網(wǎng)絡(luò)營銷的重要任務(wù)之一就是在互聯(lián)網(wǎng)上建立并推廣企業(yè)的品牌,以及讓企業(yè)的網(wǎng)下品牌在網(wǎng)上得以延伸和拓展。網(wǎng)絡(luò)營銷為企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)建立品牌形象提供了有利的條件,無論是大型企業(yè)還是中小企業(yè)都可以用適合自己企業(yè)的方式展現(xiàn)品牌形象。通過企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)推廣,品牌的價值轉(zhuǎn)化為實現(xiàn)持久的顧客關(guān)系和更多的直接收益是有用的。
“網(wǎng)絡(luò)營銷的原理即可以理解為網(wǎng)絡(luò)營銷信息的傳遞原理,簡單來說就是:一個完整的網(wǎng)絡(luò)營銷信息傳遞系統(tǒng)包括信息源、信息播載體和傳播渠道、信息接收渠道、信息接收者、噪聲和屏障等基本要素。與一般信息傳遞系統(tǒng)不同的是,網(wǎng)絡(luò)營銷中的信息傳遞是雙向的,即網(wǎng)絡(luò)營銷的交互性,其實質(zhì)在于"企業(yè)更容易向用戶傳遞信息,同時用戶也可以更方便地獲取有效的信息。網(wǎng)絡(luò)營銷信息傳遞的一般原則為:網(wǎng)絡(luò)營銷有效的基礎(chǔ)是提供詳盡的信息源,建立有效的信息傳播渠道,為促成信息的雙向傳遞創(chuàng)造條件?!?/FONT>
根據(jù)我個人的一些網(wǎng)絡(luò)營銷案例來說明企業(yè)如何利用網(wǎng)絡(luò)營銷信息及其傳遞表現(xiàn)來提高自己企業(yè)的品牌和知名度。
首先:從傳遞信息效率的角度來看,企業(yè)廣告的投放,最看重的應(yīng)該是網(wǎng)絡(luò)的傳播速度以及一個好的廣告創(chuàng)意,可以說一夜之間,好的創(chuàng)意可以一夜傳遍大江南北,好的企業(yè)宣傳方案短時間內(nèi)一夜之間關(guān)鍵詞可以在搜索引擎增加幾十萬條,這就是傳遞信息的高效率,粘貼,復(fù)制就是最好的傳播方式。比如在我們在自由空間服飾品牌的推廣當中,我們巧妙的利用了上海第一美女做為我們的模特,通過一些系列的活動宣傳,在最短的時間里,僅僅自由空間+上海第一美女關(guān)鍵字就在百度里從零變?yōu)槿嗳f條。這個就是我們巧妙合理的利用了大眾的心理,通過軟性的八卦新聞來做企業(yè)的宣傳,達到了極佳的效果。而客戶的反應(yīng)就是繼續(xù)和我們合作,簽訂下一階段的網(wǎng)絡(luò)營銷計劃。
其次,必須得注意網(wǎng)絡(luò)營銷傳遞信息的多樣化。單純的硬性廣告,目前已經(jīng)非常不受大眾歡迎,那么就需要采取多樣的傳播手段,目前常見的就是網(wǎng)站和企業(yè)通過一些活動來達到宣傳的目的,線上的線下的活動推廣。比如百事七喜的推廣,先是在網(wǎng)絡(luò)里舉行爆笑MV比賽,吸引大批的網(wǎng)友參與,讓自己來做網(wǎng)絡(luò)紅人,而之后,我們邀請更多的網(wǎng)絡(luò)紅人齊聚一堂,召開新聞發(fā)布會,那么媒體就會從各個側(cè)面去報道這次網(wǎng)絡(luò)紅人參加新聞發(fā)布會的現(xiàn)狀,雖然不是給百事做廣告,但通過報道網(wǎng)絡(luò)紅人大聚會,也給百事七喜做了側(cè)面的宣傳推廣。這樣的傳播手段,目前也被大多企業(yè)所利用,只不過要看的就是他們采取的渠道問題了。
第三,也是個人認為最主要的,就是網(wǎng)絡(luò)營銷里的事件營銷。通過事件的炒作和推廣,達到自己企業(yè)品牌推廣的目的。炒作,說白了就是沒事找事,然后吸引大眾的關(guān)注。但往往比較難掌控的就是如何去操作整個事件的發(fā)展,也是最有難度的企業(yè)推廣方式。網(wǎng)絡(luò)言論的開闊性,雖然自身可以操作部分槍手,但難免有大量的跟風(fēng)情況發(fā)生。在事件營銷里,最好的平臺就是論壇和博客。越來越多的廣告公司也開始關(guān)注這一領(lǐng)域,但由于專業(yè)人才和渠道的限制,也只能望洋興嘆,國內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)炒作高手,能數(shù)來的也就那么幾個人,老浪,陳墨,之后又一因為曲別針換別墅的立二。再很難找出第四個人,雖然目前有很多的自稱為網(wǎng)絡(luò)推手的專家,但基本都屬于自吹自擂的類型,因為這些人很難有渠道。我所說的這個渠道很特殊,你要去炒作一個事件,不是一家網(wǎng)站就能做到的,得整個網(wǎng)絡(luò)里都議論這個事吧,那最起碼的是得認識各大門戶網(wǎng)站的編輯,你得熟悉各大社區(qū)的編輯,你得熟悉網(wǎng)絡(luò)里知名的寫手,你得熟悉各個大報社的記者,你得熟悉電視臺的記者,只有你完全掌握這些資源,你熟悉整個炒作流程,你才能把某一個事件策劃得極佳,誰能做到整合這些所有的資源,有錢不一定就能做到,就算網(wǎng)站買你帳,編輯聽從公司安排,但你無法掌控寫手們的想法,所以這個很難,很難。
網(wǎng)絡(luò)是一個非常好的平臺,就看企業(yè)怎么來利用了,利用的好,可以讓你一夜成名,利用不好,你再好的品牌也會一夜之間讓人們所所唾棄,企業(yè)不僅僅要學(xué)會網(wǎng)絡(luò)營銷的技巧,還必須得學(xué)會企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)。