1.每天背誦十大成功信念一次(十大信念附最后)
2.吃早飯時,過一遍今天的計劃,明確今天的主要工作
3.出門時,大聲說“我是最棒的”
4.見到第一個人,對他真誠說“早上好!”
5.見到第二個人,對他微笑,再打一個招呼
6.出門第一個要打交道的人,首先贊美他30秒。不要期回報
7.只要有時間,就拿出自己的計劃手冊瞄瞄
8.先做當日最有希望成功的事情。享受一下成功的樂趣。
9.為今天的第一次成功,在心里吶喊:太棒了,這么容易成功!
10.為今天的第一次不成功,在心里說:原來這樣做不好,我知道了,下次一定會改進
11.對你微笑的人,還報一個微笑,外加一個問候語
12.對你冷冰冰的人,我?guī)讉€微笑,把腰板挺得更直一些
13.最成功的銷售,10分鐘內(nèi)搞定。超過30分鐘,生意很難做成
14.去約見大客戶,等待小客戶來
15.大客戶重在服務,小客戶重在質量
16.談話之前,要知道對方想什么
17.只談客戶關心的問題??蛻舨粏?,不要加技葉
18.談話多聽客戶說,做一個好的傾聽者
19.如果談話不成,一定問一下“真正的原因是什么”,請求對方幫助自己改進工作?;仡^好好總結
20.談業(yè)務之前,先談認同度—對方最認可的是什么,就先談什么。
21.提前知道對方認可什么,并精心準備談話
22.認同度不要海闊天空,隨時準備拉近業(yè)務內(nèi)容
23.有些客戶需要三年才能成功,就不要急于生意
24.拉住群體中“有最大認同度的人”,他就是“核心有影響的人”,他往往會促進你的業(yè)務延伸。比如家庭的當家人,企業(yè)的大老板,部門的萬金油,行會的老大等
25.80%的業(yè)務收入一定來自20%的客戶
26.用80%的精力服務好20%的客戶
27.客戶成交,是生意的真正開始,而絕對不是結束
28.你的客戶群體越大,你的價值就越高
29.保持與你的客戶溝通,在他重要的日子或日期,送點禮物或去見他。
切記,禮品不要貴重,只代表心意30.每年至少給自己的客戶和潛在客戶發(fā)一份賀卡
31.每年至少給自己的朋友打一個電話
32.每個月跟自己的父母溝通一次,匯報自己的進展,了解他們的近況,表示你的關心,最少三個月寄點錢或禮品,爭取一年多回家?guī)状?,見他們幾次。對父母感恩,就會對客戶尊?/div>
33.你的最大業(yè)務量來自你最熟悉的區(qū)域
34.你生活周圍的5公里,應當成為你的勢力范圍。把他當成一個大村莊,挨家挨戶去訪問,成功1%,就可安穩(wěn)生活一輩子
35.讓你的客戶幫你推銷,如果你的產(chǎn)品是最好的
36.自己的名片是特制的。寫上一句讓人見了會感動的話。會很容易獲得他人的認同
37.自己的賀卡是特制的,手寫的簽名是唯一的。是你的文化形式
38.吃飯固定幾個地方,成為常客。與服務生和飯店經(jīng)理都搞好關系。他們是你的潛在客戶。他們會你增加認同度
39.見什么人說什么話
40.高帽子不要戴在馬屁股上。贊美要適當
41.資料呈遞,隨時解釋。不要只郵寄資料給對方。節(jié)省他的時間
42.客戶并不懂,佻才是志家。要地專家的樣子
43.談完話,帶走你的資料
44.有錢人不是你的客戶,能消費的人才是你的客戶。別光見人有錢沒錢,有錢的吝嗇者不如錢少的慷慨者
45.有些人大咧咧,是最大的潛在客戶群體
46.目標明確化,指標數(shù)量化,隨時跟隨計劃
47.越成功的,你的機會越多。把你的成功寫在臉上,把你的榮譽寫在名片上。把你的成功寫成小冊子
48.在公司做事,為公司盡心,永遠不挖公司角,永遠不破壞公司在客戶中的形象。有公司,才有你的生存
49.成功時,多一份感恩之心。把自己的成功歸于別人,不需要你支付金錢,只需你一份真摯的感情。你的支持者將越來越多
50.陌生拜訪(調查),帶點小禮物。禮物不貴重,卻可獲得寶貴的信息。
51.見人之前先約定,只談10分鐘。尊重他人也尊重自己的時間
52.熱愛產(chǎn)品,關心公司,你愛企業(yè),客戶愛你
53.生意就是生意,不要帶雜感情色彩。因為生意是認同度的交換,是一個愿意買,一個愿意賣。不要說給對方優(yōu)惠就要求取得回報。把感情與生意攙雜,你將失去朋友,也將失去客戶
54.生意談成前,爭取讓他連續(xù)說7個“是”或“對”。
最后一個問題是:我們現(xiàn)在該約簽約了吧?對方會習慣性地說,“是”55.模仿他,你就是他。他不會拒絕自己,而會認同自己
56.你的客戶,只是你喜歡的人。如果你不喜歡一個人,不要期望把他發(fā)展成客戶,否則,遺患無窮。
57.永遠不要與人爭論。即使是人錯的,原諒他吧。爭論,是生意場最失敗的招數(shù)。
58.永遠不要貶低競爭對手。尊重你的對手,客戶才會尊重你。
59.不與同行成仇敵,而成朋友。大家都好,市場才大,市場大了,大家更好
60.你的產(chǎn)品一定有最優(yōu)異的地方。找出來,突出它,最多突出3條優(yōu)點。不要介紹100種優(yōu)點,對方連三條也會忘記。
61.多參與成功人士的聚會。模仿他們的言行,學習他們的思維,然后在銷售中使用
62.多參加博覽會.展覽會和其它大型商務會議,是你獲得客戶資料的好機會
63.要有自己的業(yè)務專長。公司產(chǎn)品上千種,你應當突出幾種,成為精英,就就是你的文化
64.每個月有計劃,每年有規(guī)劃,所有目標都數(shù)量化。把數(shù)字簡化,銘記在心,時刻對照檢查
65.達到目標要獎勵。諾言落空要懲罰
66.每天工作完畢要寫日記,總結一日得與失,做好新計劃
67.身體是本錢,養(yǎng)好良好的作息習慣很重要
68.睡覺之前想一下全天的工作和明日的計劃
69.睡覺之前的最后一個想法是:我今天是如此優(yōu)秀,真是一個天才
70.早晨起床的第一個表情是微笑。
附:成功十大信念——1今天,我開始新的生活2我是最棒的,一定會成功3成功一定有方法4我要每天進步一點點5我用微笑面對全世界6人人都是我的貴人7我是最偉大的推銷員8我愛我的事業(yè)9我要立即行動10堅持到底,絕不放棄,直到成功!
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移動版:讓營銷變“贏”銷的70條小技巧