電子商務(wù)是伴隨著internet的普及而產(chǎn)生的新型貿(mào)易方式，使網(wǎng)上交易磋商、簽訂合同、報(bào)關(guān)、報(bào)檢、保險(xiǎn)、運(yùn)輸、結(jié)匯成為可能：電子商務(wù)突破傳統(tǒng)貿(mào)易方式以單項(xiàng)物流為主的運(yùn)作格局，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上貨物、信息、貨幣的三流一體，解除了傳統(tǒng)貿(mào)易活動(dòng)中物質(zhì)、時(shí)間、空間、支付等問(wèn)題對(duì)交易雙方的限制，對(duì)傳統(tǒng)的貿(mào)易方式產(chǎn)生了強(qiáng)大沖擊。近年來(lái),傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易方式的商務(wù)交易以年均4%的速度減少，而國(guó)際貿(mào)易電子商務(wù)的交易量高速發(fā)展,預(yù)計(jì)其年均增長(zhǎng)速度將達(dá)到30%左右。從我國(guó)情況看，電子商務(wù)在進(jìn)出口貿(mào)易方面的運(yùn)用還是一個(gè)新興領(lǐng)域，仍然有許多問(wèn)題需要進(jìn)一步探討。

　　一、外貿(mào)企業(yè)實(shí)行電子商務(wù)的必要性

　　1、通過(guò)電子商務(wù)進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易日漸成為國(guó)際通行的手段。隨著美國(guó)、新加坡、歐盟各國(guó)紛紛推出電子商務(wù)方案,電子商務(wù)已經(jīng)開(kāi)始逐漸取代傳統(tǒng)貿(mào)易方式。如果我國(guó)貿(mào)易方式跟不上世界潮流,不通過(guò)電子商務(wù)進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易,那么我國(guó)產(chǎn)品將難以進(jìn)入這些市場(chǎng),外貿(mào)將面臨巨大的挑戰(zhàn)。

　　2、電子商務(wù)可降低交易成本和采購(gòu)成本。電子商務(wù)是電子信息的傳遞,依賴計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為介質(zhì)進(jìn)行信息交換,信息處理與傳遞的速度大大加快。此外,企業(yè)的原材料采購(gòu)是一個(gè)極為繁瑣復(fù)雜的過(guò)程。通過(guò)計(jì)算機(jī)交易,自動(dòng)化程度大大提高,各種處理成本大大降低, 企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)信息,可為企業(yè)提供各種供貨渠道,加強(qiáng)與主要供應(yīng)商之間的合作關(guān)系。最后,電子商務(wù)可以給企業(yè)提供前所未有的廣闊的潛在客戶,通過(guò)網(wǎng)絡(luò),客戶可隨時(shí)、隨地了解到企業(yè)提供的商品,加大企業(yè)售出商品的可能性。

　　3、外貿(mào)企業(yè)原始實(shí)行的經(jīng)營(yíng)方式多是業(yè)務(wù)員包攬從客戶選擇、簽訂合同、組織貨源、驗(yàn)貨報(bào)關(guān)到貨款支付的全過(guò)程,掌握著客戶資源。這一方面使企業(yè)無(wú)法掌握客戶的狀況,另一方面是業(yè)務(wù)員掌握著企業(yè)的生存及發(fā)展,一旦人才流失,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力急劇下降,不利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。而通過(guò)電子商務(wù)和外貿(mào)企業(yè)信息化建設(shè),使每一個(gè)人,每一天的工作日程與行動(dòng)記錄都有據(jù)可查,哪一個(gè)客戶、什么項(xiàng)目、何時(shí)何地、與誰(shuí)聯(lián)系、做了什么事、花了多少時(shí)間、花了多少費(fèi)用等等,所有細(xì)節(jié)均一目了然,使主動(dòng)權(quán)更多地掌握在外貿(mào)企業(yè)手中。

　　二、外貿(mào)企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

　　(一)我國(guó)外貿(mào)企業(yè)電子商務(wù)正在積極發(fā)展中

　　目前有4.5%的出口企業(yè)已廣泛開(kāi)展,有31.2%的企業(yè)初步開(kāi)始, 28.7%的企業(yè)已著手開(kāi)展,12%的企業(yè)已有考慮,只有23.6%的企業(yè)還沒(méi)有考慮。外貿(mào)電子商務(wù)的應(yīng)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于其他領(lǐng)域,出口企業(yè)在與國(guó)際接軌方面一直走在前列,出現(xiàn)了許多巨資投入外貿(mào)網(wǎng)站的情形,如中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)網(wǎng)、亞洲資源、中國(guó)出口商品網(wǎng)、美商網(wǎng)注冊(cè)、阿里巴巴、中貿(mào)網(wǎng)、中企網(wǎng)等等。

　　(二)我國(guó)外貿(mào)企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展中存在的問(wèn)題

　　1、目前外貿(mào)企業(yè)管理不適于電子商務(wù)實(shí)施

　　電子商務(wù)要求企業(yè)管理程序化、科學(xué)化、現(xiàn)代化。而目前我國(guó)外貿(mào)企業(yè)管理還處于主觀、隨意、以經(jīng)驗(yàn)管理階段。企業(yè)辦公自動(dòng)化、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)應(yīng)用、進(jìn)出口業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用等方面還處于較低水平,產(chǎn)、供、銷、人、財(cái)、物等重要資源大多并未實(shí)現(xiàn)電子化；企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策仍主要依據(jù)經(jīng)驗(yàn),獲取信息的速度、廣度、精度上都不盡如人意,企業(yè)信息加工處理手段落后。不規(guī)范的管理,是計(jì)算機(jī)只能模擬原手工操作流程,從而加大電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)的難度,增加投資成本,降低投資收益率。

　　2、缺乏相應(yīng)的政策法規(guī)

　　1996年聯(lián)合國(guó)國(guó)際貿(mào)易法委員會(huì)制定了《電子商務(wù)示范法》,之后,一些工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家如美國(guó)先后制定了《全球電子商務(wù)框架》、《電子簽名法》,歐洲議會(huì)也批準(zhǔn)了《電子商務(wù)指令》和《電子簽名指令》。不少發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū),如新加坡、香港,也制定自己的電子商務(wù)法。但我國(guó)至今仍然沒(méi)有一部根據(jù)自己的情況相應(yīng)制定的電子商務(wù)法令,這在很大程度上制約了我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展。

　　3、國(guó)際貿(mào)易電子商務(wù)需要多部門合作

　　國(guó)際貿(mào)易整個(gè)交易過(guò)程涉及海關(guān)、銀行、保險(xiǎn)、運(yùn)輸、商檢等十幾個(gè)部門,是一個(gè)繁瑣而復(fù)雜的過(guò)程,它的運(yùn)作伴隨著大量的單證、票據(jù)與文件。要做到數(shù)據(jù)不僅垂直分流,還要水平分流,需要所有涉及到的單位、部門實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)接口,而目前要做到部門間聯(lián)網(wǎng)還存在一定困難。

　　4、企業(yè)真正實(shí)行電子商務(wù)投資巨大

　　完整的電子商務(wù)系統(tǒng)需要企業(yè)后端各種應(yīng)用軟件系統(tǒng)的支持,整個(gè)電子商務(wù)依賴網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化技術(shù)的進(jìn)步,包括最基本的結(jié)構(gòu)基礎(chǔ),如電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、電子商務(wù)安全體系、電子商務(wù)支付系統(tǒng)、電子商務(wù)業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)等。因此實(shí)行電子商務(wù)的資金投入很大,企業(yè)實(shí)力有限,要真正實(shí)行電子商務(wù)還有很大困難。