2009年,金融危機(jī)正在對(duì)各行各業(yè)產(chǎn)生不同程度的影響,許多人可能還在關(guān)注金融危機(jī)危機(jī)到底對(duì)電子商務(wù)影響程度有多大,考慮怎么去應(yīng)對(duì)金融危機(jī),但是往往忽略了電子商務(wù)正在悄然發(fā)生的變化,甚至是勢不可擋的趨勢。究竟是什么?
在講述這個(gè)變化或者趨勢前,我們先簡要回顧一下電子商務(wù)各細(xì)分市場的發(fā)展情況:
B2B2009:
B2B電子商務(wù)將面臨洗牌,進(jìn)一步調(diào)整格局,驅(qū)使B2B網(wǎng)站尋找發(fā)展的新驅(qū)動(dòng)力。
C2C2009:
交易規(guī)模高增長。中國經(jīng)濟(jì)雖受金融危機(jī)影響,但C2C電子商務(wù)卻逆經(jīng)濟(jì)而上行,2009交易規(guī)模增長率高達(dá)97.9%,交易規(guī)模達(dá)到812.3億元。
C2C和B2C模式漸融合。C2C逐步融合B2C,C2C運(yùn)營商開始紛紛向B2C等其他模式尋求發(fā)展的可能和空間,模式融合不僅能實(shí)現(xiàn)互補(bǔ),而且能為C2C提供新的盈利模式。
C2C平臺(tái)蘊(yùn)含極大的附加價(jià)值有待釋放。隨著C2C電子商務(wù)交易規(guī)模和用戶規(guī)模的擴(kuò)大,C2C購物網(wǎng)站除了承載交易功能外,還掌握海量用戶購買路徑和習(xí)慣數(shù)據(jù)、還蘊(yùn)含保記錄了巨大的交易關(guān)系,這些價(jià)值有待釋放。
B2C2009:
交易規(guī)模高速增長。金融危機(jī)使個(gè)人更青睞網(wǎng)購,同時(shí)各大中小企業(yè)也紛紛投入電子商務(wù)行列,B2C電子商務(wù)未來發(fā)展值得關(guān)注,預(yù)計(jì)2009年交易規(guī)模增長率達(dá)66%,將達(dá)到134.8億人民幣。
B2C與C2C界限日益模糊。一些B2C電子商務(wù)網(wǎng)站開始涉足C2C電子商務(wù)領(lǐng)域,C2C平臺(tái)也開始進(jìn)入B2C市場,各類資源互補(bǔ)。
B2C市場產(chǎn)品品類越來越多,涉足行業(yè)越來越廣,提供產(chǎn)品越來越與B2B網(wǎng)站重合。盡管過去幾年國內(nèi)B2C發(fā)展不盡人意,但傳統(tǒng)企業(yè)在逐漸展現(xiàn)其電子商務(wù)實(shí)力,品牌商和經(jīng)銷商也在積極開拓線上的領(lǐng)域和業(yè)務(wù),越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)開始涉足電子商務(wù)營銷。
共同點(diǎn):尋找新動(dòng)力、生態(tài)融合
分析B2B、B2C和C2C三大電子商務(wù)市場發(fā)現(xiàn),B2C和C2C的界限也來越模糊,B2B市場的發(fā)展動(dòng)力在于整個(gè)供應(yīng)鏈上下合作越來越緊密,越來越高效。3大電子商務(wù)市場融合勢在必然。未來電子商務(wù)平臺(tái)的競爭制高點(diǎn)在于不同電子商務(wù)生態(tài)之間的競爭。如阿里巴巴集團(tuán)已經(jīng)形成的由阿里巴巴、淘寶、口碑網(wǎng)和阿里媽媽的電子商務(wù)商業(yè)生態(tài),這個(gè)阿里系電子商務(wù)生態(tài)已經(jīng)開始逐漸融合。
融合只是過程,“關(guān)系”只是工具,最終目的是形成網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)生態(tài)。不同電子商務(wù)市場的融合的關(guān)鍵是人與人的融合,在于人與人之間的關(guān)系形成,融合更加驅(qū)動(dòng)電子商務(wù)有效發(fā)展,但融合不是最終目的。融合的核心在于把網(wǎng)絡(luò)生意的生態(tài)真正建立起來,形成網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)生態(tài)鏈。(挖貝網(wǎng)傅志華)從BtoBtoC,從原料提供商to生產(chǎn)商,從生產(chǎn)商to批發(fā)商,從批發(fā)商到零售商,以及零售商to消費(fèi)者,將形成網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)生態(tài)鏈,真正的實(shí)現(xiàn)把大部分的電子商務(wù)活動(dòng)在互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn),促進(jìn)高效交易。而在此過程中,人與人之間形成的朋友關(guān)系、商務(wù)關(guān)系、交易關(guān)系便顯得非常的重要,電子商務(wù)的SNS化成為電子商務(wù)融合的關(guān)鍵。