幾年前讀到深圳金威啤酒一大區(qū)經(jīng)理營(yíng)銷創(chuàng)新總結(jié),有點(diǎn)感慨頗深:“如果市場(chǎng)投入再大一點(diǎn),如果促銷人員再多一點(diǎn),如果天氣再熱一點(diǎn),如果組織工作安排得更好一點(diǎn),我們就可以..........”
是啊,營(yíng)銷工作總會(huì)遇到這樣或那樣的困難??上?,市場(chǎng)不相信“如果”,只注重結(jié)果,在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,衡量結(jié)果的唯一標(biāo)準(zhǔn)是:目標(biāo)任務(wù)又沒有達(dá)成?促銷費(fèi)用是不是更省?品種結(jié)構(gòu)是不是更優(yōu)?市場(chǎng)占有率是不是更高?
“只有主觀的理由、沒有客觀的借口”早已是每位營(yíng)銷人員耳熟能詳?shù)恼Z(yǔ)句。但是,如果把這種觀念落實(shí)到營(yíng)銷工作的方方面面,如何把這種觀念化為實(shí)際的執(zhí)行力具體落實(shí)到行動(dòng)中,如何把這種觀念貫穿營(yíng)銷工作的每一個(gè)細(xì)節(jié),是每個(gè)營(yíng)銷人員應(yīng)該思索的問(wèn)題。
執(zhí)行力不到位,強(qiáng)調(diào)客觀困難等問(wèn)題,重抓執(zhí)行力、關(guān)注細(xì)節(jié)才是營(yíng)銷營(yíng)銷創(chuàng)新的最佳舉措,暫總結(jié)為“十個(gè)等于零”。
一、有工作沒努力等于零。
對(duì)于每位營(yíng)銷人來(lái)說(shuō)一定要學(xué)會(huì)珍惜,學(xué)會(huì)感恩。金融危機(jī)下營(yíng)銷人更應(yīng)該珍惜當(dāng)前的機(jī)會(huì)。千里之行、始于足下,懂得把握機(jī)會(huì)的人才會(huì)笑到最后,有了工作如果不加以珍惜,金飯碗也會(huì)變成泥飯碗。
二、有能力沒表現(xiàn)等于零。
每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處,知曉自己的長(zhǎng)處并通過(guò)實(shí)踐讓自己的價(jià)值得以他人認(rèn)同,才能獲取更大的發(fā)展空間。所以,如果自認(rèn)為是匹千里馬,請(qǐng)先日行千里路,在展現(xiàn)自己能力的同時(shí),伯樂也會(huì)出現(xiàn)。千萬(wàn)記?。簼撛趦?yōu)勢(shì)只有發(fā)揮出來(lái)才能成為優(yōu)勢(shì),否則就會(huì)變成包袱。
三、有計(jì)劃沒行動(dòng)等于零。
劃只是執(zhí)行的前提,而行動(dòng)才是執(zhí)行的真諦,如果計(jì)劃不能通過(guò)行動(dòng)去實(shí)踐與總結(jié),任何完美的計(jì)劃都只能是一個(gè)永不能實(shí)現(xiàn)的童話。所以說(shuō),營(yíng)銷創(chuàng)新的關(guān)鍵不是制定多么完美的方案,而是即刻行動(dòng)。
四、有機(jī)會(huì)沒爭(zhēng)取等于零。
授之以魚不如授之以漁,工作絕不僅僅是一份薪水,工作中,市場(chǎng)上涌現(xiàn)的種種機(jī)會(huì)同時(shí)也是培養(yǎng)和鍛煉自己能力的一個(gè)良機(jī),爭(zhēng)取機(jī)會(huì)、把握機(jī)會(huì)只需要比別人多想一點(diǎn)、多做一點(diǎn)。
五、有布置沒監(jiān)督等于零。
工作要有布置、有落實(shí)、還要有監(jiān)督,他們不能代替監(jiān)督,只有通過(guò)監(jiān)督總結(jié)、才可能從監(jiān)督總結(jié)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、處理問(wèn)題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、汲取教訓(xùn)。才可能在最后把工作開展得更好。在這一點(diǎn)上,PDCA循環(huán)系統(tǒng)是每個(gè)營(yíng)銷人員必須面對(duì)和思考的問(wèn)題。
六、有進(jìn)步?jīng)]持續(xù)等于零。
每個(gè)人都積極謀求進(jìn)步,團(tuán)隊(duì)才能進(jìn)步,持續(xù)的進(jìn)步將是團(tuán)隊(duì)不斷成長(zhǎng),“無(wú)功就是過(guò),功小也是過(guò)”,如果進(jìn)步?jīng)]有持續(xù)、或有一點(diǎn)小進(jìn)步就原地不動(dòng),最終的命運(yùn)只能是末位淘汰。
七、有發(fā)現(xiàn)沒處理等于零。
面對(duì)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng),任何計(jì)劃在實(shí)施過(guò)程中都有可能小小的疏忽而導(dǎo)致整個(gè)行動(dòng)的失敗。所以,除了完美的計(jì)劃、細(xì)節(jié)的把握及時(shí)地實(shí)施外,還需要對(duì)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的每一個(gè)小問(wèn)題進(jìn)行處理、彌補(bǔ),以防“千里之堤、潰于蟻穴”。
八、有操作不靈活等于零。
營(yíng)銷重在創(chuàng)新,人無(wú)我有,人有我優(yōu),切忌生搬硬套,經(jīng)驗(yàn)主義,任何流程操作、操作,面對(duì)靈活易變的市場(chǎng),才可能無(wú)差異致勝。
九、有價(jià)值沒利用等于零。
營(yíng)銷人必須是一個(gè)會(huì)算賬的好管理者:產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的合理性是價(jià)值,甚至公司價(jià)值也是價(jià)值,只有合理利用價(jià)值、充分發(fā)揮每個(gè)人、每件物品沒一分錢的價(jià)值、甚至從無(wú)價(jià)值中挖出價(jià)值來(lái),才算是合格的營(yíng)銷人員。
十、有銷量沒利潤(rùn)等于零。
如果說(shuō)銷量是衡量業(yè)務(wù)人員業(yè)績(jī)的標(biāo)桿,那么利潤(rùn)就是標(biāo)桿上的標(biāo)尺,僅僅完成銷量任務(wù)是不夠的,只有實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)基礎(chǔ)上的銷量才能算真正的銷量,只有既能完成利潤(rùn)又能保證銷量的營(yíng)銷人員才能算優(yōu)秀的營(yíng)銷人員。
營(yíng)銷創(chuàng)新的關(guān)鍵在于把每一個(gè)細(xì)節(jié)執(zhí)行到位。執(zhí)行是基礎(chǔ),細(xì)節(jié)是關(guān)鍵。