辦企業(yè)一定要堅持正確的文化理念。李錦記的文化理念就是四個字：思利及人。這四字真言道出了經(jīng)商辦企業(yè)的根本宗旨。辦企業(yè)當(dāng)然要圖利，要講回報，要追求利潤的最大化。但這種追求，不能以損害他人的利益為前提，而應(yīng)當(dāng)相反，即推己及人，利己利人，為員工著想，為客戶著想，為社會著想，講質(zhì)量，守信譽，追求“雙贏”和“多贏”。每個企業(yè)都堅持這種文化理念，做到“思利及人”，市場就會在有序中展開競爭，社會就會在有序中實現(xiàn)和諧。

　 在國際金融危機的沖擊下，國內(nèi)許多中小企業(yè)和民營企業(yè)面臨著前所未有的困難。為了幫助中小企業(yè)和民營企業(yè)渡過難關(guān)，中央出臺了一系列刺激經(jīng)濟發(fā)展的政策措施。要讓這些政策措施真正發(fā)揮作用，還得靠企業(yè)自身的努力。

　 中國經(jīng)濟深層次的矛盾是結(jié)構(gòu)不合理，發(fā)展方式不科學(xué)。解決這些深層次矛盾，既需要從宏觀層面深化一系列體制性改革，又需要從微觀層面深化企業(yè)內(nèi)部的改革。當(dāng)下，人們談?wù)摵暧^層面改革的意見和建議很多，而研究企業(yè)微觀層面改革的高水平著作不多。鄒廣文主編的《民族企業(yè)品牌之路——李錦記集團發(fā)展歷程分析》這本研究論著，可以說補了這方面的不足。

　 清華大學(xué)楊家慶、劉美王旬、鄒廣文、王生升、錢遜、常晉芳等老師花了近兩年的時間，對蜚聲海內(nèi)外100多年的李錦記集團，作了充分的調(diào)查研究，從多個側(cè)面解析了這家民營企業(yè)的發(fā)展歷程，揭示了這家民營企業(yè)常盛不衰的奧秘，給處于困境中的內(nèi)地民營企業(yè)，提供了審視自己、找準(zhǔn)坐標(biāo)、深化企業(yè)內(nèi)部體制改革的參照對象。

　 通過對照，我們的中小企業(yè)特別是民營企業(yè)可以得到一系列啟示。

　 我以為，它首先告訴我們家族企業(yè)與現(xiàn)代企業(yè)制度是可以兼容的。由于歷史的原因，在這個問題上，人們往往有兩種片面性：一種觀點認(rèn)為，家族企業(yè)是一種落后的企業(yè)組織形態(tài)，它產(chǎn)權(quán)封閉、任人唯親、急功近利，屢屢兄弟反目、父子分手，最后導(dǎo)致分裂失敗;另一種觀點認(rèn)為，家族企業(yè)產(chǎn)權(quán)清晰、決策靈活、管理成本低、團隊意識強，是一種理想的企業(yè)組織形式。不能說這兩種觀點都不對，因為它們各有各的事實根據(jù)。問題出在絕對化和片面性上。

　 李錦記是地地道道的家族企業(yè)。它跨越了3個世紀(jì)，經(jīng)歷了100多年和四代人。雖然早期有過曲折，但總的趨勢是越做越有活力。李錦記的奧秘就在于堅持從實際出發(fā)，揚長補短，既保持了家族企業(yè)的優(yōu)勢，又吸納了現(xiàn)代企業(yè)制度的精髓，建立并堅持了一整套適應(yīng)現(xiàn)代化大生產(chǎn)和經(jīng)濟全球化趨勢的制度。與李錦記相比，內(nèi)地不少民營企業(yè)的差距十分明顯。據(jù)中國民(私)營經(jīng)濟研究會連續(xù)8次全國抽樣調(diào)查，改革開放后出現(xiàn)的民營企業(yè)，有八成是家族企業(yè)。除了極少數(shù)能揚長避短，與時俱進(jìn)，堅持企業(yè)制度的創(chuàng)新之外，多數(shù)還處于不自覺的階段。其主要表現(xiàn)是：決策缺乏理性，管理缺少章法，用人全憑感情。這些企業(yè)難以做強、做大、做長久，生命周期一般不超過7年。

　 企業(yè)的生命力在于持續(xù)不斷的創(chuàng)新。當(dāng)初只能生產(chǎn)單一調(diào)味品蠔油的家庭小作坊，如今已成為能生產(chǎn)蠔油、醬油等調(diào)味品系列產(chǎn)品和養(yǎng)生保健品系列產(chǎn)品的現(xiàn)代化大企業(yè)，產(chǎn)品多達(dá)300多種，市場遍及所有華人地區(qū)并向非華人市場擴展。李錦記靠的就是步步為營、穩(wěn)扎穩(wěn)打的創(chuàng)新。在創(chuàng)新問題上，內(nèi)地不少民營企業(yè)的認(rèn)識上也存在一些誤區(qū)。他們或者把創(chuàng)新理解為就是應(yīng)用或創(chuàng)造尖端技術(shù)，因而產(chǎn)生最畏難情緒，不敢創(chuàng)新;或者離開自己的本行主業(yè)，去做那些力所不能及的事情，如狗熊掰棒子掰一個丟一個，結(jié)果一事無成。其實，創(chuàng)新并不神秘，并非高不可攀。人的需求是多樣化的，也是無止境的。這正是從事民生業(yè)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的無限空間?，F(xiàn)在看起來一些行業(yè)產(chǎn)品似乎過剩了，但仔細(xì)分析，主要是過時的不適應(yīng)人民生活新需求的產(chǎn)品過剩，而大量適應(yīng)新需求的新產(chǎn)品還有待進(jìn)一步開發(fā)。創(chuàng)新、開發(fā)新產(chǎn)品的過程，就是轉(zhuǎn)型升級的過程。被當(dāng)做口號喊了多年的轉(zhuǎn)型升級，要真正變成現(xiàn)實，還得靠企業(yè)的創(chuàng)新。

　 企業(yè)的競爭力要靠品牌，而品牌的打造，要靠全體員工長期艱苦不懈的努力。李錦記這個品牌，不是靠廣告吹起來的，也不是哪家權(quán)威機構(gòu)評定出來的，而是被廣大消費者普遍認(rèn)可的，是經(jīng)過市場的激烈競爭考驗出來的?，F(xiàn)在，內(nèi)地不少民營企業(yè)已認(rèn)識到品牌的重要性，但往往犯急性病，冀圖不花苦工夫就在幾年之內(nèi)甚至幾個月之內(nèi)作出一個大品牌來，結(jié)果往往欲速不達(dá)，弄巧成拙，害人害己。打造品牌，浮躁不得，唯一正確的道路就是像李錦記那樣，沉下心來，從最基礎(chǔ)的工作做起。

　 辦企業(yè)一定要堅持正確的文化理念。李錦記的文化理念就是四個字：思利及人。這四字真言道出了經(jīng)商辦企業(yè)的根本宗旨。辦企業(yè)當(dāng)然要圖利，要講回報，要追求利潤的最大化。但這種追求，不能以損害他人的利益為前提，而應(yīng)當(dāng)相反，即推己及人，利己利人，為員工著想，為客戶著想，為社會著想，講質(zhì)量，守信譽，追求“雙贏”和“多贏”。每個企業(yè)都堅持這種文化理念，做到“思利及人”，市場就會在有序中展開競爭，社會就會在有序中實現(xiàn)和諧。現(xiàn)在，人們往往埋怨市場不規(guī)范，競爭無秩序，把種種不規(guī)范、不正常的現(xiàn)象歸咎于客觀環(huán)境，卻很少問問自己：你的企業(yè)行為規(guī)范了沒有？你辦企業(yè)的宗旨端正了沒有？我們都來對比一下，說不定能找到或多或少的差距。正確的文化理念，就是正確的核心價值觀。真正把“思利及人”變?yōu)槠髽I(yè)的靈魂，才能稱得上當(dāng)代企業(yè)家。