毫無疑問,今年除了SNS仍然是網(wǎng)絡(luò)新寵,電子商務(wù)更是呈燎原之勢,紅遍互聯(lián)網(wǎng)。
究其原因,很自然會聯(lián)想到金融危機(jī)對中國傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的影響。3億網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)人群,低成本的銷售渠道,輕資產(chǎn)模式,一切看起來都非常有想象空間。
可是,等到他們把漂亮的商城弄上線了,貨品、物流、客服都到位了,馬上面臨的問題是,網(wǎng)海茫茫,怎樣讓我的目標(biāo)消費(fèi)者找到我?
沒有辦法,如果不想被淘寶、拍拍、有啊這樣的專業(yè)電子商務(wù)平臺招安,只有花錢去買流量,買注冊用戶,并希望訂單轉(zhuǎn)化率高些,再高些。所以,你可以發(fā)現(xiàn),新浪,網(wǎng)易,Q Q等傳統(tǒng)門戶網(wǎng)站的首頁現(xiàn)在充斥著VANCL、MASAMASO等服飾品牌廣告,給人“電子商務(wù)的春天到來了”的強(qiáng)烈暗示。
而作為最具黏度和互動性,有著穩(wěn)定會員基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)社區(qū),也因此深受電子商務(wù)企業(yè)青睞。尤其像天涯、貓撲、19樓這樣具有旺盛人氣的綜合性或區(qū)域性網(wǎng)絡(luò)社區(qū),還有開心網(wǎng)、校內(nèi)網(wǎng)和51等SN S社區(qū),更是電子商務(wù)客戶的首選。
與其他的廣告客戶不同,電子商務(wù)客戶要的就是訂單。因此,曾流行一時的C PC (按點擊付費(fèi))已經(jīng)不能說服客戶掏腰包,C PS(按交易額付費(fèi))才是電子商務(wù)業(yè)務(wù)的主流合作模式。因此,按效果付費(fèi)已經(jīng)成為今年電子商務(wù)業(yè)界的流行詞。
相對門戶而言,我更看好社區(qū)電子商務(wù)。因為一個門戶的購物廣告,依靠的僅僅是在黃金地段用漂亮的廣告畫面吸引匆匆過客,手段單一,很難留住消費(fèi)者的心。社區(qū)的電子商務(wù)合作,則可以采用深度植入的方式,與社區(qū)共享豐富優(yōu)質(zhì)的會員資源,并利用論壇的互動性和網(wǎng)友的虛擬人際關(guān)系,給合作客戶帶來難以估量的口碑價值,社區(qū)購物平臺的主流消費(fèi)者大多數(shù)都是回頭客。
而且,網(wǎng)絡(luò)社區(qū)不是以硬廣告拉來訂單,可以用社區(qū)積分換購,可以讓網(wǎng)友組織團(tuán)購,可以免費(fèi)派發(fā)體驗裝產(chǎn)品,可以限時秒殺,可以發(fā)打折優(yōu)惠券,還可以隨時發(fā)起聲勢浩大的網(wǎng)絡(luò)促銷或公關(guān)活動……
而所有這些,都是傳統(tǒng)門戶望塵莫及的。電子商務(wù)企業(yè)進(jìn)駐網(wǎng)絡(luò)社區(qū),收獲的不僅僅是訂單,還有非常高的口碑傳播和媒體傳播價值。這正是今年社區(qū)電子商務(wù)蓬勃發(fā)展的深層原因。