最近,老有客戶問(wèn)“您做過(guò)某某行業(yè)嗎?”,我如實(shí)講,做過(guò)就是做過(guò),沒(méi)做過(guò)就是沒(méi)做過(guò)。結(jié)果,出現(xiàn)兩種完全不同的情況,做過(guò)的很放心,合作意向驟然增大。沒(méi)做過(guò)的很擔(dān)心,又問(wèn)這又問(wèn)哪,要出思路,要看案例,總之要考查很久。
“經(jīng)驗(yàn)”到底重要嗎?有什么利弊呢?記得有這樣一個(gè)故事,說(shuō)一個(gè)老漁夫,捕魚的技術(shù)很好,號(hào)稱“漁王”。而他教的三個(gè)兒子,卻始終捕不了太多的魚?!皾O王”很納悶,向一位智者請(qǐng)教,“我是手把手教他們的啊,為什么還學(xué)不會(huì)呢?”,智者說(shuō)“你教會(huì)了他們經(jīng)驗(yàn),沒(méi)教會(huì)他們教訓(xùn)啊”,“漁王”恍然大悟,從此放手不管,三個(gè)兒子經(jīng)過(guò)一番歷練,都成為了捕魚的高手。
在我從事策劃的這7年中,突然也發(fā)現(xiàn),一些經(jīng)典的案例,竟然都是第一次做成了。而一些重復(fù)性的業(yè)務(wù),總做得不太出色,雖然也賺了錢,但總跳不出成功的影子,總有一些以往的模式或套路在,盡管我一直在想著創(chuàng)新和改變。
精銳縱橫的王海鷹老師曾說(shuō),有一位做牛奶的客戶,問(wèn)他做過(guò)乳品行業(yè)嗎?他如實(shí)回答說(shuō)“沒(méi)有”。這位老總說(shuō)“那太好了!我們就是找沒(méi)做過(guò)的”。我覺(jué)得這位老總太明智了,他做了幾十年的牛奶,可以說(shuō)是專家中的專家。所以,他跳不出自己的經(jīng)驗(yàn)和思路了,需要找一個(gè)沒(méi)做過(guò)的人刺激一下,創(chuàng)新一下,迎來(lái)企業(yè)的新高。
這樣說(shuō)來(lái),好像經(jīng)驗(yàn)是塊“絆腳石”,其實(shí)不是,經(jīng)驗(yàn)只是把“雙刃劍”。假想,如果請(qǐng)一位剛畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)做營(yíng)銷,是不是失敗的概率要遠(yuǎn)大于成功的概率呢?因?yàn)樗缤粡埌准?,沒(méi)有可借鑒的經(jīng)驗(yàn),起不到“他山之石,可以攻玉”的效果。
總體說(shuō)來(lái),營(yíng)銷是相通的,每個(gè)行業(yè)都有區(qū)別,又都可以借鑒、互用。所以筆者的老東家“蜥蜴團(tuán)隊(duì)”,把醫(yī)藥保健品的營(yíng)銷模式運(yùn)用到其它行業(yè)中去,使很多客戶獲得了巨大的成功。筆者嘗試過(guò)幾次,也屢試不爽,比如一些教育項(xiàng)目策劃、美容行業(yè)招商。
與此同時(shí),筆者也發(fā)現(xiàn),一些經(jīng)常做同一個(gè)行業(yè)、同一類產(chǎn)品的策劃大師,往往跳不出“經(jīng)驗(yàn)”的怪圈,導(dǎo)致做的項(xiàng)目不是突破不了以往的成功,就是以失敗告終。比如熱衷于做減肥品的張姓大師、喜歡在央視打廣告的葉姓大師,我想他們的能力都是非常值得肯定的,只是陷入了自己劃的圈而已。
營(yíng)銷是隨著市場(chǎng)變化而變化的,策劃更不能一成不變、局于經(jīng)驗(yàn),希望所有的同仁都能用好經(jīng)驗(yàn)這把“雙刃劍”,希望所有客戶不要再“唯經(jīng)驗(yàn)論”,那樣只會(huì)害人又害已,終會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。