第一：企業(yè)想要開(kāi)展好電子商務(wù)的前提必須了解網(wǎng)絡(luò)，了解市場(chǎng)，了解行業(yè)企業(yè)想要把網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)開(kāi)展好的話，必須先了解網(wǎng)絡(luò)，先了解電子商務(wù)市場(chǎng)，先了解自己的目標(biāo)顧客，以及這些目標(biāo)顧客具體隱含在網(wǎng)絡(luò)里的什么地方呢！了解產(chǎn)品，了解行業(yè)。 我想別人說(shuō)的：沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)，這句話的確不錯(cuò)，我們企業(yè)想要開(kāi)展好電子商務(wù)的話，想要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)找到業(yè)務(wù)的話，不妨先做調(diào)查。只有你了解了中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)和網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)，了解了中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)，以及各個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站的特點(diǎn)等。了解你的目標(biāo)顧客，以及目標(biāo)顧客聚集在網(wǎng)絡(luò)里的什么地方呢，什么地方你的目標(biāo)顧客的人流量最大呢，什么地方是你目標(biāo)顧客最喜歡去的地方呢，什么時(shí)間是你的目標(biāo)顧客出現(xiàn)概率最高呢！了解你的產(chǎn)品，了解你行業(yè)在電子商務(wù)里的實(shí)際情況，我想企業(yè)要開(kāi)展好電子商務(wù)的話，不是那么簡(jiǎn)單的事情，就一個(gè)先調(diào)研市場(chǎng)就夠企業(yè)去操作了，只有調(diào)研好了市場(chǎng)，了解了市場(chǎng)，才能更好，更快的開(kāi)展電子商務(wù)的。試想一下，你連自己的市場(chǎng)，自己產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)里的特點(diǎn)，以及連網(wǎng)絡(luò)里的目標(biāo)顧客也不了解的話，你怎么知道如何找到顧客呢！連這些你也不知道的話，你又如何懂的電子商務(wù)的一些細(xì)節(jié)操作呢！

    所以了解市場(chǎng)，了解網(wǎng)絡(luò)，了解電子商務(wù)網(wǎng)站，了解行業(yè)產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)里的營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)是企業(yè)開(kāi)展好電子商務(wù)最重要的前提。這里有個(gè)問(wèn)題，大家需要注意，那就是企業(yè)如何調(diào)研網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)呢，如何了解電子商務(wù)網(wǎng)站呢，是了解電子商務(wù)網(wǎng)站的什么特點(diǎn)呢，是功能，還是知名度還是信譽(yù)呢，如何了解企業(yè)產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)里的營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)和分布特點(diǎn)呢。關(guān)于這些，我想企業(yè)也需要認(rèn)真學(xué)習(xí)和考慮的，在這里我就不多說(shuō)了，以后在慢慢寫(xiě)出我自己的經(jīng)驗(yàn)和看法吧，以后再寫(xiě)一些我對(duì)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的調(diào)研和如何了解電子商務(wù)網(wǎng)站和如何了解網(wǎng)絡(luò)里的目標(biāo)顧客等。

    第二：企業(yè)需要選擇好適合自己企業(yè)發(fā)展的電子商務(wù)網(wǎng)站的類型

    企業(yè)即要懂的縱向選擇，又要懂的橫向選擇：縱向選擇就是選擇大型化的門(mén)戶電子商務(wù)網(wǎng)站：比如阿里巴巴，而橫向選擇就是專業(yè)化，行業(yè)化的電子商務(wù)網(wǎng)站：比如是服裝行業(yè)的企業(yè)就選擇中國(guó)服裝網(wǎng)等。

    現(xiàn)在中國(guó)的電子商務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈！電子商務(wù)網(wǎng)站也是多如牛毛！平均每天以2個(gè)電子商務(wù)的速度出現(xiàn)，面對(duì)這么多各式各樣的電子商務(wù)網(wǎng)站就夠企業(yè)去選擇拉。如何選擇適合自己的電子商務(wù)網(wǎng)站就是企業(yè)的一大難題了，更不要說(shuō)如何開(kāi)展電子商務(wù)的拉。
    沒(méi)有選擇適合自己企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的電子商務(wù)網(wǎng)站的話，可能回浪費(fèi)時(shí)間和精力以及資金等。中國(guó)未來(lái)的電子商務(wù)發(fā)展方向有兩個(gè)：一個(gè)就是門(mén)戶化和大型化：比如阿里巴巴和慧聰?shù)染褪潜容^成功的例子。另外一個(gè)就是專業(yè)化，精細(xì)化，行業(yè)化：比如中國(guó)服裝交易網(wǎng)，中國(guó)工控交易網(wǎng)，中國(guó)玩具網(wǎng)，中國(guó)飾品網(wǎng)等。對(duì)于（B TO B ，B TO C，C TO C）等各種類型的電子商務(wù)網(wǎng)站，企業(yè)首先必須懂的如何選擇，企業(yè)要知道縱向選擇，又要橫向選擇，選擇適合自己企業(yè)發(fā)展的專業(yè)化，行業(yè)化的門(mén)戶電子商務(wù)網(wǎng)站（比如服裝行業(yè)類的門(mén)戶電子商務(wù)網(wǎng)站：中國(guó)服裝網(wǎng)），又要選擇適合自己企業(yè)發(fā)展的大型化的門(mén)戶電子商務(wù)網(wǎng)站，比如阿里巴巴，慧聰?shù)取?
    只有當(dāng)企業(yè)選擇好了適合自己企業(yè)發(fā)展的電子商務(wù)網(wǎng)站時(shí)，才動(dòng)手去實(shí)際操作了，沒(méi)有選擇好的話，很可能就是浪費(fèi)資金和實(shí)力的，很多企業(yè)說(shuō)自己在一些電子商務(wù)網(wǎng)站沒(méi)有做成生意，沒(méi)有通過(guò)網(wǎng)絡(luò)找到業(yè)務(wù)，究起原因，很關(guān)鍵一步就是沒(méi)有選擇好適合自己企業(yè)發(fā)展和開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的電子商務(wù)網(wǎng)站，并不是電子商務(wù)網(wǎng)站適合每個(gè)企業(yè)的。很多企業(yè)選擇了加入了阿里巴巴的誠(chéng)信通服務(wù)，一年下來(lái)沒(méi)有做成網(wǎng)絡(luò)生意，而埋怨阿里巴巴不好，并不是阿里巴巴不好，而是阿里巴巴不適合他們這樣的企業(yè)進(jìn)行和開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的。所以企業(yè)先學(xué)回選擇什么樣的電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行開(kāi)展網(wǎng)上業(yè)務(wù)是很重要的。

    第三：制定企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)的工作計(jì)劃

    當(dāng)企業(yè)做好前兩步的基礎(chǔ)后，就必須要制定合理的關(guān)于企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)的工作計(jì)劃，不要急著馬上開(kāi)展，因?yàn)橐_(kāi)展好電子商務(wù)的話，需要做很多的事情。所以制定工作計(jì)劃是很重要的一步。我覺(jué)得工作計(jì)劃越細(xì)越好，具體到人，具體到事，具體規(guī)劃時(shí)間，不要浪費(fèi)時(shí)間和人力成本等。所以企業(yè)能制定一個(gè)好的關(guān)于企業(yè)如何開(kāi)展電子商務(wù)的工作計(jì)劃是很關(guān)鍵的一步，是決定你以后實(shí)際操作和成功與失敗的關(guān)鍵一步。有了好的工作計(jì)劃，你才知道如何去操作，你才能合理安排人員負(fù)責(zé)，才能決定和規(guī)劃多少費(fèi)用，才能讓企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)里如魚(yú)得水?？催^(guò)很多企業(yè)沒(méi)有開(kāi)展好電子商務(wù)的失敗經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)為他們沒(méi)有好的工作計(jì)劃，不知道如何開(kāi)展，倉(cāng)促的叫人去操作電子商務(wù)，在實(shí)際操作當(dāng)中遇到很多的困難，不知道如何解決，也沒(méi)有遇見(jiàn)到一些困難和可能發(fā)生的問(wèn)題。

     所以造成失敗和資金和人員的浪費(fèi)。為了做到不浪費(fèi)資金和人力成本的話，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者制定企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)的工作計(jì)劃就很重要了。我想大多人可能回問(wèn)，如何制定企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)工作的計(jì)劃呢？我認(rèn)為根據(jù)各個(gè)企業(yè)的實(shí)際情況，以及企業(yè)的自身發(fā)展規(guī)劃，可以靈活的制定，不過(guò)大致需要考慮的問(wèn)題有：企業(yè)工作計(jì)劃的時(shí)間長(zhǎng)短，比如你的工作計(jì)劃是一年的還是半年的呢！是一個(gè)月的還是三個(gè)月的呢！

    企業(yè)關(guān)于開(kāi)展電子商務(wù)的目的：假如企業(yè)沒(méi)有明確的目的的話，那你為什么要去開(kāi)展呢？你在做任何事情之前，必須問(wèn)問(wèn)，我做這個(gè)事情的目的是什么，對(duì)自己有什么幫助呢。假如沒(méi)有一個(gè)明確的目的的話，你不可能做的很好，或者發(fā)揮很好的作用，就算你成功了一些，但是你覺(jué)得不可能取得很大的成功，因?yàn)槟銢](méi)有明確的目的，有一點(diǎn)小成績(jī)，你就回滿足的。這個(gè)是沒(méi)有目的對(duì)企業(yè)以后發(fā)展不利。假如有了明確的目的的話，在以后的操作過(guò)程中，你失敗了，你遇到了實(shí)際的困難的時(shí)候，就知道如何去解決這個(gè)問(wèn)題和困難，你就可以朝著這個(gè)目標(biāo)去努力。而不會(huì)出現(xiàn)無(wú)方向的情況。

    企業(yè)制定計(jì)劃要有明確的目標(biāo)，沒(méi)有明確的目標(biāo)，就不知道自己該做什么事情，就不知道自己該如何去達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，沒(méi)有目標(biāo)的話，就不知道自己是否成功還是失敗的。有了目標(biāo)以后，企業(yè)就要制定具體達(dá)到目標(biāo)的實(shí)際操作和工作內(nèi)容了，比如你通過(guò)什么方法和手段達(dá)到你的目標(biāo)呢。是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)還是電子郵件推廣，是網(wǎng)絡(luò)廣告還是加入電子商務(wù)的會(huì)員服務(wù)呢！工作計(jì)劃最重要的就是實(shí)際和具體的工作內(nèi)容，很多企業(yè)不懂的制定工作計(jì)劃，不知道如何開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)等，造成的人力和資金浪費(fèi)，假如沒(méi)有前以前對(duì)網(wǎng)絡(luò)和市場(chǎng)的了解，你就不知道如何去開(kāi)展，就不知道在什么地方做網(wǎng)絡(luò)廣告和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，不知道目標(biāo)顧客的特點(diǎn)就不知道利用何種方法去開(kāi)展的，所以企業(yè)要懂的自己的目標(biāo)顧客在網(wǎng)絡(luò)里的什么地方，知道目標(biāo)顧客的特點(diǎn)，針對(duì)他們的特點(diǎn)，提出自己的具體操作，以及目標(biāo)顧客的一些上網(wǎng)習(xí)慣等，了解了這些才能更好的滿足和服務(wù)于自己的顧客，更容易找到的。

    還有一個(gè)就是人員安排了，有了目標(biāo)和實(shí)際操作的話，你就要確定人員的工作安排了，只有人員的工作安排確定好了，你就知道讓多少人去完成這個(gè)工作，多少人去達(dá)到這個(gè)目標(biāo)的。

    第四：具體實(shí)施了

    有的企業(yè)回問(wèn)，具體實(shí)施是不是要自己建設(shè)一個(gè)網(wǎng)站呢！我的回答就是不一定，根據(jù)企業(yè)的自身情況來(lái)決定的，現(xiàn)在很多企業(yè)即使建設(shè)了企業(yè)網(wǎng)站的話，也沒(méi)有真正達(dá)到電子商務(wù)的目的，因?yàn)樗麄兊木W(wǎng)站建設(shè)就存在很大的確定，就沒(méi)有為開(kāi)展電子商務(wù)做準(zhǔn)備，因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)公司建設(shè)網(wǎng)站的時(shí)候，網(wǎng)絡(luò)公司懂的是技術(shù)，而不懂電子商務(wù)。所以沒(méi)有辦法提供一個(gè)適合企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)的網(wǎng)站了，而什么樣的企業(yè)網(wǎng)站就適合開(kāi)展電子商務(wù)呢！

    接下來(lái)就是具體實(shí)施了，具體實(shí)施更多的就是一些實(shí)際操作的方法和手段了。當(dāng)企業(yè)做好上面的基礎(chǔ)后，又懂的具體操作的話，那么就很容易開(kāi)展好電子商務(wù)的了，而企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)的具體實(shí)施，包括那些內(nèi)容呢。又是如何去具體實(shí)施呢！我想這個(gè)是最關(guān)鍵的一個(gè)問(wèn)題。

    比如你是生產(chǎn)女性服裝的企業(yè)的話，要開(kāi)展電子商務(wù)的話，其具體實(shí)施就是：在你選擇好的電子商務(wù)網(wǎng)站里，發(fā)布和宣傳你的企業(yè)信息，在你了解目標(biāo)顧客的同時(shí)，針對(duì)目標(biāo)顧客的特點(diǎn)，而進(jìn)行操作，你的顧客在白天12點(diǎn)最喜歡上網(wǎng)的話，那么你就把信息集中發(fā)布在白天中午12點(diǎn)。你的目標(biāo)顧客最喜歡去聊天論壇的話，那么你就去聊天論壇去宣傳你的企業(yè)信息和產(chǎn)品信息，你就可以在聊天論壇里做網(wǎng)絡(luò)廣告等，你的目標(biāo)顧客最喜歡去阿里巴巴這樣類型的電子商務(wù)的話，那么你就選擇阿里巴巴去發(fā)布你的信息，去阿里巴巴找你的顧客，同時(shí)在你所選擇的電子商務(wù)網(wǎng)站里，你必須了解你選擇電子商務(wù)網(wǎng)站的特點(diǎn)和功能以及會(huì)員的特點(diǎn)，比如你選擇的是阿里巴巴的話，那么可以加入他們的誠(chéng)信通服務(wù)，加入的
同時(shí)你要了解阿里巴巴的特點(diǎn)和會(huì)員的特點(diǎn)，比如阿里巴巴什么地方人流量最大，是首頁(yè)還是搜索，還是論壇呢，假如是首頁(yè)的話，你就想辦法把自己的信息發(fā)到首頁(yè)，也許你回說(shuō)自己不可能把企業(yè)的信息發(fā)到阿里巴巴的首頁(yè)，這個(gè)是你的設(shè)想，是你自己認(rèn)為難的事情，而有些企業(yè)卻可以作到，因?yàn)樗麄冏プ×藱C(jī)會(huì)，懂的如何做就能把自己的企業(yè)信息發(fā)布到阿里巴巴的首頁(yè)去，因?yàn)榘⒗锇桶驮谧陨砭W(wǎng)站的推廣過(guò)程當(dāng)中回做一些宣傳活動(dòng)，他們的活動(dòng)就需要一些企業(yè)的配合，所以回把企業(yè)的信息放到首頁(yè)去的，針對(duì)這樣的情況，企業(yè)就可以爭(zhēng)取機(jī)會(huì)拉，比如他們的論壇也回做一些活動(dòng)的，企業(yè)不妨也配合他們做活動(dòng)，使自己的信息在論壇