回憶三年來的創(chuàng)業(yè)和電子商務(wù)經(jīng)歷,領(lǐng)先科技集團CEO武守斌最大的感嘆就是“無所不能”其實是企業(yè)發(fā)展的一個陷阱,而專注并找到一個方向持續(xù)發(fā)力,才是中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)成功的支點。雖然領(lǐng)先科技曾經(jīng)在“多樣化全面經(jīng)營”的彎路上受過挫折,不過最后還是專注和持之以恒讓企業(yè)最終找到了一條越來越寬的路。
鍛造、打磨、軸承、沖壓、鑄造、注塑、涂層、精加工,這么多工藝和工序,“無所不能、樣樣皆精”似乎是目前想要加入跨國采購供應(yīng)鏈的零配件加工和模具企業(yè)的追求:什么樣的訂單都接,什么方向都做。
究竟是全能好還是專注好?領(lǐng)先科技的發(fā)展故事能否給模具企業(yè)們一些思考和啟發(fā)?
武守斌在模具制造、注塑加工和沖壓加工行業(yè)有將近15年的工作經(jīng)驗,多年的模具行業(yè)工作經(jīng)歷讓他感到自豪:當(dāng)年大學(xué)學(xué)習(xí)模具專業(yè)的同學(xué)中,自己是極少數(shù)還在從事模具行業(yè)的人之一。
從設(shè)計做起,武守斌一直在外企或者國外模具企業(yè)工作,從銷售經(jīng)理最后做到一家新加坡制造企業(yè)的CEO, 對于模具行業(yè)的各方面都可以說是得心應(yīng)手。
2004年,武守斌決定回上海創(chuàng)業(yè),成立了面向跨國采購的零部件加工企業(yè)——領(lǐng)先科技。公司成立之初問題也出現(xiàn)了——訂單從哪里來?武守斌原本所在的新加坡工廠專門承接汽配、醫(yī)療等高端行業(yè)的訂單,有著固定的客戶拓展渠道。但武守斌自己現(xiàn)在要從哪里尋找訂單呢?他想到了互聯(lián)網(wǎng),用電子商務(wù)尋找新的業(yè)務(wù)機會。
武守斌有過一段整日泡在網(wǎng)上幾天內(nèi)上幾十個貿(mào)易網(wǎng)站的經(jīng)歷,可是有的網(wǎng)站太小,有的比如阿里巴巴這樣的綜合型平臺也只適合標準產(chǎn)品的信息交換,并不適合定制性的模具加工行業(yè)。
武守斌一邊接一些項目咨詢和培訓(xùn)的單子一邊繼續(xù)尋找,他無意中發(fā)現(xiàn)了MFG.COM, MFG在模具行業(yè)中的專業(yè)性讓武守斌非常滿意。當(dāng)MFG.COM的總裁Mitch Free來上??疾鞎r,武守斌見到了他,在吃飯和深入聊天之后,他開始覺得這個全球平臺可能會是自己的機會。
2005年3月,領(lǐng)先科技加入了MFG在線交易市場,成為MFG在中國最早的一批供應(yīng)商。
雖然加入了商機多多的零配件交易在線市場,武守斌很快發(fā)現(xiàn)了“機會多”不一定能轉(zhuǎn)化成企業(yè)前進的可用資源。
在早期的B2B經(jīng)歷中,武守斌認為過于“全能”帶來了一個問題:就是表面看起來的“全能”其實在專業(yè)規(guī)范的歐美采購商眼里就是不專注,他們往往不會選擇你。
武守斌回憶那個時候自己在領(lǐng)先科技的“加工能力”中填滿了從鍛造、打磨、軸承、沖壓到精加工等各種工藝,收到的RFQ(詢盤)并不多。原來許多專業(yè)采購商一眼就看出這樣的承接商沒什么專業(yè)能力和專注方向,也沒有固定的加工廠,對零件的生產(chǎn)管理和質(zhì)量控制都比較弱,并不是最佳選擇。
因為不專注,即使接到了訂單,也可能帶來各種問題,武守斌印象最深刻的是在MFG接到的第一個訂單,這是一家美國客戶,要求制作一批用于生豬檢驗的鉆頭,客戶最早承諾每年都有幾百萬的訂貨量,武守斌很高興地簽了合同。
鉆頭制作并不是武守斌非常熟悉的工藝,也沒有熟悉的制造工廠會做,于是,他在上海找到了一家工廠來生產(chǎn)鉆頭。由于不熟悉鉆頭的工藝和項目管理,加上武守斌相信客戶要的量會很大,在報價上有些偏低。
經(jīng)過一系列技術(shù)和商業(yè)談判并簽訂合同之后,工廠開始投產(chǎn),然而投產(chǎn)之后問題也出現(xiàn)了:客戶對鉆頭質(zhì)量總是有抱怨,武守斌對這家上海工廠的工藝不熟悉,雖然工廠沒有拒絕退貨,但在技術(shù)改進上領(lǐng)先科技也不知從何協(xié)調(diào)起。
或許是美國客戶自己的市場拓展也出現(xiàn)了問題,鉆頭訂貨量總也上不去,總是幾千只、幾千只的訂貨,離當(dāng)初上百萬的承諾差得很遠。上海制造工廠終于表示,在這么小的訂貨量下原有的價格很難承受,開始要求加價,但美國客戶又堅持不同意,于是這筆訂單最終沒有繼續(xù)下去,而領(lǐng)先科技先期投入的模具設(shè)計、項目協(xié)調(diào)等人力、財力就都浪費了。
“全能”帶來了領(lǐng)先科技早期的一些小挫折,武守斌要如何邁過這個坎呢?
“無所不能對中小企業(yè)來說在另外一個角度上就是沒有專長?!蔽涫乇蟾锌f千,領(lǐng)先科技一定要從“沒有方向”的狀態(tài)中擺脫出來。他決心把領(lǐng)先科技的核心競爭力放在自己過去最熟悉的沖壓和注塑兩個方向上,在蘇州為這兩個工藝分別尋找了兩家加工廠作固定的合作伙伴。
有了固定的工廠,可以進行嚴格的項目管理和質(zhì)量監(jiān)督,武守斌覺得,領(lǐng)先科技對于采購商的意義開始遠遠超過于“設(shè)計”和“外貿(mào)服務(wù)”了,而是一個綜合性的整體功能服務(wù)。
專注于“沖壓和注塑”之后,武守斌開始接觸到一些高質(zhì)量采購商,而一個絕佳的機會也從天而降——領(lǐng)先科技接到了世界上最大的太陽能面板供應(yīng)商之一SunPower的采購訂單,生產(chǎn)太陽能面板支架。第一筆訂單就是200萬元人民幣。
“在電子商務(wù)中,企業(yè)專注的好處就是會帶來更大的機會,跟單率會大大提高,這才是最有價值的?!币驗镾unPower對領(lǐng)先科技的供貨質(zhì)量非常滿意,領(lǐng)先也成為其穩(wěn)定的供應(yīng)商成員,今年,SunPower在領(lǐng)先的訂貨量已經(jīng)達到1000萬人民幣。
在技術(shù)和業(yè)務(wù)上要專注,在行業(yè)上也要專注,武守斌抓住了這個原則。領(lǐng)先科技既然在太陽能面板支架的生產(chǎn)上有了積累,就應(yīng)該在這個方向上繼續(xù)開拓。武守斌找到了另一家歐洲第二大的太陽能面板生產(chǎn)商,這家企業(yè)并沒有通過綜合性第三方平臺尋找供應(yīng)商,但有與自己ERP內(nèi)網(wǎng)相連的供應(yīng)商管理系統(tǒng)。通過Email溝通和網(wǎng)上交流后,這家企業(yè)對領(lǐng)先科技很滿意,現(xiàn)在領(lǐng)先科技已經(jīng)進入這家企業(yè)的供應(yīng)商備選系統(tǒng),等待下一步的溝通和技術(shù)交流。
不過,武守斌的太陽能行業(yè)大計還遠不只這么簡單,太陽能發(fā)電行業(yè)在我國也是潛力巨大的行業(yè)。雖然目前還在市場培育早期,可是,一旦國家有了一定的政策支持,這個環(huán)保產(chǎn)業(yè)的市場容量是不可小覷的。武守斌打算開發(fā)自己的太陽能面板支架產(chǎn)品,以供國內(nèi)市場和國內(nèi)生產(chǎn)商的需求,還注冊了“域領(lǐng)”品牌,一切就等待國內(nèi)市場的起跳了。
做了3年電子商務(wù),武學(xué)斌從最早的“什么都能做”到“不知道做什么”到現(xiàn)在找到了自己深入發(fā)展的方向,甚至開始有了自己的品牌和產(chǎn)品。這就是“專注”帶來的變化。
經(jīng)過2~3年的發(fā)展,MFG.COM上的中國供應(yīng)商也開始多了起來。武守斌認為現(xiàn)在有一個不好的趨勢,就是一些中小企業(yè)開始陷入過度價格競爭的誤區(qū),當(dāng)然這也和目前國內(nèi)中小型機械加工企業(yè)產(chǎn)能過剩有關(guān)系。
而武守斌自己,在尋找國際采購訂單上已經(jīng)非?!疤籼蕖绷?。“幾千美元的加工單子還是有很多小企業(yè)爭著做,領(lǐng)先已經(jīng)過了做這種小訂單的階段。”現(xiàn)在武守斌選擇訂單一般要求三個方面:第一是必須屬于沖壓、注塑方面;第二采購商規(guī)模和訂單規(guī)模要夠大;第三必須在領(lǐng)先科技專注的幾個行業(yè)。
對處于激烈價格競爭中的中小型機械加工企業(yè),武守斌也給出了自己的建議:雖然目前為了生存可能什么訂單都接,但也要注意尋找自己的方向,可以是一些門檻較低但潛力巨大的新興行業(yè)——比如現(xiàn)在方興未艾的各種環(huán)保產(chǎn)業(yè)。
因為領(lǐng)先科技把目標放在了國際大型企業(yè)的采購,武學(xué)斌告訴記者,除了會使用MFG這樣的第三方綜合型電子商務(wù)平臺,學(xué)會使用跨國企業(yè)自己的采購管理電子商務(wù)平臺也很重要,這種形式在未來也將是領(lǐng)先科技拓展業(yè)務(wù)的重要手段之一。