什么叫出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷?這在80年代是一個很時髦的名詞,代表著資質(zhì)好的企業(yè)和令人羨慕的產(chǎn)品,甚至還需要用外匯購買;什么叫外貿(mào)企業(yè)?貿(mào)企業(yè)首先是一個歷史性的名詞,是我國經(jīng)濟(jì)史上特殊時期的特定產(chǎn)物,在計劃經(jīng)濟(jì)體制時代國家賦予這類企業(yè)擁有有外貿(mào)的特權(quán),造就了這么一批企業(yè),他們出身名門,資質(zhì)好,產(chǎn)品質(zhì)量高,能給國家創(chuàng)外匯,收到國家政策的優(yōu)待和百姓的追捧,因而“血統(tǒng)”很高貴。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,改革開放的深入,中國的經(jīng)濟(jì)實現(xiàn)了階段性的跨越,尤其是中國加入WTO以來,中國企業(yè)的競爭格局已經(jīng)從國內(nèi)競爭的平臺上升為全球競爭的平臺,具備國際化視野的企業(yè),擁有國內(nèi)市場作為國際市場的堅強后盾已經(jīng)成為越來越多的企業(yè)的戰(zhàn)略思路,外貿(mào)企業(yè)這個名詞隨著時代的進(jìn)步已經(jīng)發(fā)生了變化。
今年是中國改革開放的第30年,是值得中國經(jīng)濟(jì)界回顧和反思的一年。著名財經(jīng)作者吳曉波的著作《激蕩三十年》應(yīng)時而生,認(rèn)為1978年-2008年的中國,是最不可能重復(fù)的時代。在一個擁有13億人口的大國里,僵化的計劃經(jīng)濟(jì)體制日漸瓦解了,一群小人物把中國變成了一個巨大的試驗場,它在眾目睽睽之下,以不可逆轉(zhuǎn)的姿態(tài)向商業(yè)社會轉(zhuǎn)軌。 30年來,我們遭遇了社會經(jīng)濟(jì)初創(chuàng)時期的艱難,走過了自主經(jīng)營的困惑,經(jīng)歷了供不應(yīng)求的商品經(jīng)濟(jì)短缺時期,也遭遇了供大于求的尷尬。30年來,拼著中國人的精神,硬是把一個農(nóng)業(yè)大國建成了世界工廠,Made in China暢銷世界各地,義烏的小商品指數(shù),余姚的塑料指數(shù),紹興的紡織品指數(shù),成為影響世界經(jīng)濟(jì)波動的命脈;歐美國家的衣食住行等都已經(jīng)離不開Made in China的影響。但是,我們的產(chǎn)品都是價廉物美的,我們的產(chǎn)品競爭從來都是依靠成本的,我們的OEM從來都是只賺取加工費的,而賺錢的、深入人心的從來都是意大利的服裝、瑞士的手表、德國的汽車、日本的家電,乃至SONY/IBM/NIKE/GE等品牌。對于中國制造,動輒就是反傾銷、提高關(guān)稅、專利技術(shù)案等等,中國企業(yè)對外的應(yīng)對能力普遍削弱,產(chǎn)業(yè)升級和轉(zhuǎn)型勢在必行。
誠然,不能否認(rèn)外貿(mào)企業(yè)的優(yōu)秀。這些外貿(mào)企業(yè)很早就被動的接受國際化,從來被要求,一直在改進(jìn),做的產(chǎn)品更是符合全球標(biāo)準(zhǔn),但優(yōu)勢依然是建立在價格低廉的基礎(chǔ)之上。東西再好,知識產(chǎn)權(quán)也是別人的,市場也不是自己所能掌握的,自己的努力只是成就了外商的優(yōu)秀“加工車間”,而隨著全球加工重心的轉(zhuǎn)移,他們也終將被時代拋棄。30年來一直做出口加工的外貿(mào)型生產(chǎn)企業(yè)面臨著越來越多的壓力,轉(zhuǎn)身做國內(nèi)市場也成為這些企業(yè)越來越多的選擇和嘗試,成功者有,失敗者也不少。
失敗的原因更多的歸結(jié)為企業(yè)的慣性思考和行為。這些企業(yè)習(xí)慣了平行貿(mào)易,適應(yīng)歐美國家的完善信用體制和穩(wěn)固市場,不需要考慮消費者需求、渠道開發(fā)、市場運作、團(tuán)隊建設(shè)、品牌傳播和復(fù)雜現(xiàn)金流轉(zhuǎn),只要接到外商的訂購單子就能保證足夠的利潤維持生產(chǎn),甚至樂此不彼,簡直是皇帝過的日子;沒單子的時候,四處尋找外商,求人辦事,像叫花子一樣奔波,典型的“皇帝的日子,叫花子的命”。但是,當(dāng)這些企業(yè)轉(zhuǎn)向國內(nèi)市場的時候,很多市場必須親歷親為,必須自己研發(fā)適合國內(nèi)市場的產(chǎn)品、設(shè)計包裝、塑造品牌、開拓渠道、維護(hù)市場、組建銷售隊伍、跟經(jīng)銷商進(jìn)行復(fù)雜的貨款結(jié)算,而且不再是每一筆單子都有利潤,要舍得、懂得對市場進(jìn)行投入和控制。于是,問題就來了,從來都是外商要求他們怎么做,他們已經(jīng)失去了應(yīng)對市場的思考能力,“腦袋”先下崗了。
習(xí)慣了皇帝的生活,又吃不了這個土里刨食的辛苦,輕輕楚楚明白自己是“叫花子的命”,卻又死活不認(rèn)命。對于需要付諸時間、精力和投入去獲得的財富和利潤充滿了懷疑和擔(dān)憂,這種未知的存在一點風(fēng)險的方式已經(jīng)不適合這些僵化慣性了的腦袋。不管是職業(yè)經(jīng)理人的苦口婆心,還是咨詢公司的深入輔導(dǎo),對于市場運作的深度分銷之類,從來都是“一年聽不懂,兩年學(xué)不會,三年回到老路上?!背35胗浕实鄣娜兆?,卻從來不認(rèn)叫花子的命,等到一筆外貿(mào)大單,什么國內(nèi)市場開拓,什么出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷,全拋到爪哇國去了,咨詢公司的合作也完蛋了,內(nèi)銷的腳步也停滯了,構(gòu)建品牌也看淡了,“死期”也不遠(yuǎn)了。
適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的體制,痛下決心,毫不猶豫的執(zhí)行力才能擺脫外貿(mào)體制的先天不足,才是他們自主改變命運的核心所在。我們看到美克美家以及奇正服務(wù)過的青島金王,都通過一系列的商業(yè)模式構(gòu)建、渠道拓展、品牌規(guī)劃和傳播、服務(wù)品牌建設(shè)等方面的努力,開始逐漸擺脫“皇帝的日子,叫花子的命”,重新構(gòu)建了一個綜合性的家居品牌,更成就了具有國際視野的全球家居企業(yè)的雛形。