平常與企業(yè)接觸的機會較多,在總結(jié)企業(yè)關(guān)于管理訴求的問題上,卻發(fā)現(xiàn)不是戰(zhàn)略、效能、創(chuàng)新、品牌、發(fā)展等,而是基于控制與放手之間的困惑。
關(guān)于企業(yè)管理,但凡企業(yè)主都有個比較統(tǒng)一、直觀的思維定式,也即“控制理念”。權(quán)力、權(quán)利、技術(shù)、社會公共資源是控制的主要內(nèi)容。惟恐權(quán)力、權(quán)利、技術(shù)的放手釀制企業(yè)覆巢之災(zāi),也不是完全沒有道理,人類歷史上諸如此類慘痛的教訓比比皆是,這是中國民族傳統(tǒng)文化和現(xiàn)時代文化長期浸淫的結(jié)果。
而現(xiàn)實的情況中,在“控制理念”主導(dǎo)下,企業(yè)“老板模式”管理模型卻被大多數(shù)的企業(yè)所接受。所謂“老板模式”,就是企業(yè)什么事情都得老板說了算,管理工作怎么做要完全依照老板的思路進行,老板不想干的事情絕對不能自作聰明,老板說“白”的東西,你千萬不能說“黑”等等。于是,在這樣的意識形態(tài)氛圍里面,企業(yè)表面看起來非常的穩(wěn)定、非常的服從、非常的步調(diào)一致、非常的齊心協(xié)力,而究其實質(zhì),整個企業(yè)卻如同一潭死水??梢韵胂筮@種穩(wěn)定、服從、一致、齊心是機械、被動、盲從、不作為、不負責的代名詞。什么規(guī)劃、戰(zhàn)略、創(chuàng)新、求變都是老板一個人的事,與己無關(guān)。于是老板者,除了日常的生產(chǎn)、經(jīng)營管理之外,還得料理、劃算、決斷日常以外千變?nèi)f化的未知事務(wù)。
日積月累之后,“老板模式”便成了傳統(tǒng)管理中的“潛規(guī)則”,企業(yè)似乎也運轉(zhuǎn)得不錯,但企業(yè)老板卻日漸疲憊、日漸壓力增加。因而,經(jīng)常聽老板這樣感言:企業(yè)怎么越來越像陀螺,非得不停地抽打才能轉(zhuǎn)呢?
這就是企業(yè)管理“控制理念”衍生的惡性后果。而問題的根本在于,企業(yè)主對于企業(yè)組織文化的錯誤判斷。
企業(yè)是一個以人為主體因素的有機組織,員工除了作為組成企業(yè)的一個個體元素外,還應(yīng)該是企業(yè)組織文化的組成部分之一,“老板模式”的“控制理念”雖然在員工崗位職能的有效控制方面發(fā)揮了作用,但員工的創(chuàng)造性、主動性、發(fā)散性思維等文化精神力卻被人為地遏制了。
那么,如何嘗試“放手管理”呢?
“控制”與“放手”其實有著內(nèi)在的辯證關(guān)系,也即“放手管理”是基于企業(yè)核心價值觀為主導(dǎo)的控制前提下的放手,而核心價值觀的高度統(tǒng)一其實質(zhì)也是一種意識理念的高度集中。在思想一致、信任到位、目標共同、利益互補的條件下,“放手管理”是一種“授權(quán)”“委托”“責任包干”。
基于這樣的氛圍,“放手管理”其實質(zhì)便成了一種心靈放飛,員工的自覺行為、創(chuàng)新活力、責任意識得到了充分的釋放和發(fā)揮。員工與領(lǐng)導(dǎo)之間構(gòu)筑起了一個利益、命運、責任共同機制,“愛崗敬業(yè)”“愛廠如家”的主人翁精神因此得到完美的詮釋。
如何做到成功的“放手管理”,是企業(yè)能否持續(xù)、做大的根本條件,從“控制模式”到“放手管理”的飛躍,是企業(yè)及其領(lǐng)導(dǎo)對于企業(yè)文化作用力的正確解讀,是企業(yè)主個人能力向群體能力延伸、發(fā)散、升級的良好開端。企業(yè)進入良性生態(tài)發(fā)展循環(huán)的序幕從此開啟,企業(yè)主由此抽身上岸,騰出足夠的時間付諸戰(zhàn)略性的、持久性的遠景規(guī)劃和思考。
“放手管理”使企業(yè)運作在意識共同的環(huán)境條件之下,企業(yè)運作效率得到根本性的提高,員工的歸宿感、民主意識得到兌現(xiàn),企業(yè)遠離生存風險,企業(yè)軟性實力得到充分的提升,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)被完全的解放。
“控制”與“放手”是企業(yè)管理中的哲學問題,與道家的“得”“失”邏輯具有某種相通的原理,如果認為為了“不失去”就得“控制”那是愚蠢的,而以“放手”來置換“真正的擁有”那便是管理中的道中之道!
為了企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,就必須放手管理,因為“放手管理”是企業(yè)組織行為的主要訴求,是企業(yè)文化具體化、制度化、人本化的切實表達,是企業(yè)凝聚力、團隊精神的具體表現(xiàn)!