近日，廣東省委書記汪洋就電子商務(wù)發(fā)表了一系列觀點，引起了廣泛關(guān)注和熱議。今年“兩會”期間，汪洋還特別約見了阿里巴巴集團董事局主席馬云，專門探討了中小企業(yè)轉(zhuǎn)型與電子商務(wù)發(fā)展。那么，廣東中小企業(yè)遇到了什么瓶頸，電子商務(wù)又將為它們帶來什么？

　　廣東中小企業(yè)等待升級、轉(zhuǎn)型

　　要解答這個問題，首先得回顧一下歷史。改革開放30年以來，廣東一直是中國經(jīng)濟的排頭兵，經(jīng)濟成果有目共睹。2007年，廣東的GDP已經(jīng)達到30606億元，占全國比重達到1/8.廣東中小企業(yè)在此過程中也取得了不凡成就，2005年，民營中小企業(yè)產(chǎn)值占全省GDP的比重高達39.64%，達到8602.49億元。

　　然而，廣東中小企業(yè)在迅速發(fā)展的同時，也面臨著種種隱憂———企業(yè)存活率有待提高、產(chǎn)業(yè)升級和企業(yè)轉(zhuǎn)型壓力較大、出口受限等。

　　浙江電子商務(wù)發(fā)展迅速

　　放眼周邊，今天廣東企業(yè)面臨的問題，同樣也是其它發(fā)達國家和地區(qū)企業(yè)曾經(jīng)面臨的問題。在內(nèi)地，浙江近年來的經(jīng)驗非常值得借鑒：同樣擁有眾多中小企業(yè)的浙江，近年來通過電子商務(wù)推動中小企業(yè)發(fā)展，正在摸索出一個成功的模式。

　　浙江省中小企業(yè)對電子商務(wù)的應(yīng)用處于全國前列。據(jù)咨詢機構(gòu)計世資訊的調(diào)查：浙江省有50.6%的中小企業(yè)用戶擁有自己的企業(yè)網(wǎng)站，有20.8%的企業(yè)使用了電子商務(wù)。同時，浙江也涌現(xiàn)出一大批優(yōu)秀的電子商務(wù)網(wǎng)站，其中包括2007年在香港成功上市、以近2000億港元市值問鼎港股新股王的阿里巴巴。

　　浙江中小企業(yè)正在深度應(yīng)用電子商務(wù)。它們通過電子商務(wù)網(wǎng)站，進行網(wǎng)上采購、洽談和銷售，部分企業(yè)還通過網(wǎng)絡(luò)提供售后服務(wù)。中小企業(yè)不僅將產(chǎn)品遠銷到北美、西歐、中東等地，還將電子商務(wù)應(yīng)用于客戶關(guān)系管理、庫存管理、財務(wù)管理等環(huán)節(jié)，顯著地提升了企業(yè)的管理能力和運營效率。

　　浙江經(jīng)驗的內(nèi)涵

　　浙江中小企業(yè)對電子商務(wù)的應(yīng)用，正在成為全國的典范，其成功經(jīng)驗可以總結(jié)如下：

　　首先，政府高度重視電子商務(wù)發(fā)展。早在2003年，浙江就率先鼓勵“大力發(fā)展電子商務(wù)”，安排專項資金進行電子商務(wù)應(yīng)用技術(shù)攻關(guān)，重點發(fā)展電子商務(wù)被納入了“十一五”規(guī)劃。其中，杭州明確提出打造“電子商務(wù)之都”，從項目實施、企業(yè)培育、人才引進、資金扶持等方面全面落實電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略。從2004年開始，杭州每年都舉辦網(wǎng)商大會。其次，浙江良好的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)有力地支持了電子商務(wù)的發(fā)展。

　　電子商務(wù)時不我待

　　結(jié)合浙江的實踐以及相關(guān)研究可以發(fā)現(xiàn)：第一，電子商務(wù)可以提高中小企業(yè)的存活率，增強企業(yè)競爭實力。一項調(diào)研表明，30%的企業(yè)認為應(yīng)用電子商務(wù)后取得了顯著的競爭優(yōu)勢，53%的企業(yè)認為有一定的提升作用。也就是說，80%以上的中小企業(yè)都能從電子商務(wù)中獲益。電子商務(wù)有助于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的新商人群體———網(wǎng)商的快速成長?；ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)成為網(wǎng)商獲取知識和經(jīng)驗的新渠道。

　　廣東發(fā)展電子商務(wù)潛力可觀

　　在經(jīng)濟全球化和網(wǎng)絡(luò)化下，電子商務(wù)應(yīng)該成為廣東中小企業(yè)的重點發(fā)展方向。其實，廣東基礎(chǔ)已經(jīng)具備。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心今年1月發(fā)布的報告顯示：廣東省網(wǎng)民規(guī)模達到3344萬，占中國總數(shù)的15.9%，居第一位；全省上網(wǎng)計算機數(shù)量達1401萬臺，居全國第一位；全省擁有241473個網(wǎng)站，占全國總數(shù)的16.1%，位居全國前三位。同時，廣東省的產(chǎn)業(yè)集群總數(shù)及銷售規(guī)模50億元以上產(chǎn)業(yè)集群的數(shù)量均居全國前列，成為廣東產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要特色和競爭優(yōu)勢，因此，廣東發(fā)展電子商務(wù)大有潛力。

　　五大建議

　　促進中小企業(yè)廣泛、深入地應(yīng)用電子商務(wù)。

　　以電子商務(wù)支持中小企業(yè)加速企業(yè)轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)升級。

　　營造良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，促進電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)。

　　加強電子商務(wù)人才的培訓(xùn)和教育，為中小企業(yè)提供人力資源。

　　推動電子商務(wù)平臺和服務(wù)體系建設(shè)。