最近跟不少的小老板一起聚會(huì)很多,總是被問(wèn)及一個(gè)問(wèn)題,那就是小老板如何做成企業(yè)家?要回答這個(gè)問(wèn)題可不是件容易的事情,要解決企業(yè)家的定義,要共識(shí)企業(yè)家的企業(yè)責(zé)任,更要從生意人開(kāi)始逐漸分析出企業(yè)家的成長(zhǎng)軌跡,才能撥云驅(qū)霧見(jiàn)青天。本文只從企業(yè)家的不同成長(zhǎng)階段應(yīng)該做到的個(gè)人綜合素質(zhì)修煉方面進(jìn)行思辨。
企業(yè)家首先是企業(yè)的老板,其必須有人生使命感和社會(huì)責(zé)任感并身體力行之,必須具有一間合法正規(guī)的規(guī)模企業(yè),企業(yè)內(nèi)所有的項(xiàng)目都對(duì)社會(huì)有價(jià)值貢獻(xiàn),企業(yè)作為對(duì)利益相關(guān)者提供經(jīng)營(yíng)人生的場(chǎng)所,在服務(wù)員工、股東、社會(huì)和其他利益相關(guān)者的同時(shí)獲得相應(yīng)的回報(bào),企業(yè)在相關(guān)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域是游戲規(guī)則的制訂者或參與者,其運(yùn)營(yíng)必須是有序而成功的。然而,一般大企業(yè)的老板,賺了錢(qián)卻沒(méi)有使命感,還忽視員工和所有合作者的需求;一般小企業(yè)的老板,賺了錢(qián)卻沒(méi)有社會(huì)責(zé)任感,還刻薄員工和所有的合作者;一般的商人,只顧自己生死,惟利是圖,有時(shí)候甘愿出賣(mài)自己的靈魂、踐踏社會(huì)的價(jià)值觀;一般的生意人或買(mǎi)賣(mài)人,一切向錢(qián)看,為蠅頭小利寧愿犧牲別人的利益甚至顛覆道德的底線。顯然,上述這些生意人、商人、小老板、大老板都不具備企業(yè)家的特征,不是企業(yè)家,縱使沒(méi)有損人利己,縱使有一個(gè)相對(duì)完整的組織,也因?yàn)槠錄](méi)有人生的使命感和社會(huì)責(zé)任感而不能稱之為企業(yè)家,或者即使有強(qiáng)烈的使命感和社會(huì)責(zé)任感而沒(méi)有成功的企業(yè)也一樣不能稱之為企業(yè)家。
那么,生意人是不是就不可能做成企業(yè)家了呢?不是,而且恰恰相反,任何一個(gè)企業(yè)家都是從生意人開(kāi)始做起,在正確的人生觀與價(jià)值觀指引下,逐漸積累自己的人生財(cái)富,先做成成功的商人,再做成成功的小老板,再成長(zhǎng)為成功的大老板,在此基礎(chǔ)上逐漸進(jìn)行思想變革、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、文化再造,增強(qiáng)和實(shí)踐自己的人生使命感和社會(huì)責(zé)任感,壯大企業(yè)規(guī)模,凝聚更多志同道合的仁人志士,為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值,為員工和股東創(chuàng)造財(cái)富,為其他利益相關(guān)者創(chuàng)造人生和事業(yè)經(jīng)營(yíng)之路。這時(shí)候,企業(yè)的大老板就成了真正的企業(yè)家。
表面上看,這個(gè)過(guò)程是一個(gè)把財(cái)富做強(qiáng)、做大的過(guò)程,實(shí)質(zhì)上不是這樣簡(jiǎn)單,而應(yīng)該理解為一個(gè)企業(yè)家人生歷練的過(guò)程,不僅僅是把財(cái)富做強(qiáng)、做大,更重要的在于把企業(yè)作強(qiáng)、做大、把團(tuán)隊(duì)做強(qiáng)、做大、把規(guī)模做強(qiáng)、做大、把內(nèi)外部關(guān)系做強(qiáng)、做大,把戰(zhàn)略做長(zhǎng)遠(yuǎn),植入優(yōu)秀的商業(yè)模式,塑造具有高度使命感和社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)文化并融會(huì)貫通到企業(yè)內(nèi)所有人包括老板的血液之中、形成統(tǒng)一意志即具有共同的使命感、共同的價(jià)值觀、共同的心理契約的過(guò)程,同時(shí)也是老板的人生綜合素質(zhì)的修煉與升華的過(guò)程。所以,這個(gè)過(guò)程不僅是一個(gè)客觀因素締造的過(guò)程,更是一個(gè)主觀因素豐富與完善的過(guò)程。
大家如果基本認(rèn)同我對(duì)企業(yè)家的定義以及企業(yè)家成長(zhǎng)的過(guò)程,那么,我們就一起來(lái)看看生意人是如何通過(guò)改造自己的主觀因素,逐漸成長(zhǎng)為企業(yè)家的。
生意人缺乏的是志商,得歷練經(jīng)驗(yàn),成就“大志商”
生意人不缺乏知識(shí)與學(xué)問(wèn),還有較好的智商,但往往只能做點(diǎn)小買(mǎi)賣(mài),或者做一單算一單,工作過(guò)程完全憑自己的小聰明,沒(méi)有要做成商人的決心與斗志,得過(guò)且過(guò)。實(shí)際上,這個(gè)過(guò)程就是不斷運(yùn)用知識(shí)與學(xué)問(wèn)的過(guò)程,檢驗(yàn)自己小聰明的過(guò)程,要把成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)進(jìn)行不斷的總結(jié),提高自己的生意頭腦與商業(yè)意識(shí),成就自己的志商。
也就是說(shuō),生意人最應(yīng)該克服的就是短視觀念、小本觀念,要從“小”立志,樹(shù)立遠(yuǎn)大的理想、設(shè)計(jì)成功的階梯,切實(shí)地去攀登,用經(jīng)驗(yàn)值不斷調(diào)整自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),打造更高的志商
商人缺乏的是情商,得歷練智慧,成就“大智慧”
商人都是從生意人過(guò)來(lái)的,所不同的是更具有抱負(fù)心理,商業(yè)意識(shí)特別敏感,占有欲與成功欲更加強(qiáng)烈,對(duì)利益的核算總是搶占先機(jī),甚至特別善于投機(jī)鉆營(yíng)、誘敵入甕,占盡各種便宜。恰恰是這種精明,說(shuō)明商人往往只注重眼前利益,凡事都會(huì)計(jì)算投入產(chǎn)出、惟利是圖,加之在中國(guó)還沒(méi)有做成大老板或者企業(yè)家的商人經(jīng)常坐井觀天、意氣用事,很多時(shí)候惟我獨(dú)尊、目中無(wú)人,在談判的時(shí)候就不懂得互惠互利、戰(zhàn)略共贏,死要面子不讓步,甚至還會(huì)生出“大不了不做你的生意”、“我寧愿做別人的生意虧本也不跟你做”這樣的局面,這就是缺乏情商最典型的表現(xiàn),所以還是做不大。這個(gè)時(shí)候,商人首先需要的是“定”下自己的專業(yè)領(lǐng)域,爭(zhēng)取更大市場(chǎng),要適當(dāng)?shù)貙W(xué)會(huì)聯(lián)營(yíng)、合資、參股、戰(zhàn)略聯(lián)盟等,這就要求商人改掉那些自以為是的臭毛病,開(kāi)始謙卑起來(lái),以舍得收買(mǎi)人心形成利益共同體的聯(lián)盟,成立中型公司,抱團(tuán)打天下做強(qiáng)、做大,這就是大智慧。這個(gè)過(guò)程是一個(gè)人要成就為企業(yè)家最痛苦的過(guò)程,因?yàn)樘嵘樯?、豐富智慧是要對(duì)自己最大的弱點(diǎn)開(kāi)刀的,一般人正因?yàn)槭懿涣诉@一刀而盡管有志但屢屢夭折。
小老板缺乏的是情懷,得歷練逆境商,成就“大胸懷”
小老板都有大智慧,否則做不成公司,但是由于曾經(jīng)失敗或者害怕失敗,總是處在與世隔絕的孤立無(wú)援的境地,所以企業(yè)總是做不大,甚至方向都在經(jīng)常性的搖擺。這里最主要的原因是小老板自己就像個(gè)車(chē)間主任,整天在一線轉(zhuǎn)悠,不看書(shū)學(xué)習(xí),從而缺乏哲學(xué)的情懷,看不透現(xiàn)象、看不到本質(zhì)、看不到機(jī)會(huì),邏輯不通、概念不精、情感失真,自己都看不起自己,員工更是這樣;從而缺乏宗教的情懷,不懂得如何打造具有家庭般凝聚力、學(xué)校般學(xué)習(xí)力、部隊(duì)般戰(zhàn)斗力、宗教般組織力的企業(yè);從而缺乏革命的浪漫主義情懷,凡是遇到問(wèn)題就悲觀泄氣、一蹶不振,沒(méi)有一點(diǎn)浪漫開(kāi)懷,自己的氣都是癟的,員工又怎來(lái)士氣呢?綜合起來(lái),企業(yè)就只能做那么大,不再有更大的抱負(fù)與理想,天天在計(jì)算自己所得和所需柴米油鹽。情懷缺乏導(dǎo)致逆境承受能力大大降低、風(fēng)險(xiǎn)控制能力也降低,畏首畏腳、裹足不前,相應(yīng)的胸懷就小了,肚量就小了,事業(yè)至多保持在一個(gè)平臺(tái)上要死不活,甚至慢慢走下滑坡。小老板處在這個(gè)階段,就如人生的混沌階段,需要的是頓悟,而擴(kuò)充情懷、鍛煉逆境理解能力,就能逐步跨越,并形成寬廣的胸懷,為做更大的事業(yè)做好準(zhǔn)備。
大老板缺乏的是格局,得歷練戰(zhàn)略與模式,成就“大事業(yè)”
大老板可能是因?yàn)槠涫聵I(yè)的盤(pán)子大,也可能是其覆蓋的領(lǐng)域廣,有一定的財(cái)力物力,但不是所有這樣的老板都是企業(yè)家。有不少的大老板不要看他“體積大”,但在行業(yè)內(nèi)的話事權(quán)即游戲規(guī)則權(quán)基本沒(méi)有,因?yàn)樗肋h(yuǎn)都是處在中下游發(fā)展,從來(lái)都沒(méi)有“出人頭地”。問(wèn)題是這樣的老板以“比上不足、比下有余”的心態(tài)還總是怡然自得、樂(lè)得悠閑,仿佛不知道山外有山,這不是胸懷的問(wèn)題,因?yàn)樗跒樽约簞?chuàng)造財(cái)富的同時(shí)也在造福著很多員工,并為社會(huì)輸出了很多的價(jià)值,而是事業(yè)缺乏格局的表現(xiàn)。比如有的企業(yè)是世界加工廠,除了人數(shù)眾多且低廉外,沒(méi)有自己的品牌,沒(méi)有自己的核心技術(shù),他就永遠(yuǎn)都不可能像微軟和華為那樣受人尊重且源源不斷地發(fā)展,企業(yè)生命的終止是必然的結(jié)局。
為何沒(méi)有格局與高度呢?這還是與老板利字當(dāng)頭有關(guān),更與老板沒(méi)有深遠(yuǎn)的戰(zhàn)略思想與優(yōu)秀的商業(yè)模式有關(guān)。我們?cè)兕?lèi)比個(gè)例子,同是化工行業(yè),深圳彩虹精化與立邦、ICI等相比,只能算個(gè)小弟弟,產(chǎn)值數(shù)額不可同日而語(yǔ),但是彩虹精化能夠上市,其他的大哥哥級(jí)的企業(yè)都做不到,原因就在于企業(yè)老板的高度與格局,具體反應(yīng)就在于戰(zhàn)略與商業(yè)模式的不同上。也就是或,沒(méi)有戰(zhàn)略和商業(yè)模式,雖然能做成企業(yè),但成就不了事業(yè),老板就不能被稱為企業(yè)家。換言之,想做成事業(yè),老板想成為人們尊重的企業(yè)家,就要敢于設(shè)想戰(zhàn)略、敢于嘗試商業(yè)模式,甚至要有敢于犧牲眼前利益的魄力,否則是不可能的。
在得到上述修煉之后,生意人、商人、小老板、大老板都可以成為企業(yè)家,或者說(shuō)具備了成為企業(yè)家的必要條件。但能不能成為企業(yè)家,還有其他的硬件要求,比如人才、資金、技術(shù)、信息、機(jī)器、設(shè)備、廠房、產(chǎn)品等,但所有的這一切,不是與生俱來(lái)的,是人創(chuàng)造出來(lái),或者說(shuō)正是企業(yè)家在歷練的過(guò)程中一邊聚集人氣一邊大家共同打造出來(lái)的,這里的核心還是企業(yè)家本人。
金玉良言:
1、企業(yè)不在乎大,也不在乎小,關(guān)鍵在乎其社會(huì)價(jià)值;
2、智商固然重要,志商更加重要。