如今,企業(yè)人力資源管理工作的職能范疇已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了傳統(tǒng)人事管理“被動(dòng)反映”的層面,現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理真正著眼于員工和企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,是一種全方位的開(kāi)發(fā)與管理。因此,由傳統(tǒng)的人事管理向現(xiàn)代的人力資源管理轉(zhuǎn)變已經(jīng)成為一種必然。企業(yè)人力資源管理的實(shí)施就必須謀求創(chuàng)新。在創(chuàng)新的過(guò)程中,工作方式的創(chuàng)新是極其重要的。傳統(tǒng)人事管理往往是一種靜態(tài)管理的模式,而現(xiàn)代代人力資源管理更是一種動(dòng)態(tài)的管理模式,在人力資源管理中有人事管理的職能,但它不同于人事管理。那么,企業(yè)怎樣才能使人力資源管理實(shí)現(xiàn)動(dòng)靜相宜,相得益彰呢?
現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理也被稱(chēng)為HR管理,HR管理的實(shí)施要做到尊重人性、尊重需求、尊重制度,就必須實(shí)施動(dòng)態(tài)式管理,動(dòng)態(tài)式管理能把準(zhǔn)企業(yè)HR管理需求和變化,能有針對(duì)性地解決工作問(wèn)題,主要體現(xiàn)在以下三方面:
1.走動(dòng)。
HR部門(mén)和管理者,必須定期不定期地與企業(yè)高管、旁線部門(mén)、基層員工多溝通。只有走到他們的辦公室、工作現(xiàn)場(chǎng)、走近他們,走進(jìn)他們的心理,了解其真實(shí)的想法和意圖,了解他們對(duì)公司發(fā)展的看法和意見(jiàn),才能有針對(duì)性地制訂人力資源政策和制度,才能有針對(duì)性地做好人力資源管理服務(wù)工作。使得人力資源工作與其他部門(mén)工作更好協(xié)同,更好配合。
2.行動(dòng)。
HR走動(dòng)式管理相對(duì)于靜態(tài)式管理,更體現(xiàn)在具體行動(dòng)上。HR管理者準(zhǔn)確、快速的行動(dòng)力能贏得上級(jí)和同事的更佳認(rèn)可。HR的行動(dòng)力具體表現(xiàn)在三個(gè)方面:
A.公司制訂的HR戰(zhàn)略須迅速分解成可操作性的目標(biāo),并制訂具體行動(dòng)計(jì)劃;
B.根據(jù)年、月、周的HR工作計(jì)劃,迅速做好人員招聘、培訓(xùn)、考評(píng)等相關(guān)工作,要落實(shí)、要可操作、要能有效執(zhí)行;
C.對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)、旁線部門(mén)及員工所提出的要求,只要是合理的,都要迅速去辦,去行動(dòng),滿(mǎn)足需要,更好服務(wù)于部門(mén)和員工;
3.帶動(dòng)。
HR部門(mén)經(jīng)理和HR管理者,要對(duì)自己的職責(zé)進(jìn)行嚴(yán)格要求,百分百履行。HR要有強(qiáng)帶動(dòng)力,無(wú)論是部門(mén)工作的完成,完成的質(zhì)量和速度,完成的效果都要成為別部門(mén)效仿的榜樣。同時(shí),HR的帶動(dòng)力體現(xiàn)在擁有較高的人格魅力,能夠激勵(lì)和鼓舞他人,能給別人做培訓(xùn)上課,帶動(dòng)大家正向完成任務(wù);
與動(dòng)態(tài)管理相對(duì)應(yīng)的便是靜態(tài)管理。HR管理也離不開(kāi)靜態(tài)管理。靜態(tài)式管理能使每個(gè)HR管理者更加寧?kù)o致遠(yuǎn),有更清晰的思路和更好的工作方法。靜態(tài)管理同樣體現(xiàn)在三個(gè)方面:
1.靜思。
HR管理者要經(jīng)常靜下來(lái)思考:企業(yè)高管和員工對(duì)本部門(mén)的工作還有哪些不滿(mǎn)意的地方?我還有哪些工作可以做到更好?結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略和目標(biāo),人力資源管理體系需要做哪些完善和改進(jìn)?HR工作要抓住哪些重點(diǎn)?只有靜下來(lái)思考,才能夠明確方向,明確工作重心,理清思路。
2.靜態(tài)。
HR工作大多是流程式的,如員工面試、員工培訓(xùn)、員工離辭職處理等都有其固化的流程。
因此,人力資源管理工作要從事務(wù)性工作中脫離出來(lái),有更多時(shí)間考慮宏觀性問(wèn)題,就必須使能夠流程化、集約化的事務(wù)工作盡可能靜態(tài)的固化,并做好員工培訓(xùn)的指導(dǎo)。不要讓員工有一種錯(cuò)誤認(rèn)知可以走后門(mén),可以走關(guān)系,可以動(dòng)不動(dòng)就爭(zhēng)論,申訴不按流程、制度辦的想法。使每個(gè)員都能按流程走,按制度走,按標(biāo)準(zhǔn)走,這樣HR部門(mén)的工作效率能有更大提升。
3.重規(guī)劃。
人力資源管理的靜態(tài)不是一種被動(dòng)式的管理,需要部門(mén)進(jìn)行前瞻式的預(yù)防,做出有針對(duì)性的規(guī)劃,使人力資源工作更具有規(guī)劃性,從而引領(lǐng)管理者與員工變成一種常態(tài)。因此,切實(shí)做好人力資源規(guī)劃,有計(jì)劃地逐步調(diào)整人員分布狀況,為企業(yè)對(duì)人員的考核錄用、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、晉升、調(diào)整工資等提供可靠的信息和依據(jù),主要從員工晉升規(guī)劃,員工補(bǔ)充規(guī)劃,員工培訓(xùn)規(guī)劃、員工薪酬規(guī)劃和員工調(diào)整規(guī)劃等五方面進(jìn)行,使得人力資源工作規(guī)劃合理,工作落實(shí),細(xì)節(jié)明確,系統(tǒng)執(zhí)行,這需要HR管理者將規(guī)劃變成一種常態(tài),讓全員變成一種常態(tài)。
HR只有在人力資源管理工作實(shí)踐中,做到動(dòng)靜相宜,才能掌控HR變化,跟隨企業(yè)發(fā)展需要,改變HR策略,提升HR管理水平,提升員工HR滿(mǎn)意度,使人力資源管理更上一個(gè)新的臺(tái)階。