1&1 Internet, Inc.是一家提供虛擬主機(jī)和域名注冊(cè)的公司。前不久對(duì)其分布在美國、德國和英國的約5萬多個(gè)客戶做了一次調(diào)查,得到了有關(guān)中小企業(yè)的網(wǎng)站對(duì)商業(yè)的影響的第一手資料。調(diào)查表明,中小企業(yè)正越來越多地利用互聯(lián)網(wǎng)的力量,并相信它們的網(wǎng)站,正積極地促進(jìn)其銷售、通訊、營銷及成本效益。
幾乎所有的受調(diào)查者(94.7%)說,他們?cè)?Web 上的參與,對(duì)公司的發(fā)展具有積極的貢獻(xiàn)。
一半人說,來自網(wǎng)站的銷售占20%不到;約三分之一的人說,網(wǎng)站的銷售超過了20%。
過去一年來銷售有變化者中,超過80%歸因于在 Web 上的參與。
超過75%的受調(diào)查者說,他們的網(wǎng)站有著重要的益處,表現(xiàn)在有效營銷、客戶通訊、吸引新客戶等方面。
絕大多數(shù)的受調(diào)查者(85.9%)確信,他們實(shí)現(xiàn)了具有總體成本效益的通訊新工具。
超過三分之二的人說,過去一年,其網(wǎng)站成本低于650美元。
調(diào)查的結(jié)論是,維持在 Web 上的參與,對(duì)中小企業(yè)具有顯著積極的經(jīng)濟(jì)效益。
該調(diào)查有兩點(diǎn)值得重視:一,調(diào)查的范圍比較涉及多個(gè)國家,調(diào)查的樣本數(shù)也比較大;二,調(diào)查結(jié)果的一致性,在不同國家、不同行業(yè)、不同地區(qū)之間,沒有明顯的差異。
中小企業(yè)網(wǎng)站的效益如此之好,得到承認(rèn)的范圍如此之廣,網(wǎng)站成本如此之低,看起來有些意外。沒有國家、行業(yè)的差異,說明這是一種普及性的應(yīng)用。中國的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境有所不同,但中小企業(yè)同樣需要享受互聯(lián)網(wǎng)所帶來的商業(yè)機(jī)會(huì),哪怕域名主機(jī)這樣的基礎(chǔ)服務(wù),也應(yīng)該有非常大的空間,還有在此基礎(chǔ)上的各種網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)。當(dāng)然,是指實(shí)實(shí)在在的服務(wù)。
從 1&1 Internet, Inc. 的主機(jī)服務(wù)內(nèi)容看,與國內(nèi)的主機(jī)服務(wù)商,還是有些不一樣,比如:Search Engine Tools。