摘要:什么是贏利模式?它包括哪些要素?如何分析和建立企業(yè)的贏利模式?已成為每一個(gè)企業(yè)經(jīng)營者急需破譯的問題。
關(guān)鍵字:贏利模式;要素;企業(yè)
對(duì)贏利模式的關(guān)注源于互聯(lián)網(wǎng)的飆起,由于大量互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)嚴(yán)重虧損,甚至看不到賺錢的“錢景”,才引起人們對(duì)新經(jīng)濟(jì)企業(yè)贏利模式進(jìn)行思索和研究。實(shí)際上,不只是新經(jīng)濟(jì)需要研究和反思贏利模式,既使是在擁有幾百年歷史的傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中,每天也仍有大量企業(yè)因找不到贏利模式而倒閉,因而,贏利模式是每個(gè)企業(yè)都要思考和研究的問題,沒有贏利模式、或者贏利模式不清晰,贏利模式缺乏環(huán)境適應(yīng)性,企業(yè)都將面臨滅頂之災(zāi)。
贏利模式如此重要,到底什么是贏利模式?它包括哪些要素?如何分析和建立企業(yè)的贏利模式?成為每一個(gè)企業(yè)經(jīng)營管理的理論工作者和企業(yè)經(jīng)營者急需破譯的問題。本文在對(duì)國內(nèi)外關(guān)于贏利模式(利潤模式)理論和實(shí)踐進(jìn)行大量研究的基礎(chǔ)上,對(duì)贏利模式進(jìn)行了系統(tǒng)的歸納和總結(jié),以期對(duì)人們認(rèn)識(shí)和分析贏利模式,建立本企業(yè)特有的贏利模式有所助益。
什么是贏利模式?
通過對(duì)贏利模式的系統(tǒng)研究,我們發(fā)現(xiàn),贏利模式是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐步形成的企業(yè)特有的賴以盈利的商務(wù)結(jié)構(gòu)及其對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。
企業(yè)的商務(wù)結(jié)構(gòu)主要指企業(yè)外部所選擇的交易對(duì)象、交易內(nèi)容、交易規(guī)模、交易方式、交易渠道、交易環(huán)境、交易對(duì)手等商務(wù)內(nèi)容及其時(shí)空結(jié)構(gòu),企業(yè)的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)主要指滿足商務(wù)結(jié)構(gòu)需要的企業(yè)內(nèi)部從事的包括科研、采購、生產(chǎn)、儲(chǔ)運(yùn)、營銷等業(yè)務(wù)內(nèi)容及其時(shí)空結(jié)構(gòu),業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)反映的是企業(yè)內(nèi)部資源配置情況,商務(wù)結(jié)構(gòu)反映的是企業(yè)內(nèi)部資源整合的對(duì)象及其目的。業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)直接反映的是企業(yè)資源配置的效率,商務(wù)結(jié)構(gòu)直接反映的是企業(yè)資源配置的效益。
任何企業(yè)都有自己的商務(wù)結(jié)構(gòu)及其相應(yīng)的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),但并不是所有企業(yè)都盈利,因而并不是所有企業(yè)都有贏利模式。
贏利模式分為自發(fā)的贏利模式和自覺的贏利模式兩種,前者的贏利模式是自發(fā)形成的,企業(yè)對(duì)如何贏利,未來能否贏利缺乏清醒的認(rèn)識(shí),企業(yè)雖然盈利,但贏利模式不明確不清晰,其贏利模式具有隱蔽性、模糊性、缺乏靈活性的特點(diǎn);后者,也就是自覺的贏利模式,是企業(yè)通過對(duì)贏利實(shí)踐的總結(jié),對(duì)贏利模式加以自覺調(diào)整和設(shè)計(jì)而成的,它具有清晰性、針對(duì)性、相對(duì)穩(wěn)定性、環(huán)境適應(yīng)性和靈活性的特征。
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的初期和企業(yè)成長的不成熟階段,企業(yè)的贏利模式大多是自發(fā)的,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和企業(yè)的不斷成熟,企業(yè)開始重視對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和自身贏利模式的研究,既使如此,也并不是所有企業(yè)都有找到贏利模式的幸運(yùn)。
贏利模式設(shè)計(jì)的五要素
研究企業(yè)贏利模式,有必要借助有效的分析手段,我們?cè)陂L期研究成功企業(yè)的贏利模式時(shí),歸納和總結(jié)了企業(yè)盈利模式分析和設(shè)計(jì)的五個(gè)要素,幾乎所有企業(yè)的利潤模式都是以某一個(gè)或兩個(gè)要素為核心的各要素不同形式的組合。
利潤源是指企業(yè)提供的商品或服務(wù)的購買者和使用者群體,他們是企業(yè)利潤的唯一源泉。利潤源分為主要利潤源、輔助利潤源和潛在利潤源,好的企業(yè)利潤源,一是要有足夠的規(guī)模,二是企業(yè)要對(duì)利潤源的需求和偏好有比較深的認(rèn)識(shí)和了解,三是企業(yè)在挖掘利潤源時(shí)與競(jìng)爭(zhēng)者比較而言有一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
利潤點(diǎn)是指企業(yè)可以獲取利潤的產(chǎn)品或服務(wù),好的利潤點(diǎn)一要針對(duì)明確客戶的清晰的需求偏好,二要為構(gòu)成利潤源的客戶創(chuàng)造價(jià)值,三要為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,有些企業(yè)有些產(chǎn)品和服務(wù)或者缺乏利潤源的針對(duì)性,或者根本不創(chuàng)造利潤。利潤點(diǎn)反映的是企業(yè)的產(chǎn)出。
利潤杠桿是指企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品或服務(wù)以及吸引客戶購買和使用企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的一系列業(yè)務(wù)活動(dòng),利潤杠桿反映的是企業(yè)的一部分投入;利潤屏障是指企業(yè)為防止競(jìng)爭(zhēng)者掠奪本企業(yè)的利潤而采取的防范措施,它與利潤杠桿同樣表現(xiàn)為企業(yè)投入,但利潤杠桿是撬動(dòng)“奶酪”為我所有,利潤屏障是保護(hù)“奶酪”不為他人所動(dòng)。
利潤家是企業(yè)內(nèi)對(duì)企業(yè)如何贏利,具有極強(qiáng)的敏感和預(yù)見性的人,他往往是企業(yè)家本人,也許是企業(yè)家的盟友,或許是職業(yè)經(jīng)理人。
如何打造成功的贏利模式
企業(yè)需要選擇一個(gè)適合自己的贏利模式。那么,怎樣才是成功的贏利模式呢? 由于各行業(yè)宏觀和微觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境處于不斷變化的狀態(tài)中,沒有一個(gè)單一的特定贏利模式能夠保證在各種條件下都產(chǎn)生優(yōu)異的財(cái)務(wù)結(jié)果。美國埃森哲咨詢公司對(duì)70家企業(yè)的贏利模式所做的研究分析中,沒有發(fā)現(xiàn)一個(gè)始終正確的贏利模式,但卻發(fā)現(xiàn)成功的贏利模式至少具有3個(gè)共同的特點(diǎn)。