我們肯定都聽過這樣一句話:天才是1%的靈感加99%的汗水。然而又有多少人知道,其實這句話并沒有結束,后半句是:但是,那1%的靈感比99%的汗水更重要!努力不一定成功,但不努力一定不能成功。為什么努力不一定成功?就源自這1%的靈感差別。
那么,對于交互設計師來說,這1%的靈感差別到底表現(xiàn)在哪里呢?
懂用戶
有人說,交互設計師需要有換位思考的能力。而實際上,并不是努力站在對方角度上思考,就一定會知道他的想法。有這樣三種情況:一是對任何不同的設計方案都沒有感覺(有一些開發(fā)人員確實是這樣的);二是絞盡腦汁的想出自己認為很完美,但用戶卻并不買賬的方案(有一些產品經理是這樣的);三是在差別明顯的方案中,仍把不好的方案當成最佳方案(不排除有的交互設計師也是這樣的)。
優(yōu)秀的交互設計師不僅能夠設計出讓用戶認可的方案,在大多數(shù)情況下,在面對不同方案時,能夠正確預知用戶可能的反應,這就省去了一些不必要的測試環(huán)節(jié)。能做到這些可以通過后天經驗的積累,但也確實依賴于先天因素。
會說服
能設計出好的方案,但若不能成功的“推銷”出去,再好的方案也成了廢物。好的交互設計師不僅心中有一把正確的標尺,更能通過各種理論依據把正確的理念表達出來,獲得支持。說服力也可以通過后天培養(yǎng),但若沒有一點天分也是行不通的。
能剖析復雜或抽象問題
交互設計師需要把抽象的概念轉化為具體的頁面。這個看起來非常簡單:很多新手做交互,習慣參照需求,去找類似的競品,然后把不同競品的頁面元素拼湊起來,再細致的畫一遍線框圖,看起來也有模有樣。然而達到這個層面,距離真正的交互設計師還差距很遠。好的交互設計師遠不是畫畫線框圖這么簡單,而是有能力去解決一些更深層次的、抽象的問題。這其實涉及到一個思考習慣,就是從整體到局部,再到細節(jié),最后回歸整體的思考過程。
比如老板給你一個任務,讓你去做某產品的交互風格分析,你知道該從哪些關鍵點入手,從關鍵點的哪些維度考慮,每個維度下的具體內容是什么?如何組織這些信息并據此設計測試任務和方案,最終如何測試嗎?在整個個過程中,畫線框圖只是很微小的一個步驟。
再或者,老板想統(tǒng)一幾個風格各異的產品,你想好了該如何應對嗎?
會做人
做交互的時間越長,越發(fā)現(xiàn)學習做交互,其實就是在學習怎么做人。想問題能想到點子上,溝通時能說清楚,解決問題時思路清晰,和人相處時讓人心情愉快,思考時耐得住寂寞,提問時刨根問底,空閑時不忘學習提高,畫線框圖時細致入微……能做到這些的人,一定也具有很高的思想境界。心性的修煉若沒有一點靈性,恐怕也難以成就。
當然,做交互設計師還需要很多技能,比如對交互原則的掌握,學習業(yè)務方面、數(shù)據分析、排版構圖的知識等等。然而這些都是通過后天可以習得的,屬于99%的努力范疇。寫這篇文章是為了讓更多的人明白,不管是做什么,都需要內外兼修,內功的修煉不會像外功一樣馬上看到成果,卻值得我們用一生去細細體會!