精粹28:當(dāng)機(jī)立斷
華裔電腦名人王安博士,聲稱影響他一生的最大的教訓(xùn),發(fā)生在他六歲之時。
有一天,王安外出玩耍。路經(jīng)一棵大樹的時候。突然有什么東西掉在他的頭上。他伸手一抓,原來是個鳥巢。他怕鳥糞弄臟了衣服,于是趕緊用手撥開。
鳥巢掉在了地上,從里面滾出了一只嗷嗷待哺的小麻雀。他很喜歡它,決定把它帶回去喂養(yǎng),于是連鳥巢一起帶回了家。
王安回到家,走到門口,忽然想起媽媽不允許他在家里養(yǎng)小動物。所以,他輕輕地把小麻雀放在門后,蔥忙走進(jìn)室內(nèi),請求媽媽的允許。
在他的苦苦哀求下,媽媽破例答應(yīng)了兒子的請求。王安興奮地跑到門后,不料,小麻雀已經(jīng)不見了。一只黑貓正在那里意猶未盡地擦試著嘴巴。王安為此傷心了好久。
從這件事,王安得到了一個很大的教訓(xùn):只要是自己認(rèn)為對的事情,絕不可優(yōu)柔寡斷。必須馬上付諸行動。不能做決定的人,固然沒有做錯事的機(jī)會,但也失去了成功的機(jī)運(yùn)。
精粹29:企業(yè)家如何處理個人危機(jī)
一般提到危機(jī)管理,就想到公司的危機(jī)上,事實上,企業(yè)家個人的危機(jī)處理,更是影響企業(yè)的大事。企業(yè)家如何在“?!彪y之中把握“機(jī)”會是很重要的。至少需注意以下幾點:
1、該告訴的人一定要告訴,不該告訴的人則一句不講。在遇到個人危機(jī)時,頂頭上司和直屬部下,因業(yè)務(wù)關(guān)系一定要把真象告訴他們。
2、要回答的問題先想好答案。
3、對同事伸出的援助之手,要坦然接受,同事愿意代勞的則讓其代勞。
4、在面臨個人危機(jī)的時候,工作表現(xiàn)要更好一點,會給人留下特別深刻的印象。
5、為了在感情上需要別人同情和安慰,千萬不能找同事訴苦,公私分明,不要給人禁不起風(fēng)浪的印象。
6、事情過后一定要表示感謝。禮多人不怪,還不只是禮貌,更為重要的是公關(guān)。
遇到個人危機(jī)雖屬不幸,但處理得好,也可能是個好機(jī)會。