕不是信手拈來的文字堆砌，也不是隨意發(fā)揮的創(chuàng)意體現(xiàn)。而是始終保持統(tǒng)一又能代表企業(yè)形象或者聲音的傳播手段。和廣播、電視、戶外等傳播形式一樣，軟文營銷有著自己的體系、作用和能量。充分發(fā)揮軟性營銷的效果，將幫助企業(yè)在開展電子商務的過程中，創(chuàng)造非凡的業(yè)績。