寫小說與管理企業(yè)其實(shí)有很多相通之處,只不過小說家是在筆紙或電腦前撰寫自己的作品,而企業(yè)管理者卻是以企業(yè)為創(chuàng)作平臺(tái)進(jìn)行小說創(chuàng)作。管理企業(yè)的過程就是在寫小說,企業(yè)發(fā)展的好壞就是企業(yè)管理者這部小說寫得水平高低的表現(xiàn)。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)具備優(yōu)秀小說家的素質(zhì),我不是說他要有像小說家那樣的寫作水平,而是說他應(yīng)該像小說家寫小說一樣管理企業(yè),明白這個(gè)道理會(huì)給企業(yè)管理帶來不少方便,有了這個(gè)觀念企業(yè)管理者的管理水平也會(huì)更上一層樓。
小說最重要的是什么?就是要有可讀性要吸引人啊。小說家在寫一部小說之前他就得考慮讀者的反應(yīng),首先是我這部小說能否出版?沒看點(diǎn)的東西出版社可不會(huì)要的。企業(yè)管理者也是如此,我生產(chǎn)一種商品,我不是考慮我有無能力把商品生產(chǎn)出來,而是首先考慮有沒有人要我的商品,如果沒有哪家經(jīng)銷商肯要你的商品,你還生產(chǎn)干嗎?再好也沒用。小說家他會(huì)想即使出版社肯接受我的小說,但出版后的反響會(huì)怎樣呢?如果我的書擺在書架上無人問津,那還不照樣是失敗嗎?所以在動(dòng)筆之前我就得計(jì)劃好我的書是寫給哪些群體看的,應(yīng)該寫什么樣的內(nèi)容,什么樣的風(fēng)格才能吸引我的預(yù)設(shè)讀者?只有把這個(gè)問題想清楚了,我才能放心地寫。企業(yè)管理者面對(duì)當(dāng)前同質(zhì)化產(chǎn)品越來越多的市場(chǎng),要爭(zhēng)取市場(chǎng)份額,就得先做調(diào)查,找出屬于自己的分眾,為自己的分眾量身定做他們需要的商品,這樣才能為成功埋下伏筆。
小說家在確定小說主題和風(fēng)格后,就開筆寫起來了。這里有個(gè)問題,就是寫作提綱。寫小說需不需要提綱?對(duì)于一般的小說家都是要的,不過也有少數(shù)小說家是從不列提綱的,而是隨寫隨想,心隨筆轉(zhuǎn),或筆隨心轉(zhuǎn)。這是小說家的寫作習(xí)慣問題。但不管你有無提綱,在小說家的腦子里對(duì)自己將要?jiǎng)?chuàng)作的小說總是有個(gè)大體框架的,或者小說家自己心里也不甚清楚,但模糊的印象是肯定存在的。企業(yè)管理者對(duì)自己的企業(yè)發(fā)展往往也喜歡做計(jì)劃,只有極少數(shù)管理者對(duì)企業(yè)的明天任其自然?,F(xiàn)在我要談的問題就是,企業(yè)管理者該不該給企業(yè)發(fā)展制定計(jì)劃?一般的管理者都會(huì)說,那當(dāng)然嘍,連計(jì)劃都沒有那豈非混日子?其實(shí)沒這么簡(jiǎn)單。計(jì)劃是需要實(shí)現(xiàn)的,不能實(shí)現(xiàn)的計(jì)劃就是夢(mèng)想。但計(jì)劃并不都一定能實(shí)現(xiàn),而且很多計(jì)劃在現(xiàn)實(shí)中都是無法實(shí)現(xiàn)的。企業(yè)管理者可以對(duì)企業(yè)有計(jì)劃,你的計(jì)劃越長(zhǎng)遠(yuǎn)越說明你志向遠(yuǎn)大。不過計(jì)劃是依據(jù)當(dāng)時(shí)的環(huán)境而制定的,但環(huán)境的變化又是極迅速的,因此計(jì)劃的時(shí)效性也是非常有限的。對(duì)于長(zhǎng)期計(jì)劃,企業(yè)管理者可以將它作為企業(yè)發(fā)展的指南,可以作為凝聚團(tuán)隊(duì)力量,激勵(lì)員工的手段。但對(duì)于短期計(jì)劃,則一定要緊貼實(shí)際,可行則行,不可則立即改正。長(zhǎng)期的計(jì)劃也并非一成不變的,也同樣是隨著企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r和市場(chǎng)的風(fēng)云變化而需要不斷改變的。企業(yè)管理者切不可拘泥于計(jì)劃。
我以前在寫小說的時(shí)候?qū)τ?jì)劃的易變性就有切身的體會(huì)。當(dāng)我在腦海里設(shè)想要寫一篇怎樣的小說后,然后在寫作的過程中,我就會(huì)發(fā)現(xiàn)我的思路在不斷的變化,隨著情境的變化而變化,而新的思路又在不斷構(gòu)造新的情境,新的情境又不斷影響新的思路的產(chǎn)生,結(jié)果在一篇小說中出現(xiàn)了許多我未曾預(yù)料到的情節(jié),結(jié)局也經(jīng)常與我設(shè)想的迥然不同。管理企業(yè)其實(shí)也是如此,企業(yè)管理者是一個(gè)活生生的人,他有自己所接受的教育水平和形成的獨(dú)特的思維與經(jīng)驗(yàn)。他在準(zhǔn)備如何管理企業(yè)時(shí),所有的設(shè)想和方案都是他當(dāng)時(shí)的全部素質(zhì)和外在的整體環(huán)境的結(jié)合的產(chǎn)物。但在企業(yè)管理的過程中,他的經(jīng)驗(yàn)會(huì)不斷的積累,并且會(huì)因量變而導(dǎo)致思維的質(zhì)變,而環(huán)境也在分分秒秒中不斷變化,變化了的人再與變化了的環(huán)境結(jié)合,得出的判斷和想法也一定是變化了的。有句話叫做法無定法,而很多企業(yè)管理者就走不出自己的經(jīng)驗(yàn),太執(zhí)著過去的方案設(shè)想了,拿得起,放不下,這樣就貽誤了許多商機(jī),實(shí)在可惜。企業(yè)管理者就是應(yīng)該象小說家寫小說那樣,順著小說的發(fā)展趨勢(shì)去寫,沒必要一定按計(jì)劃寫,這樣才能把企業(yè)寫活寫火。
我說企業(yè)管理者管理企業(yè)要象小說家寫小說那樣,還有一層意思就是,要把企業(yè)管理當(dāng)做一件創(chuàng)造性的活動(dòng),要在企業(yè)管理中不斷發(fā)現(xiàn)創(chuàng)意,要讓每一位員工都在企業(yè)中扮演精彩的角色。你的企業(yè)就是你的小說,怎么寫全操縱在你手上。拿出你所有的激情投入小說創(chuàng)作中來,才能將你的企業(yè)寫成一部杰出的小說!要寫好小說就得把小說中的每個(gè)人物都寫好,因此每個(gè)員工對(duì)你來說都是第一重要的,要把每個(gè)員工都寫得活靈活現(xiàn),這樣的小說才能暢銷市場(chǎng)呢。