產(chǎn)品生命周期管理PLM自提出以來(lái),便迅速成為制造業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。PLM結(jié)合電子商務(wù)技術(shù)與協(xié)同技術(shù),將產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程與SCM、CRM、ERP等系統(tǒng)進(jìn)行集成,將孤島式流程管理轉(zhuǎn)變成集成化的一體管理,實(shí)現(xiàn)從概念設(shè)計(jì)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品維護(hù)到管理信息的全面數(shù)字化;實(shí)現(xiàn)企業(yè)知識(shí)價(jià)值的提升與知識(shí)共享管理,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化,從而全面提升企業(yè)生產(chǎn)效率,降低產(chǎn)品生命周期管理的成本,以提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
目前,PLM軟件主要應(yīng)用于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)復(fù)雜、設(shè)計(jì)周期長(zhǎng)、設(shè)計(jì)工作量大的大、中型企業(yè)。應(yīng)用行業(yè)主要分布在交通運(yùn)輸、航空航天、電子、機(jī)械制造等。對(duì)于中小型企業(yè),則只是應(yīng)用了PLM系統(tǒng)中某些獨(dú)立的模塊如圖文檔管理、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)管理等。如何把這些的獨(dú)立的模塊有機(jī)的結(jié)合起來(lái)應(yīng)用,則成為現(xiàn)在迫切的需要。
一、PLM中的項(xiàng)目管理技術(shù)
項(xiàng)目管理作為PLM系統(tǒng)中的一個(gè)重要功能,與專業(yè)的項(xiàng)目管理系統(tǒng)相比,有其自身的一些勢(shì),它不僅能對(duì)項(xiàng)目文檔進(jìn)行管理,而且能夠執(zhí)行進(jìn)度計(jì)劃管理、任務(wù)跟蹤和資源調(diào)配。
PLM系統(tǒng)中分產(chǎn)品結(jié)構(gòu)管理模塊、工作流和過(guò)程管理模塊、用戶管理模塊、變更管理模塊和協(xié)同工作平臺(tái),可以用來(lái)支持PLM系統(tǒng)進(jìn)行項(xiàng)目管理,然后把這幾個(gè)模塊的功能集成起來(lái)建立項(xiàng)目管理模型。
(1)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)管理。PLM系統(tǒng)一般采用視圖控制法,來(lái)對(duì)某個(gè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的各種不同劃分方法進(jìn)行管理和描述,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)視圖可以按照項(xiàng)目任務(wù)的具體需求來(lái)定義。也可以反映項(xiàng)目里程碑對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)信息的要求。
(2)工作流與過(guò)程管理。PLM系統(tǒng)的工作流與過(guò)程管理提供—個(gè)控制并行工作流程的計(jì)算機(jī)環(huán)境。利用PLM圖示化的工作流編輯器,可以在PLM系統(tǒng)中,建立符合各企業(yè)習(xí)慣的并行的工作流程。根據(jù)項(xiàng)目任務(wù)的結(jié)構(gòu)特點(diǎn),可以利用工作流與過(guò)程管理模塊為任務(wù)數(shù)據(jù)對(duì)象,建立相關(guān)的串行或并行流程。當(dāng)任務(wù)中的數(shù)據(jù)對(duì)象被賦予流程后,流程用于控制該數(shù)據(jù)對(duì)象的流轉(zhuǎn)過(guò)程,工作流與過(guò)程控制根據(jù)各環(huán)節(jié)的操作,自動(dòng)將文檔推到下一環(huán)節(jié)。如果任務(wù)有相關(guān)數(shù)據(jù)對(duì)象被賦予了流程,只有當(dāng)所有被賦予流程的數(shù)據(jù)對(duì)象走完相應(yīng)的流程后,該任務(wù)才能提交,繼續(xù)下一步的項(xiàng)目任務(wù)節(jié)點(diǎn)。
(3)用戶管理。PLM系統(tǒng)對(duì)系統(tǒng)用戶的個(gè)人信息進(jìn)行管理,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人利用這些信息,可以針對(duì)一個(gè)既定的項(xiàng)目,組織一個(gè)完整的集成產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)。
(4)變更管理。PLM系統(tǒng)的變更管理,是建立在工作流與過(guò)程管理基礎(chǔ)上的,通過(guò)工程變更流程控制整個(gè)變更過(guò)程。項(xiàng)目任務(wù)在執(zhí)行過(guò)程中,如果發(fā)生延期或資源沖突,可以通過(guò)變更管理來(lái)對(duì)任務(wù)進(jìn)行重新編排。
(5)協(xié)同工作平臺(tái)。PLM系統(tǒng)提供協(xié)作筆記本、團(tuán)隊(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)、團(tuán)隊(duì)論壇和即時(shí)消息等支持協(xié)同工作的工具。在項(xiàng)目立項(xiàng)之后的整個(gè)管理階段中,用戶會(huì)需要與項(xiàng)目中其他分配有任務(wù)的人員交流項(xiàng)目信息,這時(shí)可以利用PLM的協(xié)同工作工具,進(jìn)行多用戶的即時(shí)通信。
二、面向PLM的項(xiàng)目管理模型的建立
2.1PLM系統(tǒng)的項(xiàng)目數(shù)據(jù)模型
按照項(xiàng)目管理的基本理論,項(xiàng)目可以被定義為目標(biāo)活動(dòng)在特定環(huán)境和限制條件(通常是時(shí)間和資源)下,將某種形式的輸入,轉(zhuǎn)變?yōu)槟撤N形式的輸出的活動(dòng)。PLM系統(tǒng)項(xiàng)目對(duì)象應(yīng)該包括與所開(kāi)發(fā)項(xiàng)目相關(guān)聯(lián)的所有信息入口。
為有效的實(shí)施一個(gè)項(xiàng)目,需要執(zhí)行項(xiàng)目規(guī)劃、制定進(jìn)度計(jì)劃、過(guò)程監(jiān)視和分析等步驟。在項(xiàng)目規(guī)劃階段,需要利用任務(wù)對(duì)象和過(guò)程對(duì)象的實(shí)例,來(lái)確定項(xiàng)目的結(jié)構(gòu),將一個(gè)項(xiàng)目劃分成一些相對(duì)獨(dú)立的、小規(guī)模的任務(wù)單元。一個(gè)項(xiàng)目由n個(gè)任務(wù)組成,一個(gè)任務(wù)可從屬于m個(gè)項(xiàng)目。在任務(wù)與過(guò)程之間,存在著一個(gè)1:1的聯(lián)系,每個(gè)任務(wù)對(duì)應(yīng)于—個(gè)過(guò)程對(duì)象。其他與項(xiàng)目存在聯(lián)系的管理對(duì)象,還有項(xiàng)目組、項(xiàng)目經(jīng)理、用戶和日歷。日歷確定分配給任務(wù)的資源的日程安排和任務(wù)本身的排定方式。根據(jù)任務(wù)的資源消耗,可以計(jì)算任務(wù)的費(fèi)用。項(xiàng)目與業(yè)務(wù)對(duì)象文件夾、零件基本記錄、文檔基本記錄、工程圖紙基本記錄和模型基本記錄之間的聯(lián)系,一方面被用來(lái)對(duì)項(xiàng)目的數(shù)據(jù)進(jìn)行管理,另一方面被用來(lái)管理在一些成功實(shí)施的項(xiàng)目中形成的結(jié)果和產(chǎn)品數(shù)據(jù)。
過(guò)程對(duì)象在PLM系統(tǒng)的項(xiàng)目管理中有重要作用。通常,為了執(zhí)行某個(gè)項(xiàng)目活動(dòng),需要相應(yīng)的軟件工具,所以一個(gè)活動(dòng)可以跟一個(gè)確定的相關(guān)應(yīng)用軟件相關(guān)聯(lián)。這樣,根據(jù)對(duì)象活動(dòng)參數(shù),可以直接啟動(dòng)相應(yīng)的軟件工具;同時(shí),項(xiàng)目負(fù)責(zé)人也可以確定哪些項(xiàng)目數(shù)據(jù)該用哪些應(yīng)用軟件來(lái)建立。每一個(gè)過(guò)程可以與一個(gè)過(guò)程組相關(guān)聯(lián),該過(guò)程組由任意數(shù)量的、不同角色的PLM系統(tǒng)用戶組成。項(xiàng)目、過(guò)程、活動(dòng)和PLM系統(tǒng)用戶等對(duì)象,也可以與一個(gè)項(xiàng)目日歷相關(guān)聯(lián),以便了解項(xiàng)目、過(guò)程和活動(dòng)的進(jìn)展情況,并將實(shí)際的進(jìn)度與目標(biāo)進(jìn)度進(jìn)行比較。將PLM系統(tǒng)用戶與項(xiàng)目日歷對(duì)象相關(guān)聯(lián)以后,就可以向PLM系統(tǒng)用戶分配各種不同的任務(wù)而不會(huì)發(fā)生時(shí)間上的沖突。圖1描述了PLM項(xiàng)目管理中具體對(duì)象的定義,通過(guò)上面對(duì)PLM系統(tǒng)中的項(xiàng)目相關(guān)對(duì)象之間聯(lián)系的分析,PLM系統(tǒng)可以利用它進(jìn)行交互式的項(xiàng)目建模。所有計(jì)劃以及按照項(xiàng)目日歷計(jì)算出來(lái)的進(jìn)度和時(shí)間消耗等,被作為屬性內(nèi)容,同時(shí)還被動(dòng)態(tài)地顯示出來(lái)。實(shí)際的開(kāi)始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間以及消耗的信息,取自管理對(duì)象活動(dòng)和過(guò)程。對(duì)各種重要的對(duì)象屬性,進(jìn)行自動(dòng)的分析,可以在任何時(shí)候提交關(guān)于項(xiàng)目狀態(tài)的報(bào)告。在管理對(duì)象活動(dòng)中,執(zhí)行者與確定的角色相關(guān)聯(lián),同時(shí),其中還包括了確定的成本核算價(jià)格。利用這個(gè)數(shù)據(jù),可以在項(xiàng)目執(zhí)行的每一個(gè)階段計(jì)算出實(shí)際的人工成本。
以上分析的項(xiàng)目數(shù)據(jù)模型是PⅢ系統(tǒng)進(jìn)行項(xiàng)目管理的基礎(chǔ),有助于對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)展情況進(jìn)行透明的監(jiān)控。由于能夠持續(xù)不斷地采集到關(guān)于項(xiàng)目進(jìn)度、資源消耗和成本等方面的信息,并將計(jì)劃數(shù)據(jù)與實(shí)際數(shù)據(jù)進(jìn)行比較,因此為項(xiàng)目的成功實(shí)施打下了良好的基礎(chǔ),大幅度地縮短了項(xiàng)目的執(zhí)行時(shí)間,降低項(xiàng)目的成本,提高項(xiàng)目的質(zhì)量。
2.2PLM系統(tǒng)的項(xiàng)目管理模型
根據(jù)前面對(duì)PLM中項(xiàng)目管理技術(shù)分析,以及建立的項(xiàng)目數(shù)據(jù)模型,可以給出如圖2所示的PLM系統(tǒng)項(xiàng)目管理模型。該模型說(shuō)明了PIM系統(tǒng)是用怎樣的方式將項(xiàng)目模型、過(guò)程模型和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)模型集成在一起,從而進(jìn)行有效的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理的。項(xiàng)目的任務(wù)結(jié)構(gòu)在一定程度上是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的反映啪,定義子任務(wù)的主要依據(jù),是詳細(xì)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖,每處理完一個(gè)任務(wù),就得到了產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的一個(gè)階段成果。項(xiàng)目過(guò)程控制是以項(xiàng)目任務(wù)分解為縱軸、任務(wù)工作流程為橫軸的項(xiàng)目工作過(guò)程??梢酝ㄟ^(guò)工作流管理模塊,為每一個(gè)任務(wù)在邏輯上規(guī)定一個(gè)處理的順序,即項(xiàng)目中每個(gè)任務(wù)對(duì)應(yīng)工作流中的一個(gè)結(jié)點(diǎn)。每個(gè)任務(wù)所對(duì)應(yīng)的過(guò)程,由一個(gè)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)完成,并且有自己的日歷??梢愿鶕?jù)需要,給團(tuán)隊(duì)成員分配相應(yīng)的活動(dòng),成員能否接受分配的任務(wù),取決于其個(gè)人的日歷。在對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行任務(wù)分解時(shí),還可以根據(jù)任務(wù)的需要分配相應(yīng)的資源。由一個(gè)工作步驟或者一項(xiàng)活動(dòng)形成的結(jié)果,可以作為另一個(gè)工作流的某工作步驟的基礎(chǔ)。當(dāng)一個(gè)任務(wù)的工作流程結(jié)束以后,在產(chǎn)品模型中就增加了一個(gè)新的零部件,這樣,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)隨著項(xiàng)目的進(jìn)展變得越來(lái)越完整,當(dāng)項(xiàng)目結(jié)束時(shí),便得到了完整的產(chǎn)品數(shù)據(jù)。
通過(guò)該模型,PLM可以將一個(gè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目及其有關(guān)的數(shù)據(jù),結(jié)構(gòu)化為一個(gè)面向?qū)ο蟮捻?xiàng)目模型,利用該模型,可以確保對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行全面的監(jiān)視和控制。