過去4年里,京東商城以平均340%的復(fù)合增長率增長。相比傳統(tǒng)渠道商,國美從創(chuàng)立到銷售額突破100億元,用了15年。
亞馬遜從1995年創(chuàng)立到2003年實(shí)現(xiàn)贏利,用了整整8年。今天,亞馬遜的市值為300億-400億美元,是沃爾瑪?shù)?/3,而沃爾瑪做到今天用了40多年。
世界已經(jīng)發(fā)生了很大的變化,如果你還沒有開始使用電子商務(wù),還認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)就是玩游戲和看新聞的話,我相信5年后你會(huì)非常后悔,這是業(yè)界經(jīng)常說的一句話。
可以說,通過10年努力,電子商務(wù)已經(jīng)完成了傳統(tǒng)商業(yè)模式15年甚至上百年的沉淀。
電子商務(wù)顛覆傳統(tǒng)商業(yè)模式 銷售渠道正在重新變革
《HowtoGetChinaandIndiaRight》的作者AnilK.Gupta表示,雖然幾乎所有的財(cái)富500強(qiáng)都進(jìn)入印度、中國,但他們執(zhí)行的并非最優(yōu)戰(zhàn)略,在10-15年會(huì)被趕出這兩個(gè)市場。很多人仍然認(rèn)為印度和中國是成本低的制造大國、只注重出口等等,沒有看到其技術(shù)能力和市場潛力。但目前在電子、運(yùn)輸、能源、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè),中國正在走向前列。
目前,有超過4500萬的中小企業(yè)在使用電子商務(wù),有過億的個(gè)人用戶在使用電子商務(wù)購買日常生活用品、旅游、支付等,通過電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的日益完善,帶動(dòng)物流配送、消費(fèi)觀念、支付手段等的提升。
在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響波及到我們生活方方面面之時(shí),不可否認(rèn)電子商務(wù)也迎來良好的發(fā)展機(jī)遇,諸多之前堅(jiān)守在傳統(tǒng)營銷模式下的企業(yè)紛紛調(diào)整了經(jīng)營策略,將網(wǎng)上業(yè)務(wù)的潛力作為保增長的重要砝碼,無論是B2B還是B2C,都面臨著可觀的增長預(yù)期。
今年政府加強(qiáng)在電子商務(wù)領(lǐng)域的引導(dǎo)性投資,用以改善中國電子商務(wù)市場的投資環(huán)境,政府通過將投資收益返還社會(huì)投資人、支持社會(huì)投資回購政府所持股份等政策,將大量資金引入電子商務(wù)的發(fā)展。
在今天特殊的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,越來越多的企業(yè)選擇電子商務(wù)來輔助提升銷售和業(yè)務(wù)模式,甚至有超過0.12%的企業(yè)完全依靠電子商務(wù)進(jìn)行營銷,這些都得益于中國網(wǎng)民的爆炸式增長以及中國電子商務(wù)環(huán)境的完善。
“我們現(xiàn)在采用了線下實(shí)體店結(jié)合和線上電子商務(wù)城結(jié)合的模式,同時(shí)還在幾家C2C上都開了網(wǎng)店”,一家賣個(gè)性家具用品的朋友表示道:“目前網(wǎng)店占據(jù)大概40%左右的銷量,但很多客戶會(huì)選擇電子商城購物,可能是由于由于有實(shí)體店保證,覺得誠信方面能放心”。隨著80年后成為社會(huì)的主要群體,越來越多的企業(yè)采用電子商務(wù)模式提升業(yè)績。
電子商務(wù)何以在今天如此性感?
2009年是中小企業(yè)最艱難的一年,勞動(dòng)力和原材料價(jià)格大幅度上漲,經(jīng)濟(jì)疲軟,外貿(mào)不暢內(nèi)需不旺,融資渠道匱乏,這些都給中小企業(yè)帶來不少壓力。為了逆勢成長,大量傳統(tǒng)企業(yè)涉足電子商務(wù)領(lǐng)域。
2008年中國電子商務(wù)市場達(dá)到24000億元,中國電子商務(wù)市場將在國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中起到越發(fā)重要的作用。預(yù)計(jì)2011年市場規(guī)模將達(dá)到68274億元。
電子商務(wù)能夠幫助企業(yè)走出低谷,越來越多傳統(tǒng)企業(yè)加入到網(wǎng)絡(luò)營銷和在線交易的行列,電子商務(wù)可以說是企業(yè)發(fā)現(xiàn)新商業(yè)機(jī)會(huì)的重要手段之一。在2008年“倒閉潮”中,即使企業(yè)經(jīng)營艱難,網(wǎng)商數(shù)量還是直逼5000萬。而中小企業(yè),已經(jīng)有1000多萬即將或者已經(jīng)成為電子商務(wù)用戶,網(wǎng)絡(luò)接入率達(dá)到90%。從國內(nèi)最大的個(gè)性化電子商務(wù)平臺(tái)了解到,自金融危機(jī)以來,有許多中小企業(yè)選用該公司的電子商務(wù)平臺(tái),較往年呈大幅度上升??梢姡鹑谖C(jī)之下,電子商務(wù)對中小企業(yè)過冬起到了積極作用。
電子商務(wù)從本質(zhì)上就兩端,一個(gè)是客戶端,另一個(gè)是服務(wù)器端。這在傳統(tǒng)商業(yè)領(lǐng)域,其實(shí)也司空見慣。一個(gè)是前臺(tái),另一個(gè)是后臺(tái)。傳統(tǒng)企業(yè)所做的就是做一個(gè)強(qiáng)大的后端,這個(gè)后端包括長期以來在服務(wù)器和數(shù)據(jù)中心上的不計(jì)成本的投入;另一端則是在為了更好地服務(wù)客戶的需求,在庫房、物流、供應(yīng)鏈管理以及UI上大力花功夫。
如果傳統(tǒng)企業(yè)自己做一個(gè)后端所要耗費(fèi)的成本估計(jì)是很難承受得起,同時(shí),如果電子商務(wù)企業(yè)想支持一個(gè)完成的前端,也將遇到巨大的現(xiàn)實(shí)差距。但未來兩者的價(jià)值則是相輔相成成倍增長的,傳統(tǒng)企業(yè)在驅(qū)動(dòng)電子商務(wù)的技術(shù)需求,電子商務(wù)平臺(tái)在適應(yīng)傳統(tǒng)企業(yè)的業(yè)務(wù)流。