企業(yè)文化究竟是否匹配戰(zhàn)略發(fā)展,我們可以通過下面的一個圖表來進行評估:
比如:某公司戰(zhàn)略是"差異化戰(zhàn)略",那要先厘清和細化公司的戰(zhàn)略重點.差異化戰(zhàn)略重點主要是了解客戶需求,并建立一套研發(fā)和營銷推廣體系,那么企業(yè)文化建設就要圍繞這樣的戰(zhàn)略定位,以"創(chuàng)新"為文化的核心,并在公司內部進行反復宣傳強化,建立起這種文化氛圍.這當然還不夠,企業(yè)文化建設還必須要形成相應的激勵機制和制度保障.在差異化戰(zhàn)略目標下,由于"創(chuàng)新"又可分為技術創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、機制創(chuàng)新等,每一種創(chuàng)新都有自己的獨特性.企業(yè)文化就要有針對性地設計激勵機制.
由此,我們可以設計出總體的評價指標:
原則--文化價值觀與戰(zhàn)略的支持/損害程度.
積極價值觀類型庫:創(chuàng)新、協(xié)作、敢承擔風險、授權等.
消極價值觀類型庫:因循守舊、規(guī)避風險、專制等.
另外,"差異化"的戰(zhàn)略還要求公司形成一種"容忍失敗"的文化氛圍.因為"創(chuàng)新"不可能都成功,對不成功的"創(chuàng)新"該如何處理?這些都是管理者必須要回答的問題.格蘭仕的做法也許值得我們借鑒:一次,一個研發(fā)小組歷經很長時間研究的一個項目最后仍沒有通過,公司是沒法獎勵這個小組的.老板如何處理呢?他單獨請這個小組吃了一頓飯作為獎勵.老板的做法既沒有突破公司制度,又對員工予以了極大的安慰和鼓勵.企業(yè)文化對戰(zhàn)略的支撐,最終是要通過領導、員工的身體力行來實現(xiàn),因此,大家都多想一些、多付出一些,就會形成好的文化.
戰(zhàn)略與文化,是相輔相成的關系.戰(zhàn)略如果沒有文化的支撐,就缺乏精神與靈魂,企業(yè)很難長久發(fā)展;文化如果沒有戰(zhàn)略的引導,也就成了無源之水,缺乏目標和追求,動力很難持久.文化主導,戰(zhàn)略制勝。