10月30日,由BCG發(fā)布的一項調(diào)查報告《B2B的機遇:通過電子市場獲得優(yōu)勢》中預測,到2005年,通過B2B市場獲得的收入將接近90億美元。報告指出,B2B交易最大的價值在于增加了生產(chǎn)力,而不是所產(chǎn)生的收益。
BCG預測,到2004年,B2B電子商務帶來的生產(chǎn)力將相當于1%到2%的銷售額,到2010年,這個數(shù)字將增加到6%。
比收入更有價值
正如 BCG 副總裁 Paul Orlander說,“盡管研究表明電子市場增長迅速,但并沒有產(chǎn)生預期的驚人的收入”。
Orlander說還補充說,“參與到這些電子市場中的買方和賣方將獲得B2B電子商務所創(chuàng)造的主要價值?!?/FONT>
該研究報告預計,在5年內(nèi),美國主要行業(yè)的電子商務領域?qū)?chuàng)造3.5億美元到4.5億美元的收益,而其他行業(yè)的電子商務收益將遠低于1億美元。
為生存而奮斗
BCG預測,盡管可以從B2B交易中獲得收益,但是,具體到每個行業(yè),B2B的收益只能維持一到三家主要的電子商務服務商。
BCG 的副總裁 Matt Holland說,“但是,現(xiàn)在已經(jīng)有700多家電子商務公司,其中大多數(shù)將不得不為生存而奮斗,美國的B2B市場最終將由少數(shù)巨型電子商務公司為各行業(yè)提供服務,其他的小公司只能在一些規(guī)模小的行業(yè)或者特定的細分市場求得生存?!?
BCG的研究報告和今年8月份Forrester Research的研究結果有些相似的結論,最近的電子商務領域已經(jīng)有些過熱,創(chuàng)建了過多的B2B網(wǎng)站,F(xiàn)orrester預計,B2B的市場衰退是不可避免的,只有200家公司可以生存下來。
最近的現(xiàn)狀表明B2B的衰退已經(jīng)開始,例如,AirNewco.com這家由幾個航空公司背景的網(wǎng)上交易網(wǎng)站,已經(jīng)在最近宣布與另一家同類的公司MyAircraft.com合并。
如何在衰退中生存
為了在即將到來的衰退環(huán)境中求得生存,電子商務公司必須在虧損與增加需求之間找到一種過渡方法,比如,提供做為供應鏈預測和計劃工具的協(xié)作服務。這種服務從長期來說足以維持B2B交易的生存,而且最終將占到整個領域一半的收入。但是,由于協(xié)作服務的實施成本昂貴,因此,預計至少在最近四、五年內(nèi)這種方式不可能被廣泛接受。
根據(jù)BCG的報告,在電子商務領域生存的方法主要是提供有別于競爭者的服務,增強顧客關系,而不是僅僅提供另一個銷售產(chǎn)品的渠道。
BCG的這份報告還指出了電子商務成功的5項可行性關鍵因素:
盡量區(qū)別于競爭者的服務;
保持低成本并注重效果;
就電子商務所創(chuàng)造的價值同買賣雙方進行溝通;
把業(yè)務擴展到中小企業(yè);
靈活多便的商業(yè)模式。
BCG 的副總裁 Tom King 指出,“由于參與者的數(shù)量不斷增加,網(wǎng)上協(xié)作將帶來價值,電子商務市場能夠在行業(yè)內(nèi)創(chuàng)造一個有影響力的網(wǎng)絡 ,長期的收益將能夠克服短期的壓力帶來的困難?!?/FONT>