1.二八法則
意大利經(jīng)濟學家帕累托提出:80%的收入來源于20%的客戶;公司里20%的員工完成80%的業(yè)績;20%的強勢品牌占據(jù)著80%的市場。這就是所謂的“二八法則”。它要求管理者在工作中不能“胡子眉毛一把抓”,而是要抓關鍵人員、關鍵環(huán)節(jié)、關鍵用戶、關鍵項目、關鍵崗位。
“二八法則”之所以得到業(yè)界的推崇,就在于其提倡的“有所為,有所不為”的經(jīng)營方略,確定了傳媒業(yè)的視野。
2.CIS理論系統(tǒng)
CIS理論系統(tǒng)的英文全稱是Corporation Identity System,中文解釋是“企業(yè)識別系統(tǒng)”。CIS理論主張將企業(yè)理念,企業(yè)文化,企業(yè)行為及企業(yè)視覺標志通過統(tǒng)一設計加以整合,強化其傳播效果,使組織迅速提升自己的知名度,美譽度和公眾的認可度。
CIS有三部分構成:(1)企業(yè)的理念識別(mind identity簡稱mi);(2)企業(yè)行為識別(behavior identity,簡稱bi);(3)企業(yè)視覺識別(visual identity,簡稱vi)。
形象一點說,CI就是一支軍隊,MI是軍心,是軍隊投入戰(zhàn)爭的指導思想,是最不可動手的一部分;VI是軍旗,是軍隊所到之處的形象標志;而BI則是軍紀,它是軍隊取得戰(zhàn)爭勝利的重要保證。
3.USP理論
羅瑟·瑞夫斯(Rosser Reeves)提出USP理論,要求向消費者說一個“獨特的銷售主張”(Unique Selling Proposition ),簡稱USP理論。USP理論包括三個方面:
(1)每個廣告不僅靠文字或圖象,還要對消費者提出一個建議,即買本產(chǎn)品將得到的明確利益;
(2)這一建議一定是該品牌獨具的,是競爭品牌不能提出或不曾提出的;
(3)這一建議必須具有足夠力量吸引、感動廣大消費者,招徠新顧客購買你的東西。
1954年,瑞夫斯為M&M糖果所作的“只溶在口,不溶在手”廣告創(chuàng)意是USP理論典范之作。
4.SWOT分析法
SWOT分析法又稱為態(tài)勢分析法,它是由舊金山大學的管理學教授于20世紀80年代初提出來的,是一種能夠較客觀而準確地分析和研究一個單位現(xiàn)實情況的方法。SWOT四個英文字母分別代表:優(yōu)勢(Strength)、劣勢(Weakness)、機會(Opportunity)、威脅(Threat)。
從整體上看,SWOT可以分為兩部分:第一部分為SW,主要用來分析內(nèi)部條件;第二部分為OT,主要用來分析外部條件。將調查得出的各種因素根據(jù)輕重緩急或影響程度等排序方式,構造SWOT矩陣。在完成環(huán)境因素分析和SWOT矩陣的構造后,便可以制定出相應的行動計劃。制定計劃的基本思路是:發(fā)揮優(yōu)勢因素,克服弱點因素,利用機會因素,化解威脅因素;考慮過去,立足當前,著眼未來。運用系統(tǒng)分析的綜合分析方法,將排列與考慮的各種環(huán)境因素相互匹配起來加以組合,得出一系列公司未來發(fā)展的可選擇對策。
5.5W2H法
5W2H法包括七個方面:
(1)Why:為何——為什么要如此做?
(2)What:何事——做什么?準備什么?
(3)Where:何處——在何處著手進行最好?
(4)When:何時——什么時候開始?什么時候完成?
(5)Who:何人——誰去做?
(6)How:如何——如何做?
(7)How much:何價——成本如何?達到怎樣的效果?
包含了品牌從戰(zhàn)略(WHO、WHY)到策略(WHAT、WHEN、WHER)直至戰(zhàn)術(HOW)的完整運作系統(tǒng),在加上另一個H——HOW MUCH(多少)即品牌預算,實際就是一個完整的品牌運作全案。
做任何工作都應該從5W2H來思考,這樣有助于我們的思路的條理化,杜絕盲目性。
6.馬太效應
美國科學史研究者羅伯特·莫頓(Robert K. Merton)歸納“馬太效應”為:任何個體、群體或地區(qū),一旦在某一個方面(如金錢、名譽、地位等)獲得成功和進步,就會產(chǎn)生一種積累優(yōu)勢,就會有更多的機會取得更大的成功和進步。它的名字來自于圣經(jīng)《新約·馬太福音》中的一則寓言,此術語后為經(jīng)濟學界所借用,反映貧者愈貧,富者愈富,強者恒強,弱者恒弱,或者說,贏家通吃,競爭將更加殘酷。