很多企業(yè)在做市場策略的時候,考慮的問題比較單一。面對一個完整的中國市場,只考慮自己怎么做?只想明年達到一個什么樣的規(guī)模?比如,明年要在北京、上海和廣州這三個區(qū)域啟動起來,并且要得到市場的結果,渠道網絡有多少,銷售額多少等,自我意識的計劃性比較強。其實,重要的是不要只以自我為中心,要以市場現狀和調研的市場結果為依據。
以下是企業(yè)做市場策略時不能回避的幾個問題:
(1) 首先不能回避的是市場的接受程度。所有的區(qū)域有的接受速度快,有的接受速度慢,企業(yè)要考慮進入市場的時間問題和市場的成熟度問題。如果不考慮時間與成熟度,只是自己關起門來做市場策略是沒有意義的。
(2) 在做市場策略的時候不能回避企業(yè)的產品在市場上的成熟時間。前面講的是市場的需求成熟度,這里是指產品在市場上已經磨礪了多長時間?因為,有些成熟產品在市場上十幾年就成熟起來,但有的產品已經有幾百年了,所以,它的市場需求已經存在幾百年了。同樣是成熟階段,市場需求成熟的時間點是不一樣的。由于不一樣,給它們什么樣的策略就產生了差異。這一點要區(qū)分開來,而不是簡單地認為都是成熟產品,就都用個性化概念去做產品的市場。
(3) 有些產品的生命周期比較長,產品發(fā)展的速度比較慢。比如說茶葉,已經有幾千年的歷史了,到現在很多人才開始把它們個性化。有的把茶葉里放這個花兒呀,那個花兒呀,加點兒其他的時尚元素等,都是現在的事情。這些做法,針對哪些人有用?是對從小喝茶的人有用,還是對年輕時尚的人有用?是要在整體人群中細分出一塊兒人群來做呢,還是用一個產品通吃大小市場。這些就與目標策略有關了,與要推廣的人群、區(qū)域以及市場的結構也有關系。所以這也是不能回避的市場策略問題。
(4) 有些產品在緩慢的成長過程里面,10年才有一個全新換代的產品,有些在一年里就有很多次換代。比如手機這類產品,發(fā)展速度比較快,這些科技化比較強的東西和一些傳統性的東西相比,更新的速度就比較快。這就是做市場策略應該注意的問題。還要注意不只是簡簡單單地回避一些產品上的問題,還要重視市場的成熟度和市場的需求轉換問題。不同的產品市場對應的教育方式和啟發(fā)的方式是有區(qū)別的,而教育、啟發(fā)都是針對市場去做的。
(5) 市場的時代性。時代變化改變了市場的需求方式和需求原則。比如,現在很多年輕人很時尚,他們所追求的跟10年前或者20年前是有區(qū)別的。這是因為時代的發(fā)展速度越來越快,而這種發(fā)展讓他們接受信息的方式和能力不同了。網絡化、信息化這些新科技的出現已經滲入到了我們日常生活中的每一個角落。所以,傳播信息的方式改變了。媒體教育和承載信息的能量加大了,消費者獲取信息的方式和角度也不同了。大量的信息充斥到每一個人的腦子里,無法讓他們踏實下來去鉆研一本書,鉆研一件事。
這些年輕人所獲取的東西是零散的,他們追求的都是那種簡單、現代的潮流,腦海中是一種平鋪的零散思維。對他們的需求教育,要考慮對應他們的思維方式和方法,要注意對不同年齡層面的人的區(qū)別,要根據時代的變化調整我們的市場策略。由于市場的復雜性,造成很多企業(yè)不愿意去深入了解市場,或者根本不懂得如何了解市場,只是以自我為中心去設計一種方式,因而忽視了市場上存在的顯而易見的問題。