隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,用戶越來越喜歡通過網(wǎng)絡(luò)參加各種線處活動,各種網(wǎng)站、論壇也越來越重視線下活動的組織與建設(shè),特別是地方網(wǎng)站尤其如此。近兩年來,筆者也組織了五十余次大大小小的線下聚會,現(xiàn)將一些心得體會與大家分享如下:
一、活動前
1、確定人員分工
現(xiàn)在是一個(gè)講究團(tuán)隊(duì)合作的時(shí)代,個(gè)人英雄主義已經(jīng)吃不開了。所以不管大小活動,都建議大家找志同道合的人一起來做。對于小聚會,只要有一定的組織能力即可,簡單商量好活動的形式等問題就好。對于大型活動,分的就要細(xì)些,比如主持、文案、現(xiàn)場迎賓等人員,都要提前確定好。
2、確定活動時(shí)間、形式、規(guī)模
常見的活動形式主要有聚餐、K歌、殺人等桌面游戲、爬山、游園、郊游、體育運(yùn)動、相親會等。這個(gè)主要看活動目標(biāo)人群的喜好和熟悉程度而定。比如說都是第一次參加活動的新人,可以以聚餐或是殺人等交流機(jī)會比較多的活動為主,如果都是熟悉的老朋友,可以考慮K歌等娛樂性比較強(qiáng)的活動。
除了活動形式外,還要確定好人數(shù)規(guī)模。筆者建議人多的大型活動的周期應(yīng)該長些,人少的小型聚會周期可以短些。如果是大型活動,還要提前設(shè)計(jì)好當(dāng)天的互動游戲等環(huán)節(jié)。
活動時(shí)間建議以周末為宜,要充分考慮到與會人員的作息習(xí)慣與規(guī)律。
3、確定活動地點(diǎn)
活動地點(diǎn)應(yīng)該以交通方便、費(fèi)用低廉為宜。盡量提前看好場地,通常情況下,現(xiàn)場的燈光不要太暗、太冷,不能給人空曠的感覺。場地大小應(yīng)該以剛好能夠容納下參會人數(shù)為宜,由于具體參會人數(shù)無法精克,所以可以預(yù)留一定的空位置,但不要超出預(yù)計(jì)人數(shù)太多,稍微小點(diǎn)沒關(guān)系,那樣現(xiàn)場會顯得很熱鬧和火爆。反之就會顯得太冷清。
4、撰寫活動通知
很多朋友忽略了這條,其實(shí)這點(diǎn)很重要。活動是否會受到大家的響應(yīng),報(bào)名情況樂觀不樂觀,很大程度要看通知寫的好不好。通常通知應(yīng)該有以下幾個(gè)要素組成:活動簡介、活動發(fā)起人、活動時(shí)間、面向人群、活動地點(diǎn)、活動費(fèi)用、活動流程、報(bào)名/聯(lián)系方式、詳細(xì)地址及詳細(xì)乘車路線(最好附地圖)。一般只要把這些要素寫清楚就OK,語言組織上以輕松愉快為主,不要出現(xiàn)一些有針對性或是另人反感的詞匯。比如只限高素質(zhì)人士參加之類的詞匯,這樣會極度讓人反感的。
5、活動的宣傳
線下活動除了有增加會員凝聚力、活躍網(wǎng)站氣氛的作用外,其本身也是一個(gè)很好的宣傳點(diǎn)。所以活動本身的宣傳,一定不能忽略。而且通過集中宣傳,短期內(nèi)讓大量人員報(bào)名,也會使人感覺活動異?;鸨?,使活動形成品牌效應(yīng)。
6、整理報(bào)名人員通訊錄
活動前一定要盡量把所有報(bào)名人員的資料搜集齊全。至少應(yīng)該搜集到手機(jī)號及QQ號,對于代人報(bào)名的朋友,也要明確人數(shù)。如果條件允許,建議建立相關(guān)的QQ群。
7、發(fā)送會前通知
活動前一定要用短信的方式提醒通知,建議活動前一天的傍晚。短信的內(nèi)容要包含活動的主題內(nèi)容及具體的地點(diǎn)和行車路線、聯(lián)系人。
二、活動中
1、現(xiàn)場照片采集
不管大小活動,只要條件允許,建議大家都多拍一些現(xiàn)場照片。盡量拍到現(xiàn)場的每一個(gè)人,特別是一些搞笑、火爆的場面,重點(diǎn)記錄。
2、現(xiàn)場氣氛調(diào)節(jié)
活動的成功與否,最重要的還是要看現(xiàn)場氣氛。而氣氛是否能調(diào)節(jié)起來,就要看大家是否能夠融入。在活動前第一步確定人員時(shí),大家就應(yīng)該提前確定一些有親和力、善于活躍氣氛的人參與進(jìn)來。除此之外呢,做為組織者還應(yīng)有針對性的去調(diào)動每個(gè)人的積極性,下面說幾個(gè)要點(diǎn)。
a、提前到場,與每一位朋友交流。做為活動組織者,一定要提前到達(dá)現(xiàn)場。當(dāng)會員陸續(xù)到達(dá)時(shí),盡量與每一位朋友進(jìn)行短暫的交流,一是消除陌生感,二是大概判斷一下每個(gè)人的性格特點(diǎn),主要是內(nèi)向還是外向,是否屬于非常活躍的人。
b、相互介紹環(huán)節(jié)不能少。對于小型活動,這條一定不可少(全是熟人的除外)。這個(gè)環(huán)節(jié)除了能讓大家相互認(rèn)識外,還能再次判定那些朋友性格外向、那些朋友性格內(nèi)向。
c、挑起話題,鼓勵(lì)交流。做為組織者,應(yīng)該隨時(shí)挑起話題,活躍氣氛。一般參加活動的人中,都會有幾個(gè)特別活躍的人,對于這樣的朋友,多多調(diào)動他的積極性。當(dāng)氣氛起來后,做為組織者應(yīng)該多去與那些比較內(nèi)向靦腆的人交流,消除他們的陌生感。
3、突發(fā)事件處理
就目前筆者的活動組織經(jīng)驗(yàn)來看,還沒有遇到什么特別的突發(fā)事件,可能主要就是現(xiàn)場氣氛的調(diào)節(jié),因?yàn)橛袝r(shí)候大家玩的興起,可能在言語上發(fā)生不快,這個(gè)時(shí)候做為組織者就要站出來做和事老,及時(shí)扭轉(zhuǎn)話題,緩和氣氛。特別是對于聚餐,更是如此,因?yàn)橥ǔ>鄄途鸵染?,酒后就容易失言。在這里提醒大家對于聚餐這樣的活動,一定不要?jiǎng)窬?、拼酒,能喝的多喝,不能喝的就別喝,如果發(fā)現(xiàn)有誰喝過量了,也要及時(shí)勸阻。
除此之外呢,就是要注意安全問題了,這個(gè)大家多多查看有關(guān)文章吧。
三、活動后
活動后的善后工作就比較簡單了。主要就是及時(shí)將現(xiàn)場照片發(fā)到網(wǎng)上,有條件的寫幾篇活動現(xiàn)場手記(應(yīng)以引導(dǎo)會員撰寫為主)。如果是大型活動,還有及時(shí)整理與會人員通訊錄。善后工作大家只要記住一條原則,就是將活動的和諧氣氛引導(dǎo)到網(wǎng)站(或是論壇、QQ群上),引導(dǎo)大家在相關(guān)的平臺繼續(xù)保持這種熱度。
四、注意細(xì)節(jié)
其實(shí)大家一提到搞活動,都會認(rèn)為比較簡單,因?yàn)榇蟛糠秩硕济靼自趺椿厥拢菫槭裁从械木蹠愕暮?,有的搞的不好呢?其?shí)除了流程的制訂,還有細(xì)節(jié)。
比如在論壇發(fā)活動通知貼時(shí),除了注明活動的詳細(xì)信息外,應(yīng)該擬一個(gè)報(bào)名格式,讓后面的人按格式報(bào)名,這樣就會避免灌水的現(xiàn)象發(fā)生,否則別人來了一看,全是灌水的,沒有報(bào)名的,那就會打擊用戶的積極性。同時(shí)為了雙保險(xiǎn),貼子的前幾個(gè)回復(fù),最好讓熟悉的人先按著格式報(bào)一下名,打一下樣。
再比如有報(bào)名的人多了后后,及時(shí)將這些信息更新到貼子里,讓大家了解最新的動態(tài)。如已報(bào)名人員的數(shù)量、男女比例,甚至具體名單、聯(lián)系方式、單位等。這樣大家就能知道都誰參加了,而且看到參加的人很多,很火爆,那不想?yún)⒓拥娜?,也會參加了?BR>