行業(yè)搜索將使更多的中小企業(yè)加入電子商務(wù),電子商務(wù)的繁榮是我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的未來(lái)
“互聯(lián)網(wǎng)火了三把,第一次是門戶,第二次是電子商務(wù),第三次是火了搜索,我們不禁要問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)會(huì)不會(huì)火第四把,我認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)產(chǎn)業(yè),它肯定還有機(jī)會(huì),第四把火一定是B2B?!被勐斁W(wǎng)CEO郭凡生在9月2日召開的互聯(lián)網(wǎng)高層年會(huì)上這樣說(shuō)。
促使電子商務(wù)繁榮的動(dòng)力
電子商務(wù)B2B模式是指企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)施的面向企業(yè)的商品經(jīng)營(yíng)活動(dòng),企業(yè)的主要收入來(lái)源于低價(jià)買進(jìn)商品、高價(jià)賣出產(chǎn)品,賺取產(chǎn)品差價(jià);或者把自己生產(chǎn)的商品不通過(guò)傳統(tǒng)的分銷渠道而直接通過(guò)網(wǎng)絡(luò)賣給其它企業(yè)。郭凡生說(shuō),它與傳統(tǒng)銷售模式的區(qū)別是可以面向全球企業(yè)銷售商品,而不向傳統(tǒng)企業(yè)那樣僅能面向以前的老客戶。
B2B模式又可分為兩類:一類是企業(yè)自己建立面向其它企業(yè)的網(wǎng)站,企業(yè)自己負(fù)責(zé)建設(shè)和運(yùn)營(yíng)網(wǎng)站,一般大企業(yè)選擇這種方式。一類是企業(yè)不單獨(dú)建立網(wǎng)絡(luò),而依托第三方提供的銷售平臺(tái),付給平臺(tái)提供者一定的服務(wù)費(fèi)。
據(jù)了解,目前中國(guó)的中小企業(yè)近2600萬(wàn)家,而擁有自己網(wǎng)站的僅60多萬(wàn)家,比例不到3%;另外的97%的企業(yè),尤其是制造業(yè)企業(yè)每天都會(huì)發(fā)生因行業(yè)信息的阻塞而導(dǎo)致商務(wù)機(jī)會(huì)流失,中小企業(yè)的電子商務(wù)是企業(yè)未來(lái)發(fā)展的高端,也是促進(jìn)中國(guó)電子商務(wù)繁榮的不竭動(dòng)力。據(jù)了解,中國(guó)的阿里巴巴、慧聰網(wǎng)、中商網(wǎng)等就給中小企業(yè)提供了商務(wù)平臺(tái)服務(wù)。
搜索引擎繁榮電子商務(wù)
如何使更多的中小企業(yè)加入到電子商務(wù)中呢?答案是專業(yè)化細(xì)分的“行業(yè)搜索”。互聯(lián)網(wǎng)是B2B的工具,而搜索引擎改變了人們使用互聯(lián)網(wǎng)的方式。郭凡生說(shuō):“行業(yè)搜索是行業(yè)門戶的技術(shù)支持具有職能化和按行業(yè)細(xì)分的特點(diǎn),行業(yè)搜索不僅能識(shí)別B2C網(wǎng)站的信息,對(duì)他們進(jìn)行地域篩選,價(jià)格比較等,更可以節(jié)約企業(yè)的時(shí)間成本,為客戶提供比較購(gòu)物以及競(jìng)價(jià)排名和推薦等。”
據(jù)介紹,競(jìng)價(jià)排名是在關(guān)鍵詞廣告的基礎(chǔ)上進(jìn)行修改發(fā)展起來(lái)的業(yè)務(wù)。按互聯(lián)網(wǎng)用戶的習(xí)慣,他們一般不會(huì)點(diǎn)擊所有搜索結(jié)果,而是通常只會(huì)點(diǎn)擊前十名搜索結(jié)果,因此,競(jìng)價(jià)排名在前的企業(yè)將會(huì)贏得更多的直接客戶訪問(wèn)??梢哉f(shuō),使用搜索引擎是中小企業(yè)信息化建設(shè)的推廣方式。
“目前中國(guó)的企業(yè)在銷售和采購(gòu)上對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的依存度不會(huì)超過(guò)10%,它代表著中國(guó)電子商務(wù)未來(lái)發(fā)展具有非常巨大的潛力?!毖葜v中,郭凡生充滿激情地說(shuō),“B2B在美國(guó)不成功是很正常的,但是在中國(guó)一定會(huì)成功,今天的中國(guó)已經(jīng)成為世界工廠了,全世界一半以上的家電,一半以上的家居,一半以上的服裝都是中國(guó)制造的,強(qiáng)大的中國(guó)制造將支撐B2B?!?
阻礙電子商務(wù)發(fā)展的原因
互聯(lián)網(wǎng)是電子商務(wù)的現(xiàn)實(shí)工具,但是網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸和信息交換很容易被篡改是互聯(lián)網(wǎng)虛擬性的天生特質(zhì)?;ヂ?lián)網(wǎng)信息的真假不確定是長(zhǎng)期以來(lái)阻礙更多的企業(yè)進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng)的主要原因。
“很多網(wǎng)站上的商務(wù)信息都是假的,我們遲遲不加大企業(yè)的電子商務(wù)投入的原因也在此”一位參加互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)的王先生對(duì)記者說(shuō)。
只有保證信息的安全性,承認(rèn)數(shù)據(jù)電文的證明力,才可能使參與到電子商務(wù)的交易各方受到法律保護(hù)。2005年4月實(shí)施的《電子簽名法》,為從事電子商務(wù)的用戶權(quán)益提供了法律保障,它界定了“安全電子簽名”的條件,確保電子簽名與手寫簽名同等效力,還降低了用戶權(quán)益受損害的可能性。
據(jù)了解,該法案中明確提出:電子認(rèn)證服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)保證電子簽名證書內(nèi)容的有效性和完整性以及相關(guān)事宜。在舉證責(zé)任上,電子簽名人或依賴方在依據(jù)電子認(rèn)證服務(wù)提供者提供服務(wù)從事商務(wù)活動(dòng)遭受損失的,電子認(rèn)證服務(wù)提供者不能證明自己無(wú)過(guò)錯(cuò)時(shí),應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)民事責(zé)任。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,該法案的出臺(tái)意味著互聯(lián)網(wǎng)用戶身份的確定性,電子商務(wù)的用戶將不再對(duì)與交流信息的對(duì)方一無(wú)所知。