有人說(shuō),性格決定命運(yùn)。其實(shí),真正決定命運(yùn)的應(yīng)該是人格!為什么呢?因?yàn)槿狈θ烁聍攘⒂绊懠彝ズ推髽I(yè),還會(huì)讓一個(gè)人一輩子活得很窩囊。如果經(jīng)常與企業(yè)家打交道,尤其是一些民企老板,就會(huì)發(fā)現(xiàn)他們具有雙重人格,或稱(chēng)二元化人格。
他們接受了很多現(xiàn)代化企業(yè)管理的理念,認(rèn)同國(guó)際公認(rèn)的企業(yè)運(yùn)作原則,在公開(kāi)正式的場(chǎng)合,個(gè)個(gè)都能侃侃而談,甚或長(zhǎng)篇大論,言語(yǔ)之中不乏經(jīng)典名言,觀念也十分前衛(wèi);但是,在日常工作中,他們卻會(huì)流露出自身思想最深處的那種劣根性意識(shí)——包括家族意識(shí)、人治意識(shí)、專(zhuān)斷意識(shí)、地緣意識(shí)和封建意識(shí)等。
這里的人格是指人的性格、氣質(zhì)、能力等特征的總和;言說(shuō)的魅力,則是指能吸引人的力量。明確了這一界定,再來(lái)比照有些中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的老板,其人格之所以沒(méi)有魅力,主要是因?yàn)槠溲孕写嬖谥韵?ldquo;十大障礙”:
1.決策草率,心血來(lái)潮,朝令夕改;
2.小富即安,小農(nóng)心態(tài);
3.專(zhuān)橫跋扈,惟我獨(dú)尊;
4.缺乏自律性;
5.心胸狹隘,度量??;
6.名利心重,一切榮譽(yù)歸自己;
7.投機(jī)心態(tài)強(qiáng),缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略考慮;
8.急功近利,行為浮躁;
9.不講信用;
10.不尊重他人的思想和人格。
何以如此?有這樣一個(gè)例子。一次,某公司的質(zhì)量經(jīng)理前來(lái)請(qǐng)示:“過(guò)期的食品如何處理?”老板看都不看便指責(zé)起來(lái):“笨啊,不知道重打一個(gè)日期換個(gè)包裝嗎?”言下之意,就是不做回收處理,換一個(gè)包裝瞞天過(guò)海,把過(guò)期食品當(dāng)新鮮食品繼續(xù)銷(xiāo)售。經(jīng)理不免擔(dān)心:“這樣會(huì)影響品牌信譽(yù),而且吃了變質(zhì)食品難免會(huì)鬧出問(wèn)題來(lái)啊。”誰(shuí)知,老板竟反問(wèn):“誰(shuí)不是這么干,否則,虧本了誰(shuí)替我買(mǎi)單?”
無(wú)獨(dú)有偶,有位民企的財(cái)務(wù)經(jīng)理問(wèn)老板:“根據(jù)合同,這個(gè)月要給供應(yīng)商支付貨款……”話(huà)音未落,老板竟暴跳如雷:“你就會(huì)吃里扒外,不知道挑個(gè)毛病,找個(gè)理由拖他一個(gè)月嗎?”每每遇到利益沖突的時(shí)候,那些平時(shí)充斥老板口中的質(zhì)量、信譽(yù)、品牌等“美麗”詞語(yǔ)皆消失得無(wú)影無(wú)蹤,剩下的盡是些原形畢露的自私自利表現(xiàn)了。
如此事例,俯拾即是。究其根源,關(guān)鍵在于民企老板的這種人格缺陷,而這完全是由其自身修養(yǎng)與特定生存環(huán)境所造成。反觀西方社會(huì),經(jīng)過(guò)幾百年的歷練,形成了現(xiàn)代的企業(yè)家文化。而中國(guó)的民營(yíng)企業(yè)老板,則由于時(shí)間和環(huán)境因素,大部分來(lái)自農(nóng)村,或長(zhǎng)年生活在市井環(huán)境,即便出生于上流社會(huì),也受盡市儈文化的熏陶,生存環(huán)境和傳統(tǒng)意識(shí)導(dǎo)致他們思維狹獈、封閉、盲目自大、不思進(jìn)取。
面對(duì)如此堅(jiān)硬的“十大言行障礙”,中國(guó)民企老板應(yīng)該怎樣穿越呢?2000多年前,《禮記·大學(xué)》便提出了“修身、齊家、治國(guó)、平天下”的著名理論——“物格而后知至,知至而后意誠(chéng),意誠(chéng)而后心正,心正而后身修,身修而后家齊,家齊而后國(guó)治,國(guó)治而后天下平。”古人尚且明白“治大國(guó)若如烹小鮮”的道理,作為21世紀(jì)的企業(yè)家,更應(yīng)當(dāng)如政治家一樣,畢竟人格決定了你的企業(yè)到底能做多大、能走多遠(yuǎn)。由此可見(jiàn),對(duì)于中國(guó)民企老板而言,修身養(yǎng)性是應(yīng)首要考慮的問(wèn)題。