隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用創(chuàng)新的迅猛推進，電子商務(wù)已成為我國“十一五”期間發(fā)展最快、影響最廣泛的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用之一，并被列入“十二五”規(guī)劃國家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的重要組成部分。在今年的政府工作報告中，國務(wù)院總理溫家寶也明確強調(diào)，要積極發(fā)展電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)購物等新興服務(wù)業(yè)態(tài)。

數(shù)據(jù)顯示，2011年第一季度我國電子商務(wù)市場整體交易規(guī)模達1.5萬億元，環(huán)比增長7.6%。從電子商務(wù)市場結(jié)構(gòu)來看，B2B電子商務(wù)仍然是電子商務(wù)市場的主體，其中中小企業(yè)的B2B市場交易規(guī)模占比達49.2%。

B2B仍是電子商務(wù)市場主體

從電子商務(wù)市場結(jié)構(gòu)來看，B2B電子商務(wù)仍然是電子商務(wù)市場的主體。在B2B電子商務(wù)中，尤其以中小企業(yè)B2B為電子商務(wù)市場發(fā)展的最大推動力。在2011年第一季度的電子商務(wù)交易額中，中小企業(yè)的B2B市場交易規(guī)模占比達到了49.2%。

一方面，雖然以阿里巴巴為代表的第三方綜合B2B電子商務(wù)平臺仍舊占據(jù)著B2B電子商務(wù)市場的絕大部分份額，但隨著電子商務(wù)網(wǎng)站大量涌現(xiàn)以及市場競爭日趨激烈，平臺經(jīng)營者需要隨時了解平臺服務(wù)質(zhì)量及其用戶的滿意度以不斷提高服務(wù)水平增強競爭力。

另一方面，由于使用成本低，越來越多的中小企業(yè)選擇第三方B2B商務(wù)平臺參與市場競爭，大量中小企業(yè)用戶需要尋找最適合的電子商務(wù)平臺，以獲得快捷的信息、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

丁國棟認為，B2B在電子商務(wù)中所占的市場份額是最多的，資源也最廣泛。雖然當(dāng)前的B2C和C2C市場發(fā)展可以說是具有爆發(fā)性，但由于受到到消費人群的主導(dǎo)因素影響，所以終究還是無法超越B2B。

在對電子商務(wù)市場進行分析時，丁國棟還把B2B、B2C和C2C形象地比作歷史中的三國，認為B2B在當(dāng)前電子商務(wù)市場中所處的地位就猶如三國中的魏國。不過這個“魏國”如果要想有更大的發(fā)展的話，就必須與線下的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)相結(jié)合。“電子商務(wù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)緊密結(jié)合是將來發(fā)展趨勢。”

我國電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸制約

支付之憂。近來，網(wǎng)上銀行詐騙案頻繁發(fā)生，網(wǎng)絡(luò)攻擊、密碼盜竊、網(wǎng)絡(luò)病毒等問題已是屢見不鮮。而網(wǎng)上支付平臺的無法統(tǒng)一，也使得在不同銀行開戶的收付雙方無法完成跨行的網(wǎng)上支付交易。際通寶CEO丁國棟表示，支付是電子商務(wù)的核心環(huán)節(jié)。《支付業(yè)務(wù)許可證》的發(fā)放，將賦予支付企業(yè)合法地位，促使電子商務(wù)交易領(lǐng)域更加規(guī)范合理，對整個電子商務(wù)市場獲得的助推效應(yīng)也會非常明顯。

信用之憂。電子商務(wù)的誠信已經(jīng)成為公眾和企業(yè)最關(guān)注的問題，但面對誠信危機，公眾和企業(yè)可采取的自我防范措施十分有限，這在一定程度上會限制用戶網(wǎng)上交易的積極性。際通寶調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有23.5%的企業(yè)和26.34%的個人認為電子商務(wù)最讓人擔(dān)心的是誠信問題，64.2%的公眾和71.1%的企業(yè)在網(wǎng)上交易時會查看賣方的信用評價。企業(yè)信用狀況無疑是解決電子商務(wù)誠信問題的一個很大因素，但目前我國還沒有一個權(quán)威公正的信用體系。商務(wù)部對此問題十分關(guān)注，目前已開始著手規(guī)范第三方電子商務(wù)交易平臺。

物流之憂。電子商務(wù)已成為我國快遞產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新增長點，而物流體系的信息化發(fā)展現(xiàn)狀已遠不能適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的需求。目前，電子商務(wù)每天產(chǎn)生的快件量已突破500萬件，占我國日發(fā)送快件總量的一半左右。除了急劇增多的網(wǎng)購訂單需要處理和遞送之外，電子商務(wù)遇到的問題還包括更多快遞需運送到相對偏遠地區(qū)、客戶對遞送速度和服務(wù)質(zhì)量要求的不斷提高，以及由于人工、油價等費用上漲等客觀因素，快遞行業(yè)掀起一輪又一輪的漲價風(fēng)潮。

與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)合是未來方向。隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，電子商務(wù)企業(yè)之間的競爭必隨之更為激烈，其產(chǎn)品或服務(wù)同質(zhì)化現(xiàn)象逐漸凸顯。同時，消費者的需求卻呈現(xiàn)出多樣化、個性化、定制化的發(fā)展趨勢。行業(yè)天下作為電子商務(wù)企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)龍頭企業(yè)融合的產(chǎn)物，發(fā)展優(yōu)勢也日益顯現(xiàn)。如果我國電子商務(wù)不能很好地與傳統(tǒng)行業(yè)相結(jié)合，那么其發(fā)展空間將很難有新的突破。