有個男中年說他認為淘寶沒前途，因為象他那樣的有錢人是不上淘寶的。還說：淘寶甚至不能象電視購物那樣讓人有身臨其境的感覺。

　　我反駁他：上淘寶可以省錢、省出門的時間和精力，還可以上班時間用公司網(wǎng)絡看淘寶，對于大城市里20到35歲之間小白領，是很合適的，至于說不能象電視購物那樣讓人有身臨其境的感覺，拜托，電視上那不叫身臨其境好不好，那是忽悠人！有點腦子的年輕人誰會買電視購物推薦的商品呢？年輕人買東西都要安靜地了解、比較各種信息以后才決定，只有中年婦女才會扎堆討論頭天晚上電視購物節(jié)目里推銷的三十塊錢一塊的抹布有多神奇呢！與其說這些受電視購物節(jié)目影響的消費者是在買東西，不如說他們是尋找公共話題（交際）而已。

　　其實不管是二十出頭小白領，還是中年婦女，有句話說的好“買的沒有賣的精”，對兩個群體使用不同的推銷手段去說服就可以了。

　　淘寶面向的是收入不高但喜歡時尚消費品，業(yè)余時間少而且要用來補磕睡，上班時間可以上網(wǎng)，自認為有足夠智力分辨網(wǎng)店商品品質(zhì)的小白領。這些人買東西，喜歡安靜地詳細地比較，會搜很多資料來看商品情況，不愿意在挑選商品的時候被打攪。他們不太介意商品是正品還是仿貨，而且比較能接受五折價格買翻新品，一定要時尚且參數(shù)好，但對耐用的要求較低（快餐時代，對戀人也差不多這要求）。

　　對這些消費者來說，適合他們的商品，需要是鋪貨成本高所以附近超市沒賣的，專程購買的路途成本高，商品相對專賣店便宜很多（服裝及電子產(chǎn)品），或者價值低（相對他們的收入）但很重（比如書，有人在地面書店挑了書都要改回網(wǎng)絡下單，因為十幾本書背著太重了，網(wǎng)店還有折扣和積分）。

　　電視購物面向的是總聚堆聊天但上網(wǎng)比較少，比較缺乏分辨能力的用戶。相應來說，需要將商品某項功能夸大到神話的地步，比如三十塊錢一塊的抹布，要賦予環(huán)保（不用洗滌靈）、耐用（號稱能經(jīng)數(shù)萬次過水，反正用戶不會記錄）等概念，讓那些閑了沒事在一起聊天的中年婦女們有共同話題可以聊，說不定就真有傻冒買了呢。

　　有這樣的區(qū)別，在界面風格上就會相差很遠：

　　淘寶上的商品信息，總是給人信息豐富而專業(yè)的感覺，而且賣的好的商家，通常頁面比較樸素干凈，不太打攪人。

　　而電視購物上的商品信息，總是信息量小但是特別著意宣傳某一點，而且聲音很大很具穿透力，讓不在電視機前的人也能聽到（所有信息都要同步由聲音傳遞給用戶）。